Analista de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
Atuar com Retenção de clientes, mantendo relacionamento próximo e estratégico com clientes ativos, garantindo satisfação, engajamento e retenção.
Principais Responsabilidades
- Gestão de Carteiras Ativas: acompanhar clientes durante todo o ciclo do contrato.
- Retenção Preventiva: identificar riscos de cancelamento e atuar antes que virem churn.
- Mediação Interdepartamental: ser o elo entre clientes e áreas internas da empresa.
- Resolução de Problemas: conduzir soluções de forma ágil, clara e estratégica.
Perfil Desejado
- Experiência obrigatória: mínimo de 2 anos em retenção de clientes (exclusivamente fora de call center).
- Proatividade: antecipar situações e oferecer soluções antes do problema virar reclamação.
- Resiliência: habilidade de lidar com clientes exigentes e cenários desafiadores.
- Comunicação: clara, empática e com foco em relacionamento de confiança.
- Desejável: experiência anterior em gestão de carteiras ou funções similares.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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Especialista em Retenção de Clientes
Há 2 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Web Rota Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por anoQuem somos?Somos a WebRota, uma fleettech especializada em tecnologia para gestão de frotas. Atuamos em todo o território nacional, oferecendo mais de 12 soluções logísticas para otimizar resultados e apoiar nossos clientes na tomada de decisão. Nossa sede fica em Uberlândia–MG, mas nossa atuação é nacional.Sobre a vaga:Buscamos um(a)...
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Atendente Júnior – Retenção de Clientes
Há 6 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro R$19.192 - R$19.236 por anoVaga: Atendente Júnior – Retenção de ClientesLocal: Uberlândia – MGEstamos em busca de um Atendente Júnior para atuar na área de retenção de clientes.Responsabilidades:Atender clientes por telefone e/ou outros canais;Identificar necessidades e oferecer soluções;Negociar e realizar retenção de clientes;Garantir um atendimento de qualidade,...
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Atendente Júnior – Retenção de Clientes
Há 6 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro R$18.176 - R$19.236 por anoVaga: Atendente Júnior – Retenção de ClientesLocal: Uberlândia – MGEstamos em busca de um Atendente Júnior para atuar na área de retenção de clientes.Responsabilidades:Atender clientes por telefone e/ou outros canais;Identificar necessidades e oferecer soluções;Negociar e realizar retenção de clientes;Garantir um atendimento de qualidade,...
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Especialista em retenção
Há 2 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil WebRota Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por anoQuem somos?Somos a WebRota, uma fleettech especializada em tecnologia para gestão de frotas. Atuamos em todo o território nacional, oferecendo mais de 12 soluções logísticas para otimizar resultados e apoiar nossos clientes na tomada de decisão. Nossa sede fica em Uberlândia–MG, mas nossa atuação é nacional.Sobre a vaga:Buscamos...
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Analista de Marketing
Há 6 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por anoRealizar e executar estratégias de marketing, pesquisas de mercado e análise do comportamento do consumidor, para atender as necessidades dos clientes e criar produtos ou serviços, a fim de atingir os objetivos corporativos.Responsabilidades e atribuições Acordar briefing e serviços com fornecedores internos e externos.Analisar a concorrência e...
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Analista de Ongoing
Há 6 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Humgroup Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO cargo de Analista de Ongoing focado em Retenção de Clientes tem como objetivo principal assegurar a continuidade da relação entre a empresa e seus clientes, atuando de forma proativa para evitar cancelamentos (churn) e garantir a satisfação do cliente. Essa função combina análise de dados, estratégias de engajamento e interação direta com os...
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Atendimento Ao Cliente
4 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroVaga Atendimento ao Cliente – Home Office Local 100% Remoto Regime de contratação PJ Salário A combinar Sobre a vaga Buscamos uma pessoa comunicativa, estratégica e com experiência em atendimento para atuar na retenção de clientes de forma empática e resolutiva. Você será responsável por Realizar atendimentos via plataformas digitais, com foco...
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analista comercial
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ita Corretora de Seguros Tempo inteiroDescriçãoA área Comercial é um dos times-chave dentro da empresa que atua diretamente na satisfação de nossos colaboradores, oferecendo a melhor experiência e buscando atender às necessidades de quem faz parte do nosso propósito e serviçosBuscamos um(a) Analista Comercial em Uberlândia/MG para realizar as demandas e atividades da área,...
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Analista de Ongoing
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Blips Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoVocê é movido por desafios e gosta de transformar experiências em relacionamentos duradouros? Então essa oportunidade é para vocêComo Analista de Ongoing, sua missão será ser a ponte entre nossos clientes e a empresa, garantindo que cada interação seja sinônimo de valor, confiança e satisfação. Você será protagonista na construção de...
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Analista de Ongoing
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Blips Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da VagaVocê é movido por desafios e gosta de transformar experiências em relacionamentos duradouros? Então essa oportunidade é para vocêComo Analista de Ongoing, sua missão será ser a ponte entre nossos clientes e a empresa, garantindo que cada interação seja sinônimo de valor, confiança e satisfação. Você será protagonista na...
