Assistente de Omnichannel

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil São Paulo Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano


Atividades:

  • Prestar suporte contínuo às equipes de loja e áreas correlatas na execução de pedidos omnichannel;
  • Monitorar e garantir o fluxo eficiente dos pedidos, desde a entrada no sistema até a finalização, atuando na resolução de possíveis gargalos ou problemas operacionais (sistemas, estoque, logística);
  • Atender e solucionar problemas operacionais do dia a dia, fornecendo suporte rápido e eficaz às equipes internas e, quando necessário, participando da resolução de casos críticos de clientes;
  • Auxiliar no acompanhamento de indicadores de desempenho operacional (KPIs) do omnichannel, como taxa de cancelamento, tempo de separação, e performance;
  • Apoiar no alinhamento e padronização dos fluxos e procedimentos operacionais de omnichannel junto às áreas de Logística, TI, E-commerce e Lojas;
  • Extrair e consolidar dados em planilhas para a criação de relatórios básicos, identificando oportunidades de melhoria nos processos.

Requisitos:

  • Superior cursando em Processos Gerenciais, Administração, Logística ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em operações de varejo, e-commerce, logística ou atendimento ao cliente;
  • Conhecimento intermediário em ferramentas do Pacote Office, especialmente Excel (tabelas, filtros, fórmulas básicas);
  • Familiaridade com conceitos e práticas de Omnichannel;
  • Habilidade para lidar com múltiplas demandas e sistemas simultaneamente;
  • Excelente comunicação interpessoal e escrita;
  • Conhecimento com o Power BI será considerado diferencial.


#LI-Hybrid

  • Assistente de operações

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de operações Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Assistente de Atendimento CX

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nexus International Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaVocê é apaixonado por proporcionar experiências incríveis ao cliente? Gosta de resolver problemas com empatia, agilidade e inteligência emocional? Então essa oportunidade é para vocêComo Assistente de Atendimento CX, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma jornada fluida, acolhedora e eficiente em todos os...

  • Assistente de Atendimento SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kallan Calçados Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Não seria incrível trabalhar em uma empresa que está há 46 anos no mercado (mas com sede de inovação), premiada por 22 anos consecutivos como Top of Mind na baixada santista e com mais de 45 lojas espalhadas por toda Grande São Paulo capital e interior, ABC, baixada santista, Guarulhos e Salvador/Bahia?Confira abaixo, mais informações sobre a nossa...

  • Assistente de Atendimento

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Assistente geral

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Class Modas Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    Somos aClass, marca de moda com produção própria e vendas omnichannel. Procuramos umAssistente Geralpara apoiarestoque, separação/embalagem e expedição de pedidos online. Se você é organizado, ágil e gosta de "fazer acontecer", queremos te conhecerResponsabilidade do dia:Logística/Estoque: receber mercadorias, organizar estoqueFulfillment: ...

  • Assistente de Onboarding

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Onboarding -B2B na XP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Assistente de Atendimento SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil kallan calçados Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Não seria incrível trabalhar em uma empresa que está há 46 anos no mercado (mas com sede de inovação), premiada por 22 anos consecutivos como Top of Mind na baixada santista e com mais de 45 lojas espalhadas por toda Grande São Paulo capital e interior, ABC, baixada santista, Guarulhos e Salvador/Bahia?Confira abaixo, mais informações sobre a nossa...

  • Assistente fiscal

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil De Nigris Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente Fiscal para integrar nossa equipe na unidade da APS/Limão. Se você possui fácil acesso ao bairro do Limão (Zona Norte), está cursando ou formação completa em Ciências Contábeis, queremos te conhecer.100% presencial.Principais atividades: Apuração e emissão de impostos (diretos e indiretos); Conferência de...

  • Assistente de Vendas

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de Marketing Digital Tempo inteiro R$1.815 - R$6.000 por ano

    ASSISTENTE DE VENDAS Salário: R$1.815,00 - Ganhos médios R$ 2.000,00 á R$ 6.000,00 Benefícios: Vale transporte (flexível) + SESC+ Plano de Carreira + Parceira com universidades (40% e 50% de desconto). Local: Berrini - Zona Sul de SP / 5 minutos a pé da estação Berrini. Escala: 6x1 - Seg a Sex das 12h48 ás 21h e Sáb das 08h às 17h - Folga fixa...

  • Assistente de Almoxarifado

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Assistente de Almoxarifado na Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueOs principais desafios e atribuições do Assistente Administrativo na Associação são:Organizar o estoque;Realizar o recebimento de...