Analista de Service Desk

Há 4 dias

Bauru, São Paulo, Brasil New Way Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição
Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time

Aqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de solicitações de canais digitais, cuidando da liberação, reposição e troca de números, mantendo o acompanhamento contínuo da estabilidade e integridade dos canais e realizando a gestão de estoques de ativos de TI. Se você é uma pessoa que se identifica com nosso propósito e busca um ambiente desafiador, essa é a sua chance de fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo.

Venha construir uma carreira de sucesso conosco, envie sua candidatura e venha fazer a diferença conosco

Responsabilidades e atribuições

  • Atender e priorizar requisições de liberação, reposição e troca de números em canais digitais, assegurando cumprimento de SLAs.
  • Verificar periodicamente a estabilidade de canais, diagnosticando falhas e possíveis correções.
  • Documentar processos, manter documentação e checklists atualizados.
  • Gerenciar informações de estoque de ativos de TI de forma integrada ao sistema corporativo.
  • Configurar e atualizar sistemas operacionais Android nos equipamentos antes da distribuição.
  • Interagir com clientes e áreas internas para alinhamento de processos e de solicitações.

Requisitos e qualificações

  • Organização e atenção a detalhes
  • Proatividade e autonomia
  • Comunicação clara
  • Orientação a processos
  • Resolução de problemas
  • Trabalho em equipe
  • Flexibilidade
  • Manipulação de Android (configuração, ADB, recovery, testes)
  • Desejável conhecimento em plataformas de CRM (como PipeRun ou Hubspot) e sistemas de controle de estoque.
  • Desejável conhecimento em Scripting básico (Shell, Python, Bash)

  • service desk

    Há 6 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso timeAqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de solicitações de...

  • Técnico(a) Serviço ao Cliente

    Há 2 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    VP: Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria: Serviços ao Cliente SP InteriorLocal de Trabalho: Bauru - SPPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...

  • Analista de Faturamento

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil ECO BRASIL BIOENERGIA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Faturamento é responsável por realizar o faturamento de produtos ou serviços da empresa, garantindo a correta emissão de notas fiscais e o cumprimento das obrigações fiscais. Além disso, é responsável por analisar e conferir documentos, realizar o controle de pagamentos e recebimentos, bem como atender clientes e fornecedores em...

  • Analista Fiscal/Contábil

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Conviva Serviços Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Conviva Serviços, empresa no ramo de prestação de serviços de cuidadoria de alunos com deficiência, contrata Analista Fiscal/Contábil para atuar presencialmente em Bauru/SP.Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista Fiscal/Contábil para se juntar à nossa equipe em Bauru, SP. Este cargo de tempo integral envolve a execução e revisão e...

  • Analista de Custos

    Há 2 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil ECO BRASIL BIOENERGIA Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    O Analista de Custos é responsável por analisar e controlar os custos operacionais da empresa, identificando oportunidades de redução de despesas e otimização de recursos. Realiza estudos e relatórios para auxiliar na tomada de decisões estratégicas, garantindo a eficiência financeira da organização.Analisar e controlar os custos operacionais do...

  • Analista de Departamento Pessoal

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa prestadora de serviços admite Analista de Departamento Pessoal em Bauru (Jardim Infante Dom Henrique).Responsabilidades:Será responsável pelo processamento e conferência da folha de pagamento mensal. Cálculo e conferência de férias, 13º salário, rescisões e afastamentos. Suporte aos colaboradores sobre dúvidas. Realizar o acompanhamento da...

  • Analista de planejamento

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Komatsu Forest Industria E Comercio De Maquinas Fl Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000 por ano

    DescriçãoRegião: Bauru/SPAKomatsu Forest, líder global em soluções para máquinas e equipamentos florestais, busca umAnalista de Planejamentopara garantir o abastecimento eficiente de materiais, otimizar estoques, reduzir custos e assegurar a disponibilidade de itens críticos para a produção. Junte-se à nossa equipePrincipais Atividades:·...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 4 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Abs Talents Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: ContabilidadeEscolaridade: Graduação - administração ,ciências contábeis,direito - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: horário de Trabalho: 8:00 - 18:18  Disponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis:  Atender os clientes presencialmente e virtualmente; Acompanhar e orientar os...

  • Técnico De Informática

    Há 2 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil MRH Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$70.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Serviços técnicos e especializados, Sistema de Segurança, Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Software Engineering - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira - 08h00 as 18h00Enviar pretensão...

  • Analista de Suporte Técnico JR PRESENCIAL

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Ikatecbusca um(a) Analista de Suporte Técnicopara integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos.ResponsabilidadesAtender chamados abertos pelos clientes via aplicação,...