Psicólogo (a) Ouvidor (a)

Há 9 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Contato Seguro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Como Psicólogo Ouvidor, você irá utilizar habilidades desenvolvidas no curso de Psicologia, como escuta ativa, sigilo e acolhimento, para realizar atendimentos momentâneos de pessoas das nossas empresas clientes. A partir desse atendimento, você irá produzir relatos fidedignos sobre a denúncia recebida, colaborando para que todas as medidas necessárias sejam iniciadas pela nossa Equipe Jurídica.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimentos por Telefone: escuta qualificada e empática para fazer atendimentos por telefone e produzir relatos detalhados e neutros dos fatos.
  • Escuta Ativa: ouvir atentamente a descrição dos fatos, promovendo um acolhimento momentâneo do que o denunciante está expondo, sem fazer julgamentos ou emitir opinião pessoal.
  • Autonomia e Responsabilidade: conduzir os atendimentos de acordo com as Diretrizes da Empresa, tomando decisões baseadas nas orientações e treinamentos disponibilizados internamente.
  • Realizar triagem prévia dos relatos recebidos, avaliando se o assunto é cabível ao canal e direcionando adequadamente quando necessário.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em Psicologia;
  • CRP Ativo;
  • Disponibilidade para atuar em turnos alternados, incluíndo finais de semana e feriados. (os atendimentos são feitos por escalas, que são sempre compartilhadas com um mês de antecedência);
  • Experiências anteriores com escuta ativa, acolhimento ou produção de relatos;
  • Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
  • Disponibilidade para atuar 100% presencial em Porto alegre/RS.

Informações adicionais

  • Regime de Contratação CLT;
  • Atendimentos por Escalas, com carga horária de 6hs/turno (as escalas incluem o final de semana);
  • 8 folgas no mês (entre dias de semana e finais de semana);
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação/Refeição (R$30,00 dia)
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Wellhub (Gympass);
  • Seguro de Vida;
  • Convênio e parceria com instituições de ensino.

Aqui nós somos valorizados por quem somos e não apenas pelo que fazemos. Ajudamos empresas de todos os tamanhos e segmentos a desenvolver uma cultura baseada em valores éticos.

Nosso grupo nasceu em 2008, quando jovens empreendedores resolveram criar algo novo para o mercado. A Contato Seguro é a empresa pioneira no Brasil na implementação e gestão de Canais de Ética para o mundo corporativo.

O propósito do nosso grupo é escutar o coração das empresas e disseminar a cultura da integridade e da ética para a formação de uma sociedade mais justa e livre da corrupção. Juntos, nós atendemos mais de 3.000 clientes, atuamos em mais de 50 países, em mais de 7 idiomas e continuamos crescendo exponencialmente a cada ano.

Bom é fazer parte de um grupo que valoriza o que é certo.

Se identificou? Faça parte da nossa cultura também

  • Ouvidor Trilíngue

    Há 13 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Contato Seguro | Canal de Denúncias Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Contato Seguro quer ouvir o coração das empresas. Ou seja: as pessoas que fazem o negócio acontecerO propósito do nosso Grupo é disseminar uma cultura de integridade e ética para a formação de uma sociedade mais justa e livre de corrupção. Juntos, nós atendemos +2000 clientes, atuamos em +35 países, em 7 idiomas, e continuamos crescendo...

  • Ouvidor Trilíngue

    1 hora atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Contato Seguro | Canal de Denúncias Tempo inteiro

    A Contato Seguro quer ouvir o coração das empresas. Ou seja: as pessoas que fazem o negócio acontecer! O propósito do nosso Grupo é disseminar uma cultura de integridade e ética para a formação de uma sociedade mais justa e livre de corrupção. Juntos, nós atendemos +2000 clientes, atuamos em +35 países, em 7 idiomas, e continuamos crescendo...

  • Auxiliar De Produção – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil A mascarello Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: A mascarelloLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ProduçãoPrincipais ResponsabilidadesAuxiliar o operador de calandra(maquina de estamparia em tecido). Auxiliar na preparação de tecido, embalagem, etiquetação, inserir os dados da produção no sistema da empresa.Requisitos e QualificaçõesEnsino médio,...

  • Coordenador(a) de Compras

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil +A Educação Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaA +A Educação é o maior ecossistema de ensino digital do país, integrando soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimentoHoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes.Essa...

  • Supervisor de Facilities

    Há 13 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil +A Educação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A +A Educação é o maior ecossistema de ensino digital para o ensino superior do Brasil, integrando soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimentoHoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de...

  • Assistente de RH

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil +A Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A +A Educação é o maior ecossistema de ensino digital do país, integrando soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimentoHoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes.Essa oportunidade é para...

  • Analista de Sales Enablement

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil +A Educação Tempo inteiro

    A +A Educação é uma edtech de ensino superior e profissional que habilita a transformação digital de seus parceiros, por meio de uma plataforma de experiência educacional. Está presente em mais de mil instituições de ensino superior (IESs), contribuindo para impactar mais de 3,5 milhões de alunos. Atendemos integralmente as necessidades de IESs,...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil G. A. WERLANG Tempo inteiro R$19.000 - R$24.000 por ano

    Empresa com 61 anos de mercado procura pessoa responsável, com perspectiva de crescimento, que goste de trabalho duro e sério e queira evoluir.Auxiliar Administrativo - Setor ControleControle e lançamentos de NFs de entradaApoio em planilhas, relatórios e contratosOrganização de documentos e acompanhamento de estoqueContato eventual com fornecedores,...

  • Assessor de Visual Merchandising

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas,VemPraCeAPrincipais AtribuiçõesEmpatia e atitude no atendimento (sentir-se confortável com os clientes);Execução da estratégia comercial, tendo como informações os...

  • Consultor Interno de Vendas

    Há 14 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil M A PEÇAS Tempo inteiro R$19.500 - R$49.000 por ano

    EXperiencia em vendas por telefone e whattsappAcostumado a lidar com públicoPreferencialmente experiencia em peças ou partes técnicasPreferencialmente residir Zona Norte de POA, Cachoeirinha, Alvorada, GravataíEnsino médio completoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.950,00 - R$4.900,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaEstacionamento