Analista de suporte de TI

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Varejao das Tintas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um
Analista de Suporte de TI
para atuar no atendimento de chamados relacionados aos sistemas corporativos da empresa. Esse profissional será responsável por analisar, diagnosticar e resolver problemas técnicos, além de apoiar nos processos, a sustentação e evolução dos sistemas críticos que garantem a continuidade das operações do negócio.

Principais responsabilidades

  • Atender e solucionar chamados escalados relacionados a sistemas internos e externos.
  • Realizar análises detalhadas de erros, falhas ou inconsistências em sistemas corporativos (ERP, PDV, Financeiro, Logístico, WMS etc.).
  • Conduzir a gestão de mudanças, aplicando correções, parametrizações e ajustes necessários para manter a operação estável.
  • Registrar e documentar procedimentos de resolução, alimentando a base de conhecimento.
  • Interagir com fornecedores e parceiros de software e infraestrutura quando necessário.
  • Apoiar usuários e gestores de área em dúvidas funcionais e operacionais dos sistemas.
  • Colaborar com a equipe de TI em projetos de melhorias, padronizações e novos processos.
  • Sugerir práticas de prevenção e otimização para reduzir reincidência de problemas.

Diferenciais

  • Experiência em empresas do setor de varejo ou em ambientes com múltiplas filiais.
  • Vivência em análise de processos e parametrizações em ERP.
  • Conhecimento no ERP
    Winthor (TOTVS)
    .

  • Suporte Ti

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INFRA TI Tempo inteiro

    **Seus desafios serão**:- Prestar suporte aos usuários, analisando e solucionando problemas, instalar a configurar softwares, prestar manutenção preventiva e reparos em hardware, resolver problemas simples de conectividade de rede, manter um inventário atualizado de hardware, criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrar os...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REAL COMERCIO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Atuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização.Realizar atendimento de 2º nível...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bruno RH Tempo inteiro R$24.000 - R$40.359 por ano

    Analista de Suporte de TIMissão do CargoAtuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e...

  • Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte de TI - Belo Horizonte/ MG.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo GVS Tempo inteiro

    **GRUPO GVS CONTRATA****ANALISTA DE TI / ENGENHEIRO DE AUTOMAÇÃO - O&M Solar e Hidrelétricas****INFORMAÇÕES**Profissional de TI, Automação ou áreas correlatas para atuar no setor de Operação e Manutenção (O&M) de usinas solares e hidrelétricas, garantindo conectividade, comunicação e integração dos sistemas, com foco em estabilidade e...

  • Assistente de Suporte em TI

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CONCEPT SOLUÇÕES RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Assistente de Suporte em TI (presencial BH)Descrição do CargoFornecer suporte técnico diário aos usuários, identificando e resolvendo problemas de TI, além de garantir a segurança e a integridade dos sistemas. As responsabilidades incluem responder a chamadas de suporte, realizar manutenção preventiva, auxiliar na instalação de novos sistemas e...

  • Analista de Suporte III

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.

  • Suporte Técnico de Ti

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil OBJETIVA RH Tempo inteiro

    **Segmento: Prestação de serviços na manutenção preditiva****Escolaridade: Cursos na área de tecnologia****Local: Arvoredo, Contagem/MG - Híbrido****Horário: De segunda a sexta das 7:45 às 17:30h.****Tipo de contratação: CLT****Salário: A combinar****Benefícios: Vale alimentação; auxílio combustível ou transporte, seguro de vida, auxílio...

  • Analista de TI

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo GVS Tempo inteiro R$62.208 - R$76.896 por ano

    GRUPO GVS CONTRATAANALISTA DE TI / ENGENHEIRO DE AUTOMAÇÃO – O&M Solar e HidrelétricasINFORMAÇÕESProfissional de TI, Automação ou áreas correlatas para atuar no setor de Operação e Manutenção (O&M) de usinas solares e hidrelétricas, garantindo conectividade, comunicação e integração dos sistemas, com foco em estabilidade e suporte técnico...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil nima Educação Tempo inteiro

    OverviewTécnico de Suporte de TI I na Ânima Educação, atuando no UniBH, parte do Ecossistema Ânima.Do Que Você Precisa Para Concorrer à VagaEnsino médio completo;Desejável ensino superior cursando nas áreas de tecnologia.Como Será Seu Dia a DiaRealizar suporte em equipamentos audiovisuais em salas de aula, laboratórios, auditórios e setores...