CAS l Coordenação de Negócios

Com o objetivo de fazer uma transformação que acompanhe o mercado, criamos uma nova estrutura, onde você encontrará pessoas apaixonadas por tecnologia, inovação e por fazer o bem, capazes e engajadas para construir uma plataforma digital cooperativa para o futuro. Temos o desafio de aumentar o nosso relacionamento com os nossos associados através de uma estratégia de CRM.

Por isso, queremos compartilhar o nosso dia-a-dia de trabalho complexo e dinâmico com pessoas tecnicamente capazes, que tenham visão de dono sobre o negócio e que dediquem sua energia para fazer algo com um propósito que impactará a comunidade. Comprometimento e vontade de fazer acontecer são essenciais

Se você gosta de desafio, acha muito legal transformar a vida das pessoas e gosta de trabalhar de forma colaborativa, você é a pessoa que estamos buscando e temos uma oportunidade para você compor a Tribo de CRM PJ e Agro do Sicredi.

Aqui valorizamos a experiência dos nossos usuários, construímos os melhores produtos para eles e ainda ajudamos as comunidades a se desenvolverem.

Responsabilidades e atribuições

Para essa posição, esperamos que você:

Coordene e lidere um time multidisciplinar;

Seja Responsável por contribuir no desenvolvimento dos colaboradores, incentivando o protagonismo nas suas carreiras;

Buscar geração de negócios e soluções financeiras, a partir da conexão com a estratégia da instituição;

Acompanhar tendências e melhores práticas de mercado para a evolução dos nossos OKR's;

Saúde da Operação: Atuar com indicadores e métricas, transformando-os em informações úteis para a tomada de decisões.

Tenha capacidade de comunicação com outros times e lideranças;

Tenha experiência com a disciplina de CRM;

Estude o mercado de CRM;

Entenda de experiência do usuário;

Tenha visão analítica e familiaridade com análises de performance;

Utilize os frameworks da Organização, contribuindo para a sua constante evolução;

Conheça e tenha vivência em métodos ágeis (principalmente Scrum e/ou Kanban);

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo;

Conhecimento de mercado financeiro;

Conhecimento em estratégia de CRM;

Goste de trabalhar em equipe;

Tenha iniciativa e proatividade;

Tenha curiosidade para aprender e disponibilidade de ensinar;

Busque por inovação;

Conhecimento sobre ferramentas de CRM Salesforce.

Informações adicionais

No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.

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No Sicredi você vai ter:

14º e 15º salários fixos;

Participações nos Resultados (conforme a senioridade);

Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,

Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;

Seguro de vida,

Previdência Privada até 7% do salário;

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;

Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi