Analista de Suporte

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netview Soluções Digitais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Com o sistema MAX, nossa missão é simplificar a rotina de profissionais do direito por meio de tecnologia inovadora e um atendimento de excelência. Somos referência no mercado de soluções jurídicas e estamos em plena expansão, buscando pessoas curiosas, com raciocínio lógico e interesse em tecnologia, que queiram crescer conosco em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Sua Missão como Analista de Suporte

Você será a peça-chave para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência com nossa plataforma. Seu papel será unir conhecimento jurídico (formação ou vivência na área) com interesse por tecnologia, ajudando usuários a utilizar ao máximo nossos recursos, resolver problemas e transformar o jeito de trabalhar com o direito.

No seu dia a dia, você irá:

  • Prestar suporte técnico especializado aos nossos clientes, garantindo uma experiência de atendimento excepcional.
  • Identificar, investigar e resolver problemas técnicos complexos relacionados ao nosso software.
  • Orientar e treinar usuários para que aproveitem ao máximo as funcionalidades da nossa plataforma.
  • Atuar como a ponte entre clientes e a equipe de Desenvolvimento, reportando bugs e sugerindo melhorias para o produto.

O que Buscamos (Requisitos)

Para ter sucesso nesta função, você precisa ter:

  • Estudantes ou graduados em Direito que tenham interesse em tecnologia ou queiram transição de carreira para a área de sistemas jurídicos.
  • Raciocínio lógico e capacidade analítica para diagnosticar e solucionar problemas de forma estruturada.
  • Excelente comunicação (verbal e escrita) para explicar questões técnicas de maneira clara e objetiva para diferentes públicos.
  • Organização, proatividade e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas de forma autônoma.

Será um Diferencial (Pontos Extras)

Valorizamos ainda mais se você tiver:

  • Conhecimento ou vivência no 
    setor jurídico
     (escritórios de advocacia, departamentos jurídicos, etc.).
  • Experiência prévia com suporte técnico, preferencialmente com software ou plataformas SaaS.
  • Familiaridade com terminologias e rotinas da área jurídica.
  • Experiência com ferramentas de gestão de tickets

O que Oferecemos

Acreditamos que pessoas incríveis merecem condições incríveis. Por isso, oferecemos:

  • Vale-Refeição (VR).
  • Assistência Médica.
  • Vale-Transporte.
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
  • Ambiente de trabalho dinâmico, com equipes colaborativas e foco em inovação.
  • Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.

Informações Adicionais

  • Modelo de trabalho:
     Presencial em Belo Horizonte-MG.
  • Horário:
     Segunda a sexta-feira, em horário comercial.

Gostou do desafio?

Se você é apaixonado(a) por tecnologia e adora solucionar problemas, queremos conhecer você

  • Analista de Suporte III

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALLOR SOLUCOES EM AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de suporte realiza atividades como atender e resolver incidentes de usuários, diagnosticar e solucionar problemas do software e redes, realizar instalação e manutenção de sistemas, documentar procedimentos. Necessário ter boa comunicação, capacidade analítica, conhecimento em sistemas e redes, e experiência prévia em suporte...

  • Analista de Suporte de Transportes

    Há 23 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Abraço Clube de Benefícios Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Analista de Suporte de Transportes(Catalde Technology)Somos uma empresa de tecnologia que trabalha em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados.Buscamos profissionais comunicativos, disciplinados e comprometidos, que saibam organizar bem sua rotina de home office, cumprir prazos com responsabilidade e contribuir de forma proativa para o...

  • Analista de suporte

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ERA - Voz, mensagem e IA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de SuporteEmpresa de tecnologia e telecomunicações , PABX virtual. Vaga para a filial de Belo Horizonte.Trabalho de atendimento ao cliente, solução de problemas, implantação de sistema de forma remota.Buscamos pessoas com facilidade de comunicação que querem seguir carreira na área de TI e que tenham força de vontade em aprender....

  • Analista de Sistemas e Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ketra Soluções Inteligentes Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas para atuar de forma técnica e funcional, com foco em implantação, integração, suporte e treinamento de usuários.Responsabilidades:Implantar e configurar sistemas conforme as necessidades do cliente;Realizar integrações e testes de comunicação entre sistemas;Oferecer suporte técnico e funcional,...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ASAS Group Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos profissional com experiência na função de Analista de Suporte Júnior, com atuação prévia na área de TI.Responsabilidades: Windows 7, 10 e/ou 11 Professional; Microsoft Office 365; Suporte a rede cabeada e Wi-fi; Instalação e remoção de softwares; Suporte a reuniões e eventos organizados no local; Suporte ao parque reprográfico...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ARHT CONSULTORIA DE RH LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades:Atuar em empresa de fintech prestando suporte técnico de qualidade aos clientes internos e externos. Realizar consultas e análises em Banco de Dados SQL, monitorar sistemas de aplicações identificando falhas e propondo melhorias. Atuar em conjunto com as equipes de produto, qualidade e desenvolvimento no intuito de garantir a qualidade e...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte de TI - Belo Horizonte/ MG.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cpe Comercio De Equipamentos Topograficos Eireli Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Garantir funcionamento dos equipamentos comercializados pela CPE, além de ministrar treinamento, prestar suporte aos clientes finais a fim de ajudá-los a resolver problemas relacionados aos equipamentos. Colaborar com equipe, mantendo-se atualizado e compartilhando conhecimentos e melhores práticasSuporte aos clientes CPE (presencial ou remotamente),...

  • Analista de Suporte em Agrimensura

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Setor e comércio de dispositivos para topografia admite Analista de Suporte em Agrimensura em Belo Horizonte.Responsabilidades:Oferecer suporte técnico completo ao setor comercial da empresa. Elaborar materiais de apoio técnico para uso da equipe comercial e técnica. Disponibilizar materiais de suporte para visitas e demonstrações técnicas e...