Especialista em Backup Júnior

O Especialista em Backup Júnior (NOC N2) atua como guardião da confiabilidade e rastreabilidade dos backups implantados nos ambientes da base contratual da 2Com.

Seu foco principal está em projetos de implantação, garantindo que as políticas de backup previstas em contrato e nas melhores práticas internas sejam corretamente implementadas, validadas e documentadas antes da transição para a sustentação.

Além da implantação, participa também de atividades de sustentação, auxiliando em análises de armazenamento, retenção, documentação de ambientes, tickets de downtime e cancelamentos contratuais.

Trata-se de uma função de entrada no Nível 2 do NOC, com atividades estruturadas, objetivos claros e acompanhamento/supervisão macro da entrega.

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades

• Validar se as rotinas de backup implantadas estão em conformidade com a política de backup contratual (retenção, integridade, cópias redundantes, armazenamento e disponibilidade).
• Documentar de forma completa e padronizada a política de backup e o ambiente validado, garantindo rastreabilidade e versionamento.
• Acompanhar execuções de backup entregues por DBA ou Infra, validando se os arquivos estão armazenados corretamente em todos os diretórios/unidades previstos.
• Apoiar a transição do ambiente de implantação para sustentação, assegurando que as entregas estejam organizadas, documentadas e conforme padrão.
• Realizar análises de filesystem, identificando riscos de ocupação ou falhas recorrentes, e encaminhando quando necessário.
• Apoiar execuções técnicas em tickets de manutenção planejada (downtime) e em fluxos de cancelamento contratual.
• Contribuir em projetos internos, propondo melhorias em fluxos e apoiando a padronização do NOC.
• Documentar todas as atividades e garantir registro claro de evidências em tickets e sistemas internos.
• Escalonar falhas ou inconsistências para DBA, Infra ou Coordenação, sempre com contexto técnico e evidências.

Limites da Função

Não executa backups lógicos ou físicos em bancos de dados ou VMs

• responsabilidade de DBA ou Infraestrutura.
  Não cria ou altera scripts novos de backup- responsabilidade de Projetos/N3/N4.
• Não altera configurações críticas de banco, virtualização ou aplicações.
  Não decide políticas de backup- apenas valida e documenta se foram aplicadas corretamente.

Requisitos e qualificações

Requisitos Técnicos

• Sistemas Operacionais: Linux (CentOS, Oracle Linux, Ubuntu) e Windows Server (básico de serviços, permissões e conectividade).
• Redes: fundamentos de IP, DNS, NAT, gateway, protocolos de compartilhamento (NFS/SMB).
• Acesso Remoto: SSH, RDP, AnyDesk.
• Ferramentas: Checkmk (monitoramento), Movidesk (Service Desk), Owncloud, Bitwarden.
• Scripts: leitura e ajustes básicos em Shell Script.

Soft Skills

• Obrigatórias: atenção a detalhes, disciplina processual, raciocínio lógico, comunicação clara, responsabilidade e autogestão.
• Desejáveis: capacidade de propor automação e melhorias em processos repetitivos, com mentalidade alinhada à cultura DevOps do NOC.

Diferenciais

• Vivência prévia com ferramentas de backup (RMAN, rsync, expdp, snapshots).
• Experiência em documentação técnica estruturada.

Conhecimento em ITIL ou boas práticas de governança.

Informações adicionais

Benefícios:

• Salário R$2.610,00
• Vale Refeição
• Vale Cultura
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Day off no aniversário
• Notebook e celular corporativo
• Treinamentos internos, cursos e certificações.
• Plano de Carreira

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