Assistente de Atendimento ao Cliente SAC

Há 7 horas

Campinas, São Paulo, Brasil Doctor Prime Tempo inteiro

Principais Responsabilidades:

  • Realizar atendimento aos clientes por meio de diferentes canais, como WhatsApp, telefone e ferramentas específicas de SAC;
  • Monitorar, registrar, responder e solucionar dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes por meio de sistema interno;
  • Consultar e acompanhar débitos em aberto dos clientes, prestando as devidas orientações;
  • Realizar atendimento ativo para reativação de planos e relacionamento com clientes inativos;
  • Analisar feedbacks e manifestações dos clientes, contribuindo com sugestões de melhoria contínua nos processos de atendimento;
  • Garantir comunicação clara, cordial, empática e personalizada, visando a satisfação e fidelização dos clientes.

Requisitos:

  • Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente/SAC;
  • Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade para lidar com público e resolução de conflitos.

Competências Desejadas:

  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Empatia e cordialidade no atendimento;
  • Proatividade e senso de responsabilidade;
  • Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de atendimento;
  • Habilidade para trabalho em equipe.

Jornada de Trabalho:

  • Segunda a quinta das 08:00 às 18:00, sexta das 08:00 às 17:00;
  • Modalidade presencial.

Benefícios:

  • Vale-transporte;
  • Vale alimentação;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Convênios SESC;
  • Wellhub (Gympass);
  • Seguro de vida;
  • Parceria com instituição de ensino.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Valec Distribuidora De Veiculos Tempo inteiro

    AValec Renault, presente no mercado desde 1998, é referência no setor automotivo, com atuação nas cidades de Campinas, Itu, Jundiaí, Sorocaba e Valinhos. Reconhecida com o Prêmio ESG Renault 2022, a empresa se destaca pela inovação, crescimento sustentável e excelência no atendimento aos clientes.Buscamos profissionais para atuar na área...

  • Analista de Atendimento a Cliente Jr

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    O que você vai fazerResponsável por realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, garantindo suporte aos clientes de uma empresa de bens de consumo com diversas linhas de produtos. As principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas e fornecer informações sob...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Basepex Tempo inteiro

    Sobre a Função:Responsável por garantir a qualidade do atendimento, acompanhar o desempenho diário da operação e apoiar melhorias por meio de análise de dados, contribuindo diretamente para a eficiência e a satisfação do cliente.Principais responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente (canais digitais e/ou telefone), com postura consultiva e...

  • Analista de Garantia e SAC Senior

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Campinas Tempo inteiro

    DescriptionAnálise e registro das Ordens de ServiçoControle da Frota de Veículos em Campo e Monitoramento da PerformanceEmissão e controle de processos de reembolso de garantia junto a BYD ChinaApoio ao atendimento SACEnvolver as áreas de Qualidade e Engenharia na solução de problemas de qualidade e projetoAcompanhar e analisar indicadores financeiros...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wareline Tempo inteiro

    Estamos procurando um novo Wareliner para integrar o nosso time de Atendimento ao Cliente e assumir o desafio de prestar suporte especializado sobre o Conecte/W , voltado para as rotinas financeiras e contábeis dos hospitais. O que esperamos de você? Graduação em Contabilidade ou experiência comprovada na área. Vivência no setor financeiro. Habilidade...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wareline Tempo inteiro

    Estamos procurando um novo Wareliner para integrar o nosso time de Atendimento ao Cliente e assumir o desafio de prestar suporte especializado sobre o Conecte/W , voltado para as rotinas financeiras e contábeis dos hospitais. O que esperamos de você? Graduação em Contabilidade ou experiência comprovada na área. Vivência no setor financeiro. Habilidade...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wareline Tempo inteiro

    Estamos procurando um novo Wareliner para integrar o nosso time de Atendimento ao Cliente e assumir o desafio de prestar suporte especializado sobre o Conecte/W , voltado para as rotinas financeiras e contábeis dos hospitais. O que esperamos de você? Graduação em Contabilidade ou experiência comprovada na área. Vivência no setor financeiro. Habilidade...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fênix recursos humanos Tempo inteiro

    CARGO:AUXILIAR DE RELACIONAMENTO NOME DA EMPRESA:QUALITY SEGMENTO DA EMPRESA:LOGISTICA TIPO DE CONTRATAÇÃO:TEMPORARIO ATIVIDADES:Atendimento ao Cliente, atender às necessidades e demandas dos clientes, oferecendo suporte, informações e soluções de maneira proativa e eficaz. DIFERENCIAIS:Experiencia na área de Telemarketing e SAC ESCOLARIDADE:Ensino...

  • Consultor(a) de Vendas e Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro

    Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Buscamos profissionais com experiência em vendas, áreas comerciais ou atendimento consultivo. Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp, garantindo uma recepção calorosa e eficiente....

  • Assistente Comercial

    Há 7 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil IMPERIAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção busca profissional Assistente Comercial em Campinas (Centro).A Imperial Recursos Humanos é uma empresa especializada em soluções de gestão de pessoas. Oferecemos serviços de recrutamento, seleção e consultoria em recursos humanos.Responsabilidades:Realizar atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e...