Analista de Atendimento ao Cliente

Há 3 dias

Campinas, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

O que você vai fazer

Responsável por realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, garantindo suporte aos clientes de uma empresa de bens de consumo com diversas linhas de produtos.
As principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços, assegurando uma experiência positiva e eficiente.

O que esperamos de você

  • Experiência com Atendimento ao Cliente (SAC/CX/CS);
  • Boa comunicação verbal e escuta ativa;
  • Organização e agilidade no atendimento;
  • Conhecimento em informática;
  • Inglês ou Espanhol intermediário será um diferencial.

O que oferecemos


• Alelo: Vale-refeição OU alimentação;


• Assistência Médica: Unimed (sem mensalidade, com coparticiação de 20% em utilização);


• Bradesco Dental: Plano odontógico sem custo de mensalidade ou coparticipação;


• Seguro de vida Bradesco;


• PPR;


• Vale-transporte em ticket (opcional);


• Estudo de inglês online na plataforma English First;


• Wellhub (antigo Gympass) - desconto em academias e outras atividades;


• Family Care - Suporte à família e rede de apoio, com atendimento especializado para gestantes, puérperas, pais, cuidadores e temas como fertilidade, adoção, necessidades especiais e luto;


• Univers - desconto em farmácias credenciadas. Sem custos (mensalidade/coparticipação) para os colaboradores e dependentes;


• Capgemini Equilibruim - Programa de Saúde com atendimento com nutricionistas e psicólogoas sem custo para os colaboradores e dependentes;


• Capgemini Club - clube de benefícios e descontos em lojas de departamento e online, restaurantes, escolas de idiomas, agências e produtos de viagem, estética, saúde, bem-estar, entre muitos outros;


• NEXT: plataforma de cursos e certificações em parceria com diversas universidades e empresas renomadas como Pluralsight, Udemy, Harvard ManageMentor e muito mais.

Trabalho no formato híbrido: 2x por semana presencial em Campinas, SP.

Somos mais de pessoas, em mais de 50 países e mais de 120 nacionalidades, apaixonadas por ajudar nossos clientes a resolver seus desafios mais complexos de negócios e tecnologia, entregando resultados transformadores.

Como Business Services, apoiamos algumas das empresas multinacionais mais importantes a transformarem seus processos de negócios nas áreas de Financeiro e Contabilidade, Operações com Clientes, Recursos Humanos, Compras e Gestão de Supply Chain.

Todas as nossas vagas são afirmativas para mulheres e pessoas com deficiência.

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 10 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil DOM BREJAS Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Dom Brejasé umbarsituado na região do Taquaral em Campinas/SP, com 15 anos de atividade buscamos crescimento contínuo através de processos, pessoas e bons produtos.VAGA: Analista de Experiência do Cliente Junior (CLT contrato).Junior: pouca experiência / em inicio de carreira.Leia a descrição.Buscamos um colaborador para a função de Analista de...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo de Tratamento da Dor de São Paulo Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos procurando um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time em Campinas, SP. As principais responsabilidades incluem atender clientes por telefone, WhatsApp ou Rede Sociais, resolver dúvidas e reclamações dos clientes e garantir uma excelente experiência de atendimento. O objetivo é assegurar a...

  • atendimento ao cliente

    Há 9 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil DELICIA DE BOLOS Tempo inteiro R$18.000 - R$20.660 por ano

    Sobre nós:Somos uma loja da rede Fábrica de Bolo Vó Alzira, especializada em bolos caseiros, bolos de festa. Vendemos produtos frescos, feitos diariamente, com aquele sabor que lembra casa de vó Nosso propósito é levar carinho e afeto em forma de bolo para cada cliente.Local: Loja fica dentro do Supermercado Pague Menos – Parque PradoO que você vai...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Wareline do Brasil Desenvolvimento de Software Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Wareline está há 36 anos no mercado hospitalar oferecendo um software de gestão completo, o Conecte/W, para mais de 350 instituições de saúde em todo o Brasil. Estamos procurando um novo Wareliner para integrar o nosso time de Atendimento ao Cliente e assumir o desafio de prestar suporte especializado no Conecte/W, voltado para as rotinas...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O que você vai fazer Responsável por realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, garantindo suporte aos clientes de uma empresa de bens de consumo com diversas linhas de produtos. As principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços, assegurando uma...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Capgemini Engineering Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que você vai fazerResponsável por realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, garantindo suporte aos clientes de uma empresa de bens de consumo com diversas linhas de produtos. As principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços, assegurando uma...

  • Atendimento ao cliente

    Há 8 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil DOM BREJAS Tempo inteiro R$24.000 - R$42.000 por ano

    Dom Brejasé umbarsituado na região do Taquaral em Campinas/SP, com 15 anos de atividade buscamos crescimento contínuo através de processos, pessoas e bons produtos.VAGA: Atendimento ao Cliente (CLT contrato).Buscamos um colaborador para a função deATENDIMENTO AO CLIENTEpara agregar valor ao nosso atendimento ao cliente. Um colaborador que além de...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil 24f188e5-894a-47e3-96ef-72ad77d07e6b Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Assistente de E-commerce – Operações & AtendimentoDescrição:Profissional responsável pelo atendimento ao cliente e pela operação diária do e-commerce farmacêutico, garantindo o processamento correto dos pedidos, atualização dos sistemas e despacho eficiente dos produtos.Principais Atividades:Atendimento ao cliente via e-mail, chat e...

  • analista relacionamento cliente jr

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Libraport Campinas S.A Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Analista de Relacionamento Cliente Jr Descrição:O Analista de Relacionamento Cliente Jr será responsável por manter um contato próximo com os clientes, garantindo um atendimento de qualidade e a satisfação dos mesmos. Além disso, irá identificar oportunidades de melhoria nos processos de relacionamento com o...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil designKapital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Kapital é uma agência especializada em marketing médico, conectando médicos e pacientes por meio de estratégia, branding, conteúdo e performance. Nosso trabalho une criatividade, responsabilidade e uma comunicação que respeita normas éticas da medicina. Aqui, cada Waker contribui para um ambiente colaborativo, saudável e comprometido com...