Analista de Observabilidade Sênior

Company Description
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Job Description
Estamos em busca de um Especialista em Observabilidade com foco em DataDog nível sysadmin/engenheiro de confiabilidade, administração da ferramenta, construção de métricas de negócio, desenvolvimento de integrações e linguagem de programação.

O que você vai fazer

• Responsável por garantir a disponibilidade e performance dos componentes e ferramentas de observabilidade.
• Revisar métricas de desempenho e implementar melhorias no processo de monitoramento.
• Atuar em processos de missão crítica de TI utilizando as melhores práticas como ITIL, Cobit, ISO20000 e Agile.
• Acompanhar reuniões técnicas e executar mudanças em ambiente de TI atreladas às ferramentas de observabilidade.
• Gerenciar e priorizar o backlog de evolução da observabilidade.
• Atuar como multiplicador de conhecimento técnico dentro da área e BU´s.

Qualifications

• Inglês intermediário.
• Habilidades de comunicação interpessoal para interação com demais áreas técnicas, operacionais e de negócios da empresa.
• Interesse em novos desafios e senso de urgência.
• Experiência com ferramentas de observabilidade DataDog: disponibilidade, performance, jornada do usuário, log monitoring e FinOps.
• Experiência na construção de métricas de negócio.
• Competência no desenvolvimento de integrações.
• Conhecimento em linguagens de programação relevantes no mercado atual, como Java, JavaScript, Python, Go e TypeScript.
• Experiência em ambientes cloud e on premises: EKS, WebSphere-IBM, IIS-Windows, Outsystem e APIGEE.
• Conhecimento nas plataformas Linux (certificação será um diferencial) e Windows.
• Conhecimento em plataforma de virtualização VMWare e Cloud (AWS/Openshift).
• Conhecimento em infraestrutura de rede.
• Conhecimento em linguagens de automação (será um diferencial) – Ex.: Puppet, CF-Engine, Ansible, Terraform.
• Vivência em ecossistema Hadoop ou mainframe.

Additional Information
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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