Assistente de Atendimento I

1 dia atrás

Avenida Piracema Barueri São Paulo Brasil Total Express Tempo inteiro R$1.800 - R$2.800 por ano
Description

Estamos em busca de profissionais com entusiasmo, que apreciem desafios e sejam proativos para integrar no nosso #Time_CX.

O Assistente de Atendimento ao Cliente I desempenhará um papel crucial no suporte ao cliente (embarcador) por meio de e-mails e tickets, com o objetivo de garantir a melhor experiência possível. Este profissional realizará atividades específicas de apoio à área de Atendimento, participando ativamente da construção de uma relação positiva com os clientes.

Responsibilities
  • Atuar no monitoramento, via sistema, da movimentação de cargas (entrada e saída), garantindo o cumprimento dos prazos de entrega;
  • Apoiar analistas e assistentes em casos de desvios, monitorando todas as etapas da movimentação de mercadorias/produtos extraviados;
  • Fornecer informações e emitir relatórios sobre as movimentações diárias de entregas, atrasos, devoluções e reclamações, a fim de garantir a qualidade no atendimento e o suporte necessário ao cliente embarcador;
  • Realizar o acompanhamento das entregas, bloquear os casos que apresentarem irregularidades nos produtos e efetuar controles em Excel;
  • Realizar atendimento por meio de telefone, e-mail, chat e sistemas internos e externos.
Prerequisites
  • Ter pelo menos 18 anos.
  • Ensino Médio completo.
  • Conhecimento básico em Excel é fundamental.
  • Habilidade para se comunicar de forma clara, cordial e eficaz.
  • Empatia e capacidade de lidar com situações desafiadoras.
  • Disponibilidade para adaptação em períodos estratégicos.
  • Disponibilidade de horário (Segunda a Sexta das 08:00 às 17:48);
  • Barueri - Zona Oeste SP
Experiences

Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis.

O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos

* Restaurante no local.

* Vale transporte.

* Day off de aniversário no mês do seu aniversário

* Plano de saúde com custo zero para o colaborador na taxa administrativa mensal, descontando apenas a coparticipação.

É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.

* Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.

* Seguro de vida, incluso auxílio funerário, com custo zero.

*Programa Boon uma plataforma de saúde corporativa que centraliza e integra os benefícios de saúde como telemedicina e programas de bem-estar;

* Descontos incríveis com nosso parceiro Benup e TotalPass (academias).

* Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.

* O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual

Além de tudo isso, você terá:

* A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).

* Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.

* Participação em nossos processos seletivos internos.

* Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.

  • Assistente de Atendimento I

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Total Express Tempo inteiro

    **TEMOS VAGAS**: **Assistente de Atendimento I** **Local de Trabalho**: Barueri - SP Salário: 1.544,00 + Benefícios: Convênio Médico + Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Cesta Básica no Cartão Ifood + Restaurante do Local + PPR + Day Off. Escala: 5X2 **Horário**: 08hs às 17:48 **Requisitos**: - **Ensino Médio Completo**: -...

  • Assistente de Atendimento II

    1 dia atrás

    Avenida Piracema, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Total Express Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionA Total Express, empresa líder em soluções de logística e entregas, está em busca de um(a) Assistente de Atendimento II para integrar nossa equipeSe você é uma pessoa proativa, organizada e comunicativa, com excelente redação, senso de urgência e atenção aos detalhes, essa pode ser a oportunidade ideal para o seu desenvolvimento...

  • Assistente de Atendimento II

    1 dia atrás

    Avenida Piracema, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Total Express Tempo inteiro R$25.000 - R$31.000 por ano

    DescriptionA Total Express, empresa líder em soluções de logística e entregas, está em busca de um(a) Assistente de Atendimento II para integrar nossa equipe (Cx Central de Soluções) Se você é um profissional proativo(a), organizado(a) e tem excelente comunicação verbal e escrita, essa vaga pode ser a oportunidade ideal para você. Buscamos...

  • Assistente de Atendimento II

    1 dia atrás

    Avenida Piracema, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Total Express Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionEstamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento II para atuar na linha de frente com nossos clientes. Se você tem boa comunicação, empatia e gosta de resolver problemas de forma ágil, essa pode ser a sua oportunidadeResponsibilitiesAtender clientes em diferentes canais (telefone, chat, e-mail, etc.);Apoiar em demandas como prorrogação de...

  • Assistente De Atendimento I

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Wecanbr Trabalhos Temporarios Tempo inteiro

    Atender, direcionar e orientar os pacientes, agendando horários, confirmando exames, esclarecendo dúvidas, bem como manter atualizada a agenda, preparando materiais e apoiando nas demais atividades de suporte administrativoPrazo de contrato: De: 03/10/2025 Até: 21/12/2025 Cargo: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO I Tipo de Contrato: Temporário Área profissional:...

  • Assistente de Atendimento II

    1 semana atrás

    Avenida Piracema, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Total Express Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionA Total Express, empresa líder em soluções de logística e entregas, está em busca de um(a) Assistente de Atendimento II para integrar nossa equipeResponsibilities• Receber e analisar os acionamentos das bases operacionais sobre encomendas sem arquivo, avaliando cada ocorrência e direcionando ao segmento correto para garantir a devolutiva...

  • Assistente de Atendimento I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil SETPAR Tempo inteiro

    **Descrição**: **SETPAR contrata para trabalhar na FILIAL em SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - ASSISTENTE ATENDIMENTO **I **Principais Atividades**: - Promover o atendimento ao cliente presencial, online ou telefônico. - Foco na qualidade e excelência ao atendimento ao Cliente. **Requisitos**: - Experiência com atendimento ao cliente (presencial, telefônico...

  • Assistente De Atendimento I

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Oncoclinicas Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE ATENDIMENTO I #VemSerOC Pioneiro no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas Experiência com atendimento na área de saúde; Conhecimento em pacote office; Local e horário de trabalho: UOCP - SP das 08:00 às 18:00 segunda a quinta e sexta 08:00 às 17:00 O que oferecemos: Pesando em seu desenvolvimento, oferecemos o...

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Avenida Piracema, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Riachuelo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DescriptionAqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • Assistente de Atendimento

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$25.000 - R$32.000 por ano

    Vaga temporária para atuar como assistente de atendimento ao cliente Empresa de serviços de aluguel de carros para diversas necessidades, incluindo aluguel mensal para empresas e para motoristas de aplicativos.Responsabilidades:Responsável por realizar contatos ativos com clientes;Realizar pesquisas a partir de uma base pré-definida para identificar...