Assistente de Atendimento II

1 dia atrás


Avenida Piracema Barueri São Paulo Brasil Total Express Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano
Description

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento II para atuar na linha de frente com nossos clientes. Se você tem boa comunicação, empatia e gosta de resolver problemas de forma ágil, essa pode ser a sua oportunidade

Responsibilities

Atender clientes em diferentes canais (telefone, chat, e-mail, etc.);

Apoiar em demandas como prorrogação de pagamento, emissão de segunda via de boletos e contestação de faturas;

Registrar e acompanhar chamados no sistema, garantindo retorno dentro do prazo;

Encaminhar casos mais complexos para níveis superiores, quando necessário.

Prerequisites

Ensino médio completo;

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização, agilidade e perfil empático, com foco em solução;

Empatia e capacidade de lidar com situações desafiadoras;

Disponibilidade para adaptação em períodos estratégicos;

Experiência prévia em atendimento será um diferencial.

Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48;

Barueri – Zona Oeste/SP

Experiences

Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis.

O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos*:  


• Refeitório no local. 


• Vale Transporte.


• Day off de aniversário no mês do seu aniversário


• Plano de saúde com custo zero para o colaborador - É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.


• Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.


• Seguro de vida, afinal valorizamos a segurança.


• Auxílio funerário.


• Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.

Além de tudo isso, você terá:


• A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).


• Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.


• Participação em nossos processos seletivos internos.


• Descontos incríveis com nosso parceiro Benup. 


• Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.

*De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.



  • Avenida Piracema, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Total Express Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionA Total Express, empresa líder em soluções de logística e entregas, está em busca de um(a) Assistente de Atendimento II para integrar nossa equipeSe você é uma pessoa proativa, organizada e comunicativa, com excelente redação, senso de urgência e atenção aos detalhes, essa pode ser a oportunidade ideal para o seu desenvolvimento...


  • Avenida Piracema, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Total Express Tempo inteiro R$25.000 - R$31.000 por ano

    DescriptionA Total Express, empresa líder em soluções de logística e entregas, está em busca de um(a) Assistente de Atendimento II para integrar nossa equipe (Cx Central de Soluções) Se você é um profissional proativo(a), organizado(a) e tem excelente comunicação verbal e escrita, essa vaga pode ser a oportunidade ideal para você. Buscamos...


  • Avenida Piracema, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Total Express Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionA Total Express, empresa líder em soluções de logística e entregas, está em busca de um(a) Assistente de Atendimento II para integrar nossa equipeResponsibilities• Receber e analisar os acionamentos das bases operacionais sobre encomendas sem arquivo, avaliando cada ocorrência e direcionando ao segmento correto para garantir a devolutiva...


  • Avenida Piracema, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Total Express Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionA Total Express está em busca de um(a) profissional dinâmico(a), comunicativo(a) e organizado(a) para atuar na área de Operações, oferecendo suporte essencial nas tratativas com entregadores, estabelecimentos parceiros e consumidores.ResponsibilitiesAnalisar e tratar dúvidas e reclamações geradas nos canais de atendimento aos...


  • Avenida Piracema, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Total Express Tempo inteiro R$1.800 - R$2.800 por ano

    DescriptionEstamos em busca de profissionais com entusiasmo, que apreciem desafios e sejam proativos para integrar no nosso #Time_CX.O Assistente de Atendimento ao Cliente I desempenhará um papel crucial no suporte ao cliente (embarcador) por meio de e-mails e tickets, com o objetivo de garantir a melhor experiência possível. Este profissional realizará...

  • Assistente de Logística II

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Convergint Tempo inteiro

    Assistente de Logística II Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes. Atualmente, contamos com...


  • Avenida Piracema, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Riachuelo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DescriptionAqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • Assistente de Engenharia II

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Grupo WGL - Soluções em Energia Tempo inteiro

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  • Assistente de Cobrança II

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Cobrança IIAtuar na gestão de títulos em aberto, realizando cobranças amigáveis e preventivas, emissão de boletos e cartas de anuência, cálculo de juros, identificação e baixa de pagamentos, além de suporte em processos de devolução e reembolso.A função exige organização para manter o sistema de...

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    1 semana atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil RHF Talentos - São Paulo II Tempo inteiro

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