Analista de Infraestrutura Pleno

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades

- Assegurar a operação contínua da infraestrutura de rede, servidores, computadores e sistemas essenciais da cooperativa, realizando manutenção e monitoramento diários.

- Oferecer suporte técnico eficiente e proativo aos colaboradores, solucionando questões relacionadas a hardware, software, sistemas internos e conectividade, com foco na satisfação do usuário.

-Diagnosticar, acompanhar e resolver problemas técnicos de níveis I e II, agindo de forma proativa para minimizar impactos nas operações e garantir a continuidade dos serviços.

-Contribuir para a segurança e estabilidade dos sistemas, implementando boas práticas e procedimentos de backup, visando proteger os dados e garantir alta disponibilidade.

-Participar de projetos focados na melhoria da infraestrutura e processos de automação, buscando constantemente otimizar a eficiência operacional e a qualidade dos serviços oferecidos.

Requisitos e qualificações

Experiências e qualificações:
Requisitos Obrigatórios

vivência profissional na área de Tecnologia da Informação, com foco específico em Infraestrutura, Suporte Técnico e Redes.

Conhecimento avançado na administração e suporte de sistemas operacionais, destacando-se na expertise em Windows e/ou Linux.

Compreensão aprofundada em manutenção de redes (LAN/WAN) e familiaridade com conceitos essenciais de segurança da informação, garantindo a integridade e proteção dos dados.

*Perfil Ideal*

• Foco no Usuário Interno: Pessoa paciente, comunicativa e com excelente habilidade interpessoal para lidar com os colaboradores e entender suas necessidades.

• Proatividade e Análise: Proativo(a) na identificação de falhas e com forte capacidade de resolver problemas de forma analítica e criativa.

• Curiosidade e Crescimento: Motivado(a) a aprender novas tecnologias e a crescer profissionalmente junto com a equipe da Coacen.

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