Analista De Suporte

A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de ***** colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo.Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de TI à Getronics.Temos uma oportunidade incrível para você se juntar à nossa equipe, na seguinte vaga:Analista de Suporte - Vila Velha/ES (Temporário - 3 meses)O que oferecemos a você- Assistência médica sem desconto para titulares;- Assistência odontológica sem desconto para titulares;- Cartão flex tanto para alimentação quanto refeição;- Auxílio home office para vaga remota;- Vale transporte para posições presenciais ou híbridas;- Auxílio creche;- Seguro de vida;- Plataforma de apoio psicossocial;- Parceria com instituições de ensino;- Parceria com escolas de idiomas;- Programa de subsídio para aulas de inglês;- Programa de indicações: prêmio para indicações bem-sucedidas; - Licença maternidade estendida de 180 dias e a licença paternidade de 20 dias;- Treinamento completo fornecido como parte de um processo de indução robusto, incluindo oportunidades de desenvolvimento contínuo com nossa plataforma de aprendizado online NorthStar, LinkedIn Learning e Udemy, que possui mais de ****** cursos disponíveis;- GetVibes - nosso programa de escuta ativa que nos permite conectar e ouvir feedback de todos os colegas, e como empresa, trabalhamos juntos para elaborar planos de ação para melhorar e desenvolver continuamente a GetronicsO que esperar dessa posição:Como Analista de Suporte você será responsável por auxiliar os especialistas de TI fornecendo suporte necessário para a resolução de incidentes.Suas principais atividades incluirão:Manutenção de computadores;Manutenção de notebooks;Manutenção de infraestruturas;Controle de Assets/patrimônio.O que esperamos de você:Experiência em suporte de computadores;Excel Avançado;Diferenciais: Experiência com Service Now e/ou equipamentos Cisco;Formação: Ensino superior completo ou cursando na área de TI;Idioma: Desejável conhecimento em inglês.O que fazer em seguida:Caso você seja a pessoa que estamos procurando, aguarde nosso contato para te conhecermos melhor e siga as instruções durante o processo seletivo.Se você gostaria de fazer alguma pergunta sobre nossas vagas, sobre a Getronics como empresa ou qualquer outra coisa, por favor, não hesite em entrar em contato.A equipe de RH estará disponível no e-mail