Estagiário(a) de HELP DESK
Há 5 dias
O time da
Witec
é formado, desde o primeiro momento, por profissionais escolhidos a dedo, que possuam o mesmo espírito de equipe, motivados pelo propósito de combinar as melhores tecnologias para criar soluções inovadoras para transformar a produtividade tecnológica
Estamos buscando estagiários(as) com perfil entusiasmado e motivado para se juntar à nossa equipe de Suporte e Telecom. E aí, quer se juntar a gente nessa jornada?
Então olhe só essa
oportunidade de Estágio:
Estagiário(a) de SUPORTE DE HELP DESK:
- Auxiliar no atendimento técnico aos usuários, por telefone, e-mail ou presencialmente, registrando e acompanhando chamados até sua solução.
- Prestar suporte na instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows, macOS e Smartphones.
- Apoiar no monitoramento da rede local (LAN) e internet (WAN), identificando e solucionando falhas de conectividade ou desempenho.
- Auxiliar na configuração e manutenção de dispositivos de rede, como roteadores, switches e access points.
- Apoiar na administração de firewalls e na aplicação de políticas básicas de segurança da informação.
- Auxiliar na resolução de problemas com os aplicativos do Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).
- Colaborar na documentação de procedimentos técnicos, configurações, soluções adotadas e apontamentos técnicos.
- Participar de atividades de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas.
Observação:
Como estagiário, você trabalhará sob supervisão e não terá responsabilidades diretas sobre as ações. Sua função será de apoio e aprendizado, auxiliando a equipe principal e adquirindo experiência prática na sua área de atuação.
Soft Skills requeridas:
- Curiosidade e Aperfeiçoamento;
- Empatia
- Relacionamento Interpessoal
- Boa verbalização e comunicação oral;
- Boa comunicação escrita / Escrever corretamente;
- Trabalho em equipe;
- Auto organização;
Hard Skills desejáveis:
- Cursando: Superior em Redes, Sistemas para internet, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações ou correlacionados.
- Conhecimento e uso de computadores Windows e suite MS Office
Diferenciais:
- Noções em configuração de protocolos de rede: Habilidade em configurar e gerenciar protocolos como DHCP, DNS e VLANs, para suporte à infraestrutura de rede local (LAN).
- Noções em ferramentas de monitoramento de rede: como Wireshark, Zabbix ou SolarWinds para monitoramento e diagnóstico de desempenho de redes.
- Noções de segurança de redes: conceitos básicos de segurança, como configuração de VPNs, políticas de firewall e prevenção de ameaças cibernéticas.
- Conhecimento em manutenção e configuração de computadores e periféricos com SO Windows, Mac e Smartphones.
Regime de trabalho:
100% Presencial -
Carga horária:
06 horas diárias
Localidade: Nosso escritório fica em Moema - São Paulo SP, mas também temos muitos clientes na região de Osasco (disponibilidade de deslocamento).
Bolsa auxílio compatível com o mercado.
Vale Transporte
Vale Alimentação
Total Pass
Convênio Médico (Opcional - Coparticipativo)
Obrigatório:
- Estar matriculado em Curso Superior na área de Redes, Sistemas para internet, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações ou correlacionados (NÃO É UMA OPORTUNIDADE PARA DESENVOLVEDORES),
- Previsão de Formação para DEZEMBRO DE 2026 ou ADIANTE (contrato mínimo de 1 ano).
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Estágio em Help Desk
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Quickin Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por anoEmpresa Startup com solução SaaS, B2B, está contratando estagiários para trabalhar como Help Desk para ajudar no time de Customer Success, trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários da ferramenta.Você irá realizar suporte via chat e telefone para atendimento dos clientes, além de ajudar com...
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Estagiário de Help Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CIAL D&B Services Inc Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoSobre nós: A CIAL Dun & Bradstreet ) é parte da rede mundial da Dun & Bradstreet ), uma empresa multinacional americana de SaaS que opera em mais de 40 países na América Latina. Nossos produtos e dados são essenciais para negócios de todos os portes, escopos e setores. Temos uma cultura ágil, além da solidez de uma marca histórica e dominante.A vida...
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Operador Help Desk
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoResponsabilidadesSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1Presencial no CENESP em São...
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Assistente Help Desk-Sistemas
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ADM Base Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Analista Help Desk-Sistemas para se juntar à nossa equipe no Jardim Monte Kemel.Como Analista Help Desk, você será o ponto de contato principal para suporte técnico e será responsável por fornecer assistência eficiente e rápida aos usuários internos e externos.Sua função será essencial para garantir que os sistemas...
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estágio em help desk
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Mundivox Tempo inteiro R$12.000 - R$18.000 por anoSuporte supervisionado ao desenvolver auxílio técnico em rede de computadores;Suporte em atividades voltadas para formatação e programação;Acompanhamento da implantação de melhorias na área de Help Desk.Tipo de vaga: Efetivo CLT, EstágioDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mêsBenefícios:Seguro de...
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Atendente de Help Desk
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pixel Technology Tempo inteiro R$2.000?? Vaga de Help Desk em TIEstamos procurando alguém para fazer parte do nosso time de suporte ao usuário (Help Desk). Pode ser seu primeiro emprego na área ou você já pode ter alguma experiência – o importante é ter vontade de aprender e crescer junto com a gente!?? Local de TrabalhoRua Ceará– São Paulo/SP?? HorárioSegunda a sexta-feiraDas 9h...
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Assistente de Help Desk
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil B&Partners Tempo inteiro R$130.000 - R$312.000 por anoA B&Partners é um rede com 18 empresas especialistas em tecnologia, vendas e marketing, cobrindo todas as necessidades de Growth das marcas.Nossas soluções cobrem dos dados ao PDV, de campanhas ao conteúdo, da pesquisa à Web3.Estamos em busca de interessados que tenham trabalhado em suporte, help desk e assistente de áreas relacionadas a T.I.Atuamos...
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Assistente de Help Desk#1059
Há 6 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil RHF São José - Areias Tempo inteiro R$27.800 por anoEstamos em busca de um profissional dinâmico e altamente qualificado para o cargo de Assistente de Help Desk, para empresa localizada no bairro estreito, Florianópolis/SC:Requisitos: Superior em andamento ou completo em áreas correlatas.Experiência em Help Desk.Experiência com atendimento.Possuir CNH.Disponibilidade para viagens.Responsabilidades: ...
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Auxiliar de Help Desk Bilíngue
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BETALIMP Tempo inteiro R$34.800 - R$39.300 por anoEstamos em busca de um Auxiliar de Help Desk Bilíngue para se juntar à nossa equipe na região da Vila São Francisco (Zona Sul). Se você tem uma excelente comunicação em português e inglês, além de uma atitude acolhedora e proativa, esta é a oportunidade perfeita para você.Salário: R$2.920,00 + VT + VR R$20,75/dia + VA, PLR, Seguro de Vida,...
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Assistente de Help Desk
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil B&Partners Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA B&Partners é um rede com 18 empresas especialistas em tecnologia, vendas e marketing, cobrindo todas as necessidades de Growth das marcas.Nossas soluções cobrem dos dados ao PDV, de campanhas ao conteúdo, da pesquisa à Web3.Estamos em busca de interessados que tenham trabalhado em suporte, help desk e assistente de áreas relacionadas a T.I.Atuamos...
