Analista De Customer Success

Há 3 dias

Itajubá, Minas Gerais, Brasil Acs Servicos E Solucoes Em Informatica Ltda Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano
Vaga para Analista de Customer Success Pleno
Descrição

Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades de melhoria e garantir a fidelização dos mesmos.

Responsabilidades
  • Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo que tenham sucesso com a utilização dos nossos produtos/serviços.
  • Realizar acompanhamento periódico dos clientes, identificando possíveis problemas e propondo soluções.
  • Participar de reuniões de feedback com os clientes, buscando entender suas necessidades e expectativas.
  • Manter relatórios de performance e KPIs para monitorar o sucesso dos clientes.
  • Atuar de forma proativa na prevenção de churn, buscando sempre a renovação dos contratos.
Requisitos
  • Experiência prévia na área de Customer Success.
  • Conhecimento em ferramentas de HubSpot e NetSuite (Muito desejavel)
  • Boa comunicação e habilidades de negociação.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações de pressão.
  • Graduação completa em áreas relacionadas.

  • Training Analyst/ Analista de Treinamento

    Há 4 dias

    Itajubá, Minas Gerais, Brasil Helicopteros do Brasil SA - Helibras Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Job Description:[English Version]Summary:Support the planning, budgeting, prospecting, sales, and management of training contracts.In addition, be responsible for supporting the Training Center in obtaining and maintaining training certifications with Brazilian aviation authorities, Airbus Helicopters, and other entities, aiming to ensure compliance with...

  • Training Analyst/ Analista de Treinamento

    Há 6 dias

    Itajubá, Minas Gerais, Brasil Helibras Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Job Description[English Version]SummarySupport the planning, budgeting, prospecting, sales, and management of training contracts.In addition, be responsible for supporting the Training Center in obtaining and maintaining training certifications with Brazilian aviation authorities, Airbus Helicopters, and other entities, aiming to ensure compliance with...

  • Estágio em Sistemas da Informação

    2 semanas atrás

    Itajubá, Minas Gerais, Brasil Helibras Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Job DescriptionNossas vagas estão abertas para receber todas as pessoas que estejam estudando e tenham disponibilidade para fazer estágio presencial conosco.*Importante:*ANEXAR SEU CURRÍCULO*Descrição da vaga*:Estágio em Sistemas da Informação*Localidade:*Itajubá - MG*Modalidade:*Presencial*Horário:*das 7h às 14hPrincipais AtividadesPrestar...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás

    Itajubá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success Pleno Descrição Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades de melhoria e garantir a fidelização dos mesmos. Responsabilidades Realizar o onboarding de novos clientes,...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    Itajubá, Brasil Acs Servicos E Solucoes Em Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success PlenoDescriçãoEstamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades melhorias/ venda de serviços e produtos e garantir a fidelização dos clientes.ResponsabilidadesRealizar o...

  • Analista de customer success

    2 semanas atrás

    Itajubá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success Pleno Descrição Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades melhorias/ venda de serviços e produtos e garantir a fidelização dos clientes. Responsabilidades Realizar o...

  • Estágio em Customer Experience

    Há 11 horas

    Itajubá, Brasil Helicopteros do Brasil SA - Helibras Tempo inteiro

    Job Description:Nossas vagas estão abertas para receber todas as pessoas que estejam estudando e tenham disponibilidade para fazer estágio presencial conosco.Importante: ANEXAR SEU CURRÍCULODescrição da vaga : Estágio em Customer ExperienceLocalidade: Itajubá - MGModalidade: PresencialHorário: das 7h às 14h ou das 10h às 17hPrincipais atividades:...

  • Analista financeiro

    4 semanas atrás

    Itajubá, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais Tempo inteiro

    Analista de Atendimento (Experiente) Estamos procurando um Analista de Atendimento experiente para se juntar à nossa equipe na Crefisa, em Itajubá - MG. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação e está procurando por um desafio emocionante, essa pode ser a oportunidade certa para você. Responsabilidades Realizar prospecção de novos...

  • PL Commercial Analyst

    2 semanas atrás

    Itajubá, Brasil Helibras Tempo inteiro

    PL Commercial Analyst (AOG) / Analista Comercial PL (AOG) Helibras – Helicópteros do Brasil S/A Mission Provide the operational and administrative support necessary to fulfill the sales of goods and maintenance services to civil, military, and governmental clients, and effectively monitor the execution of the negotiated service under supervision. English...

  • PL Commercial Analyst

    1 semana atrás

    itajubá, Brasil Helicopteros do Brasil SA - Helibras Tempo inteiro

    **Job Description:****(English Version)****Mission:**Provide the operational and administrative support necessary to fulfill the sales of goods and maintenance services to civil, military, and governmental clients, and effectively monitor the execution of the negotiated service under supervision.**Responsibilities:***Prepare quotes for aircraft repairs and...

  • PL Commercial Analyst

    2 semanas atrás

    Itajubá, Brasil Helicopteros do Brasil SA - Helibras Tempo inteiro

    **Job Description:** **[English Version]** **Mission:** Provide the operational and administrative support necessary to fulfill the sales of goods and maintenance services to civil, military, and governmental clients, and effectively monitor the execution of the negotiated service under supervision. **Responsibilities:** * Prepare quotes for aircraft repairs...

  • Pl Commercial Analyst

    1 semana atrás

    Itajubá, Brasil Helicopteros Do Brasil SA - Helibras Tempo inteiro

    **Job Description:****(English Version)****Mission:**Provide the operational and administrative support necessary to fulfill the sales of goods and maintenance services to civil, military, and governmental clients, and effectively monitor the execution of the negotiated service under supervision.**Responsibilities:***Prepare quotes for aircraft repairs and...

  • PL Commercial Analyst

    2 semanas atrás

    Itajubá, Brasil Helicopteros do Brasil SA - Helibras Tempo inteiro

    **Job Description:****(English Version)****Mission:**Provide the operational and administrative support necessary to fulfill the sales of goods and maintenance services to civil, military, and governmental clients, and effectively monitor the execution of the negotiated service under supervision.**Responsibilities:***Prepare quotes for aircraft repairs and...