Analista de Implantação

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay e Niara - Brasil Tempo inteiro

Analista de Implantação Pleno - Omnibees

Na Omnibees, somos movidos pela inovação e pela paixão em transformar a indústria de hospitalidade por meio da tecnologia. Com soluções inteligentes e integradas, conectamos hotéis a múltiplos canais de distribuição, otimizando resultados e impulsionando a performance do setor.

A área de Implantação é responsável por garantir que os clientes iniciem sua jornada conosco da melhor forma possível — com agilidade, clareza e máxima aderência às necessidades da hotelaria. Buscamos uma pessoa com forte capacidade técnica e organizacional, que goste de estar próxima do cliente, conduzindo implementações com qualidade e autonomia.

Importante: posição 100% presencial no escritório da Paulista — São Paulo (SP).

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades

  • Liderar e acompanhar múltiplos projetos de implantação, assegurando o cumprimento de cronogramas, escopo e qualidade.
  • Monitorar indicadores e tempo de implantação, contribuindo para a melhoria contínua dos KPIs da área.
  • Documentar configurações e interações, garantindo rastreabilidade e organização de todos os processos.
  • Gerenciar tickets e solicitações durante a implantação, com resposta ágil e comunicação clara com clientes.
  • Prestar suporte técnico especializado, solucionando desafios e orientando o hoteleiro nas melhores práticas de utilização.
  • Atuar como consultor(a) do cliente, compreendendo suas particularidades operacionais e propondo melhores caminhos dentro das soluções Omnibees.
  • Conduzir reuniões de alinhamento, apresentando cronogramas, responsabilidades e avanços do projeto.
  • Realizar validações técnicas e auditorias ao final do processo, assegurando que entregas e expectativas estejam alinhadas.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e ferramentas da área, colaborando com iniciativas internas de otimização.
  • Oferecer atendimento humanizado e personalizado, sempre mantendo foco na satisfação do cliente e na qualidade da entrega.

Requisitos e qualificações

O que é essencial para a vaga:

  • Gestão de projetos de implantação: conduzindo múltiplos clientes ao mesmo tempo, garantindo prazos, qualidade, alinhamentos e documentação completa.
  • Suporte técnico e consultivo: resolvendo desafios complexos, orientando boas práticas e propondo soluções que otimizem a operação hoteleira.
  • Relacionamento e comunicação: atendimento personalizado, reuniões claras e construção de confiança ao longo de toda a implantação.
  • Melhoria contínua e eficiência operacional: análise de indicadores, identificação de oportunidades e colaboração na evolução de processos e ferramentas.

Vai ser um super ponto positivo se você.

  • É preciso ser uma pessoa proativa, persuasiva e que tenha organização
  • Necessário perfil ativo comercial para venda direta
  • Trabalho em equipe
  • Foco no Cliente
Somos o Grupo HIVE, apaixonados por transformar o setor hoteleiro com tecnologia, conectando hotéis e viajantes de forma simples, segura e escalável. Presentes em Portugal, Brasil, Colômbia e México, somos a maior plataforma de tecnologia para hotéis da América Latina.
Nossa força está em três grandes frentes:
Omnibees, líder em soluções de distribuição, vendas e marketing.
Bee2Pay, uma fintech especializada em pagamentos e serviços financeiros.
Niara, que conecta novos compradores aos hotéis.
Juntos, criamos um ecossistema completo para o setor hoteleiro, oferecendo ferramentas que vão desde distribuição e inteligência de dados até CRM, e-commerce e pagamentos. A Omnibees, nossa principal empresa, já conecta mais de 9.500 hotéis a 750 canais de vendas, movimentando mais de 15 bilhões de transações por ano.
Tudo isso só é possível porque acreditamos no poder da inovação e, acima de tudo, nas pessoas. Nosso time de BeeHivers faz a diferença todos os dias, impulsionando a digitalização do turismo e construindo uma história de sucesso que continua a crescer
Nossa Cultura: Trabalho, Transparência e Felicidade
Trabalho
Entregamos com excelência, aprendendo e evoluindo constantemente. Nossos objetivos são ambiciosos, e nossa execução, eficiente.
Transparência
Confiamos uns nos outros, valorizamos autenticidade e crescemos com feedbacks claros e construtivos.
Felicidade
Criamos um ambiente colaborativo, resiliente e aberto a novas ideias, promovendo progresso pessoal e profissional.
Nosso segredo?
Mais de 400 colaboradores comprometidos em transformar o turismo com soluções inovadoras e resultados excepcionais. Afinal, juntos, vamos mais longe

  • Analista de implantação

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil A FÓRMULA - Farmácia de Manipulação Tempo inteiro

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

    Analista de Implantação de SistemasVocê está buscando uma oportunidade desafiadora e estimulante na área de tecnologia? Então, temos a vaga perfeita para você Estamos procurando um Analista de Implantação de Sistemas para se juntar à nossa equipe dinâmica e integrar-se em projetos inovadores.Como Analista de Implantação de Sistemas, você será...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Capta Gerenciamento De Projetos - Eireli Tempo inteiro

    Deve possuir habilidades avançadas em implantação e experiência em projetos de varejo.Candidato(a) ideal deve possuir experiência prévia em implantação de sistemas ERP no varejo, com conhecimento em módulos-chave do sistema, incluindo Estoque, Compras, Fiscal, Financeiro e Vendas.É necessário ter conhecimento em metodologias de implantação de...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HONEST MARKET BRASIL GESTAO E PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa inovadora do segmento de varejo, em pleno crescimento e com grandes planos pela frente. Aqui, valorizamos resultados, atitude e brilho nos olhos, porque acreditamos que o sucesso é construído por pessoas que sonham grande e fazem acontecer.Se você busca um ambiente dinâmico, onde suas ideias são ouvidas e seu trabalho tem impacto real,...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Omnibees Tempo inteiro

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    Como o time Implantação constrói a Loft:Nossa missão é garantir que as soluções dos nossos sistemas sejam implementadas com excelência para potencializar a experiência do cliente. Buscamos um(a) Analista de Implantação para atuar diretamente com diretores e equipes do setor administrativo de imobiliárias, mantendo um relacionamento próximo,...

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    Profissional responsável por realizar implantações, capacitações e acompanhamentos de sistemas hospitalares nas unidades assistenciais, garantindo a aderência dos processos e a qualidade da operação após a implantação.Requisitos Desejáveis:Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Administração, Saúde...

  • Analista de Implantação Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Omnibees Hotel Revenue Management Tempo inteiro

    Empresa busca profissional Analista de Implantação Pleno em São Paulo (Consolação).Omnibees é uma plataforma que oferece soluções tecnológicas para o setor de turismo, facilitando a gestão de reservas e a distribuição de produtos turísticos. A empresa conecta hotéis, agências de viagens e outros fornecedores, otimizando a experiência do...

  • Analista de implantação

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Smart Fit Tempo inteiro

    O Grupo Smart Fit é muito mais do que a maior rede de academias da América Latina e o maior empregador de profissionais de educação física do mundo. Somos um verdadeiro ecossistema focado em bem-estar e saúde, impactando a vida de milhares de pessoas todos os dias.Estamos em mais de 15 países, com mais de 1.800 unidades, e temos o prazer de atender...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aponte RH Tempo inteiro

    Analista de ImplantaçãoSobre a MaxtrackCom 25 anos de mercado, a Maxtrack é referência em gestão de frotas, eficiência logística e tecnologia para rastreamento veicular de alta performance. Mantemos vivo o DNA inovativo desde o nosso nascimento, em 1999, com o desafio diário de redefinir nossos próprios limites, oferecendo ao mercado uma solução...