Executivo(a) de Atendimento e Onboarding – PJ

Há 4 horas

Fazenda Rio Grande, Brasil Agência MON Marketing Tempo inteiro R$2.000.000 - R$2.800.000 por ano

Vaga: Executivo(a) de Atendimento e Onboarding – PJ

Local: Fazenda Rio Grande/PR (híbrido)

Salário inicial: R$ 2.000,00 (PJ)

A MON Marketing
é uma agência digital em crescimento, especializada em estratégias de marketing, presença digital e vendas online. Atuamos 100% remoto, organizados via Discord e ferramentas digitais, mas buscamos alguém da região de Curitiba/Fazenda Rio Grande para integrar nosso time de forma híbrida.

Estamos contratando um(a)
Executivo(a) de Atendimento e Onboarding
, que será responsável por gerenciar o relacionamento com clientes e organizar o fluxo de demandas junto à equipe.

Responsabilidades:

  • Conduzir o processo de onboarding de novos clientes (abrir pastas, trello, canva, acessos e fluxos).
  • Ser o ponto de contato com clientes via WhatsApp, garantindo proximidade e clareza na comunicação.
  • Receber e organizar solicitações de clientes, repassando para a equipe de forma estruturada.
  • Acompanhar e cobrar prazos de entrega junto ao time interno e freelancers.
  • Garantir a qualidade das entregas antes do envio ao cliente.
  • Participar de reuniões online e presenciais, quando necessário.

Requisitos:

  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização e perfil proativo.
  • Experiência prévia em atendimento de agência, customer success ou gestão de contas.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão (Trello, Google Drive, Canva, Discord, etc.).
  • Disponibilidade para horário comercial, modelo híbrido em Fazenda Rio Grande/PR.
  • Contratação PJ.

Diferenciais:

  • Experiência anterior em agências de marketing digital.
  • Visão estratégica de marketing e relacionamento.

O que oferecemos:

  • Salário inicial: R$ 2.000,00 (PJ).
  • Trabalho híbrido (remoto + encontros presenciais).
  • Ambiente de aprendizado e crescimento, com possibilidade real de evolução de carreira.
  • Cultura colaborativa e digital-first.

Como se candidatar:

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  • com o assunto "Vaga Atendimento MON Marketing"

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