Gerente de Sucesso do Cliente

Há 16 horas


São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano
Nível: Gerente
Áreas: Comercial
Escolaridade: Graduação - Administração,Arquitetura,Engenharia - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 08:00h - 18:00h de segunda a quinta-feira08:00h - 17:00h nas sextas-feiras

Responsabilidades e Experiências desejáveis:
  • Coordenar a instalação dos pisos de madeira após a entrega do produto, assegurando prazos, qualidade e padrão técnico.
  • Liderar e supervisionar equipes operacionais durante o processo de instalação e manutenção.
  • Monitorar e otimizar custos operacionais, evitando desperdícios e retrabalhos.
  • Elaborar relatórios técnicos e de desempenho (ex: tempo médio de instalação, índice de retrabalho, produtividade por equipe).
  • Atuar como principal ponto de contato do cliente no pós-venda, garantindo atendimento ágil, eficiente e personalizado.
  • Investigar e solucionar reclamações técnicas ou operacionais, com foco em resoluções definitivas.
  • Liderar a equipe de atendimento ao cliente, definindo metas e acompanhando os resultados.
  • Monitorar indicadores de satisfação (como NPS e taxa de resolução) e implementar melhorias no atendimento.
  • Desenvolver ações de fidelização e programas de acompanhamento da jornada do cliente.
  • Interagir com as áreas internas (produção, logística, comercial e supply chain) para alinhar processos e entregar uma experiência unificada.
  • Contribuir para o fortalecimento da reputação da marca e para a geração de novas oportunidades de negócios.


  • São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Neos Rh Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Coordenar a instalação dos pisos de madeira após a entrega do produto, assegurando prazos, qualidade e padrão técnico. Liderar e supervisionar equipes operacionais durante o processo de instalação e manutenção. Monitorar e otimizar custos operacionais, evitando desperdícios e retrabalhos. Elaborar relatórios técnicos e de desempenho (ex: tempo...

  • Gerente Geral

    Há 5 dias


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: GerenteÁreas: Administração, Comercial, Finanças, Logística, OperacionalEscolaridade: Graduação - Gestão Empresarial ,(Administrativo) - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: À combinar.Responsabilidades e Experiências desejáveis: - Desenvolver e implementar estratégias comerciais para o crescimento das vendas e expansão da...

  • Vendedor de Loja

    Há 3 dias


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Vender produtos, auxiliando os clientes na escolha, prestando informações sobre preços, forma de pagamento, qualidade, diferenças dos produtos e garantia, para atendimento ao cliente;Participar da organização e limpeza da loja de forma a manter um ambiente agradável para si, demais colegas e clientes;De acordo com a necessidade de reorganizar o...

  • Jovem Aprendiz

    1 semana atrás


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil COCO BAMBU Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Nossa operação conta com a importante atuação dos nosso Jovens Aprendizes Os mesmos tem o objetivo de auxiliar na operação, aprendendo em diversos setores a nossa cultura e valores.Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e desejem, fortemente, se desenvolver e crescer conoscoSe identificou?Vem fazer parte da nossa famíliaResponsabilidades...

  • Enfermeiro(a)

    1 semana atrás


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil UNIMED DE SAO JOAO DEL REI COOP DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A Unimed São João del Rei é uma cooperativa de trabalho médico, criada em 1988, atende 18 municípios do Campo das Vertentes e do Sul de Minas Gerais.Com mais de clientes, oferece ampla rede de serviços, apresentando qualidade, responsabilidade social e competência para gerenciar a saúde na região, sendo líder de mercado e carregando a marca forte e...


  • João Monlevade, Minas Gerais, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    Elaborar campanhas de vendas;Engajar os colaboradores nas campanhas;Atender demandas de redes sociais;Trabalhar em conjunto com a recepção;Analisar a percepção de clientes;Estabelecer, conduzir e implementar métodos de captação de pacientes;Outras atividades correlatadas ao cargo. - Requisitos solicitados pela empresa: Deve ter disponibilidade para...

  • Gerente de vendas

    1 semana atrás


    São Joaquim de Bicas, Minas Gerais, Brasil Clube Das Tintas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos especialistas em soluções de embelezamento e proteção de superfícies Levar soluções em tintas e cores de forma personalizada aos nossos clientes nos motiva a ser a referência em Minas Gerais neste segmento. Através da percepção e entendimento das necessidades de nossos clientes, oferecemos um serviço de forma única que alia uma variedade...

  • Vendedor

    2 semanas atrás


    João Monlevade, Minas Gerais, Brasil Inforplay Informática Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesContato com clientesAtendimento para vendasPós VendasRequisitos:Ensino médio completoExperiência mínima de 6 meses na área de vendasQualificaçõesConhecimento em informáticaOrganização e responsabilidadeAtenção...

  • Promotor Comercial

    Há 3 dias


    João Pinheiro, Minas Gerais, Brasil FIEMG – Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais Tempo inteiro R$41.400 - R$52.500 por ano

    Principais atividadesConstruir relacionamentos com clientes ativos e em potencial do Sistema Fiemg, objetivando maximizar a cobertura, prospecção e fidelização destes junto ao Sistema.Realizar visitas, serviços de promoção e pós-venda, visando alavancar negócios e cumprir metas estabelecidas.RequisitosEnsino médio completo;Experiência com vendas...


  • São Lourenço, Minas Gerais, Brasil Racine Tratores Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Efetuar visitas periódicas aos clientes e potenciais clientes cadastrados em sua área, conforme programação pré-definida pelo gerente comercial. Apresentar os produtos novos disponíveis aos clientes. Criar opções de financiamento, cuidando do assessoramento aos clientes na confecção de cadastros e aprovações junto aos gerentes financeiros....