Analista de Sistema e Suporte Júnior

Há 6 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NPO Brasil - a Ricoh Company Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.

Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes

Faça Parte do nosso Time

Principais Responsabilidades:

Suporte técnico a usuários finais (hardware, software e redes).

Gestão do ciclo de vida de equipamentos.

Apoio nos processos de onboarding e offboarding.

Documentação e melhoria contínua de processos.

Colaboração com times internos para soluções e automações.

Controle de linhas telefônicas. Gerenciamento de recolhimento de máquinas, incluindo agendamento com usuários e acompanhamento junto a transportadora, correios, entre outros.

Requisitos:

O Analista será responsável por garantir que os clientes tenham a melhor experiência no uso de equipamentos, ferramentas e sistemas, atuando como ponto de apoio para resolução de incidentes e implementação de melhorias.

Experiência em suporte a usuários finais.

Conhecimento em Windows, MacOS, Google Workspace e Microsoft 365.

Boa comunicação, empatia e foco na experiência do usuário.

Organização e perfil colaborativo.

Formação:

Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia de Informação, Ciências da Computação, Tecnologia ou Sistemas de Informação.

Horário de trabalho: 08:00 às 17:00 ou de 09:00 às 18:00 (segunda a sexta) 40h semanais.

Benefícios:

Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);

Auxílio Mobilidade;

Plano de Saúde: SulAmerica (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);

Seguro de vida em grupo;

PLR;

Day off no mês do aniversário;

Cursos na plataforma da Udemy;

Wellhub (Antigo Gympass);

Parceria com Open English .

  • Analista de Suporte de Sistemas Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Emive&Co Tempo inteiro

    **VENHA FAZER PARTE DO TIME CH TECNOLOGIA**A maior empresa em soluções em tecnologia de segurança eletrônica da América Latina e que não para de crescer. Proporcionamos tranquilidade aos nossos clientes através de soluções tecnológicas e inovadoras em segurança eletrônica com atendimento personalizado e de excelência, sem perder os valores que...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 15 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil iK Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOAnalista de Suporte Técnico JúniorAtuação escala 12x36 - Das 06h às 18hEstamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para se juntar ao nosso time como Analista de Suporte Técnico Júnior na iK.A iK é uma empresa que se destaca no desenvolvimento de soluções tecnológicas sustentáveis, e estamos sempre em busca de...

  • Analista de BI Junior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil KETRA SOLUCOES INTELIGENTES Tempo inteiro

    A Ketra é uma empresa de consultoria em sistemas de gestão especialista em oferecer as melhores soluções para auxiliar organizações a terem uma administração eficaz e de qualidade. Há 10 anos no mercado, contamos com duas sedes, uma Vila Velha (ES), em Belo Horizonte (MG) e em São Paulo (SP) e atuamos em todo o território brasileiro e nos...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para essa vaga, precisamos de pessoas que demonstram boa comunicação, operam bem computadores, conhecimento em...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Nérus Tempo inteiro

    Analista de Suporte JúniorVocê é apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Então, essa oportunidade é para você Venha fazer parte da Nérus e contribuir com soluções que fazem a diferença para nossos clientes.**O que você vai fazer por aqui?**1. Prestar suporte técnico via telefone e ticket2. Escalar tickets de média e alta...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOQue Você Irá FazerPrestar suporte técnico aos usuários em relação a aplicação e uso dos diversos softwares utilizados internamente pela empresa, responder questões, dúvidas e problemas técnicos conforme a demanda.Confeccionar relatórios, para atendimento a demandas das áreas clientes, com o suporte dos analistas responsáveis pelas...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ASAS Group Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos profissional com experiência na função de Analista de Suporte Júnior, com atuação prévia na área de TI.Responsabilidades: Windows 7, 10 e/ou 11 Professional; Microsoft Office 365; Suporte a rede cabeada e Wi-fi; Instalação e remoção de softwares; Suporte a reuniões e eventos organizados no local; Suporte ao parque reprográfico...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 14 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Suporte JúniorTOTVS | Belo Horizonte - MG | HíbridoDescrição da vagaResponsável por assegurar o atendimento de clientes externos, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesSuporte técnico ao cliente via telefone;Atendimento ao cliente via portal de atendimento;Execução...

  • Analista de sistemas

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital paulo de tarso Tempo inteiro

    Atividades:Responsável pela análise, manutenção, parametrização e suporte aos sistemas, garantindo o bom funcionamento das aplicações, atendimento às áreas usuárias e conformidade com os requisitos institucionais e regulatórios. Atua como elo entre a área de negócio Escolaridade/Experiência:Ensino superior completo em Sistemas de Informação,...

  • Analista de sistemas

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital paulo de tarso Tempo inteiro

    Atividades:Responsável pela análise, manutenção, parametrização e suporte aos sistemas, garantindo o bom funcionamento das aplicações, atendimento às áreas usuárias e conformidade com os requisitos institucionais e regulatórios. Atua como elo entre a área de negócio Escolaridade/Experiência:Ensino superior completo em Sistemas de Informação,...