Analista de Sistema e Suporte Júnior

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NPO Brasil - a Ricoh Company Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.

Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes

Faça Parte do nosso Time

Principais Responsabilidades:

Suporte técnico a usuários finais (hardware, software e redes).

Gestão do ciclo de vida de equipamentos.

Apoio nos processos de onboarding e offboarding.

Documentação e melhoria contínua de processos.

Colaboração com times internos para soluções e automações.

Controle de linhas telefônicas. Gerenciamento de recolhimento de máquinas, incluindo agendamento com usuários e acompanhamento junto a transportadora, correios, entre outros.

Requisitos:

O Analista será responsável por garantir que os clientes tenham a melhor experiência no uso de equipamentos, ferramentas e sistemas, atuando como ponto de apoio para resolução de incidentes e implementação de melhorias.

Experiência em suporte a usuários finais.

Conhecimento em Windows, MacOS, Google Workspace e Microsoft 365.

Boa comunicação, empatia e foco na experiência do usuário.

Organização e perfil colaborativo.

Formação:

Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia de Informação, Ciências da Computação, Tecnologia ou Sistemas de Informação.

Horário de trabalho: 08:00 às 17:00 ou de 09:00 às 18:00 (segunda a sexta) 40h semanais.

Benefícios:

Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);

Auxílio Mobilidade;

Plano de Saúde: SulAmerica (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);

Seguro de vida em grupo;

PLR;

Day off no mês do aniversário;

Cursos na plataforma da Udemy;

Wellhub (Antigo Gympass);

Parceria com Open English .

  • Analista de Sistemas e Suporte

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ketra Soluções Inteligentes Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas para atuar de forma técnica e funcional, com foco em implantação, integração, suporte e treinamento de usuários.Responsabilidades:Implantar e configurar sistemas conforme as necessidades do cliente;Realizar integrações e testes de comunicação entre sistemas;Oferecer suporte técnico e funcional,...

  • Analista Administrativo Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Employ Consultoria de RH Tempo inteiro R$25.000 por ano

    Vaga: Analista Administrativo JuniorHorário: Segunda a sexta-feira, das 08:30 às 18:00Remuneração: R$ 2.500,00 (fixo)Benefícios: Vale-Transporte + Vale-Refeição + Participação nos Lucros e Resultados (PLR)Descrição da VagaO Analista Administrativo de Seguros será responsável por oferecer suporte às atividades administrativas e operacionais do...

  • Analista de Operações Júnior

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Optar Recursos Humanos Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000 por ano

    Analista de Operações JúniorDescrição da vagaEstamos contratando um(a) Analista de Operações Júnior para atuar de forma presencial, apoiando as áreas internas e garantindo eficiência, precisão e qualidade em todas as etapas do processo operacional. Buscamos alguém organizado(a), proativo(a) e com boas habilidades de...

  • Analista de Planejamento Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil QUALITY COACH QUALIDADE E GESTAO LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Na VGX Contact Center, somos movidos por gente Valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores e acreditamos que um ambiente de trabalho saudável e colaborativo é essencial para alcançarmos nossas metas.Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento Junior que goste de desafios, tenha experiência sólida na área e esteja pronto(a) para...

  • Analista de sistemas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Sistemas é o profissional responsável por atuar com análises e projetos de sistemas, levantamentos de requisitos e regras de negócio. Um Analista de Sistemas elabora um sistema de acordo com as necessidades de uma determinada empresa.

  • Analista de Suporte Junior

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para essa vaga, precisamos de pessoas que demonstram boa comunicação, operam bem computadores, conhecimento em...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para essa vaga, precisamos de pessoas que demonstram boa comunicação, operam bem computadores, conhecimento em...

  • Analista de suporte Pleno PROTHEUS

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAIS GESTÃO INTELIGENTE DE SISTEMAS Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Pleno - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Pleno Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALLOR SOLUCOES EM AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de suporte realiza atividades como atender e resolver incidentes de usuários, diagnosticar e solucionar problemas do software e redes, realizar instalação e manutenção de sistemas, documentar procedimentos. Necessário ter boa comunicação, capacidade analítica, conhecimento em sistemas e redes, e experiência prévia em suporte...

  • Assistente de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Japan Cablecast, Inc. Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail...