Analista de Sistema e Suporte Júnior

Há 6 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NPO Brasil - a Ricoh Company Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.

Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes

Faça Parte do nosso Time

Principais Responsabilidades:

Suporte técnico a usuários finais (hardware, software e redes).

Gestão do ciclo de vida de equipamentos.

Apoio nos processos de onboarding e offboarding.

Documentação e melhoria contínua de processos.

Colaboração com times internos para soluções e automações.

Controle de linhas telefônicas. Gerenciamento de recolhimento de máquinas, incluindo agendamento com usuários e acompanhamento junto a transportadora, correios, entre outros.

Requisitos:

O Analista será responsável por garantir que os clientes tenham a melhor experiência no uso de equipamentos, ferramentas e sistemas, atuando como ponto de apoio para resolução de incidentes e implementação de melhorias.

Experiência em suporte a usuários finais.

Conhecimento em Windows, MacOS, Google Workspace e Microsoft 365.

Boa comunicação, empatia e foco na experiência do usuário.

Organização e perfil colaborativo.

Formação:

Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia de Informação, Ciências da Computação, Tecnologia ou Sistemas de Informação.

Horário de trabalho: 08:00 às 17:00 ou de 09:00 às 18:00 (segunda a sexta) 40h semanais.

Benefícios:

Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);

Auxílio Mobilidade;

Plano de Saúde: SulAmerica (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);

Seguro de vida em grupo;

PLR;

Day off no mês do aniversário;

Cursos na plataforma da Udemy;

Wellhub (Antigo Gympass);

Parceria com Open English .

  • Analista de Sistemas e Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ketra Soluções Inteligentes Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas para atuar de forma técnica e funcional, com foco em implantação, integração, suporte e treinamento de usuários.Responsabilidades:Implantar e configurar sistemas conforme as necessidades do cliente;Realizar integrações e testes de comunicação entre sistemas;Oferecer suporte técnico e funcional,...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 22 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil iK Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOAnalista de Suporte Técnico JúniorAtuação escala 12x36 - Das 06h às 18hEstamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para se juntar ao nosso time como Analista de Suporte Técnico Júnior na iK.A iK é uma empresa que se destaca no desenvolvimento de soluções tecnológicas sustentáveis, e estamos sempre em busca de...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ASAS Group Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos profissional com experiência na função de Analista de Suporte Júnior, com atuação prévia na área de TI.Responsabilidades: Windows 7, 10 e/ou 11 Professional; Microsoft Office 365; Suporte a rede cabeada e Wi-fi; Instalação e remoção de softwares; Suporte a reuniões e eventos organizados no local; Suporte ao parque reprográfico...

  • Analista de Operações Júnior

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Optar Recursos Humanos Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000 por ano

    Analista de Operações JúniorDescrição da vagaEstamos contratando um(a) Analista de Operações Júnior para atuar de forma presencial, apoiando as áreas internas e garantindo eficiência, precisão e qualidade em todas as etapas do processo operacional. Buscamos alguém organizado(a), proativo(a) e com boas habilidades de...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 21 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Suporte JúniorTOTVS | Belo Horizonte - MG | HíbridoDescrição da vagaResponsável por assegurar o atendimento de clientes externos, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesSuporte técnico ao cliente via telefone;Atendimento ao cliente via portal de atendimento;Execução...

  • Analista de sistemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Sistemas é o profissional responsável por atuar com análises e projetos de sistemas, levantamentos de requisitos e regras de negócio. Um Analista de Sistemas elabora um sistema de acordo com as necessidades de uma determinada empresa.

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALLOR SOLUCOES EM AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de suporte realiza atividades como atender e resolver incidentes de usuários, diagnosticar e solucionar problemas do software e redes, realizar instalação e manutenção de sistemas, documentar procedimentos. Necessário ter boa comunicação, capacidade analítica, conhecimento em sistemas e redes, e experiência prévia em suporte...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALTAS NETWORKS & TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Sobre a empresa:A Altasnet é referência em soluções de TI para empresas públicas e privadas em todo o Brasil. Desde 2002, atuamos de forma consultiva em projetos, implementação e sustentação em Soluções de Infraestrutura de Redes, Cibersegurança, SOC, Cloud Híbrida e Digital Workflows. Além disso, atuamos em empresas nos USA e LATAM.Sobre o...

  • Assistente de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Japan Cablecast, Inc. Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail...

  • Assistente de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por: Atender e auxiliar os clientes por telefone,...