assistente de suporte e atendimento ao cliente i

2 semanas atrás

Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro

Sobre a TruckPag

Somos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção. Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em nosso país

Oportunidade de Carreira:

ASSISTENTE DE SUPORTE E ATENDIMENTO AO CLIENTE I (13h às 23h)

Regime: CLT

Localização: Cascavel/PR

Tipo de Vaga: Presencial, Segunda a Sexta, Tempo Integral

Remuneração: À combinar

Atividades:

  • Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;
  • Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;
  • Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;
  • Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo;
  • Encaminhar demandas de maior complexidade ao Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente II, sempre que necessário, com uma descrição detalhada do caso.

Requisitos:

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência em atendimento ao público, telemarketing, vendas ou pós-vendas;
  • Habilidade com tecnologia e boa comunicação.

O que oferecemos:

  • Refeitório e almoço no local;
  • Ambiente descontraído com videogame, sinuca, campo de futebol, vôlei e ping-pong;
  • Kit Baby Truck - se você é um futuro papai ou mamãe receba um kit de boas-vindas para essa nova fase;
  • TruckMove - Ginástica Laboral, sessões revigorantes de alongamento com professor de educação física;
  • TruckPag 4.0 - Palestras com participação gratuita;
  • Incentivo aos Estudos - Descontos em faculdades que podem chegar em até 50%;
  • Encontros de Saúde Emocional - Rodas de conversa com psicólogo visando bem-estar emocional, redução do estresse e ansiedade;
  • Sextouuu - happy hour na empresa todas as segundas e quartas sextas-feiras do mês;
  • TruckMove - acesso gratuito a plataforma Gympass/Wellhub;
  • Participação em projetos desafiadores e de grande impacto no setor;
  • Day Off - No dia do seu aniversário ou no aniversário de um filho;
  • Estacionamento próprio.

Envie-nos um e-mail com seu currículo para o

com o assunto Vaga Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente I (13h às 23h)

  • Assistente de suporte técnico

    Há 4 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Engerisco | Jornada Assistida & Gestão de Risco Tempo inteiro

    Descrição da Empresa: AEngeriscoé uma empresa especializada emgestão de risco e tecnologia para o transporte rodoviário de cargas, com foco em oferecer soluções completas para o monitoramento e a segurança logística. Nosso time é formado por profissionais comprometidos com aexcelência, a agilidade e o suporte de qualidade, sempre buscando entregar...

  • Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto

    Há 7 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Somos aFoco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar comoCliente Ocultona sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...

  • Assistente Administrativo I

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Véli soluções Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente Administrativo I para integrar nossa equipe. O profissional selecionado será responsável pela execução de atividades administrativas diárias, assegurando o funcionamento eficiente da rotina do setor. Além disso, prestará apoio ao coordenador administrativo-financeiro em diversas operações, incluindo atendimento ao...

  • Assistente de Vendas e Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Assistente de Vendas e Sucesso do Cliente-1023 Principais Atribuições:Realizar o acompanhamento da jornada do cliente, desde o onboarding até a fidelização. Entender o perfil, objetivos e desafios de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas. Monitorar o uso dos produtos e indicadores de sucesso (adoção, engajamento, health score). Promover...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Atelier LS Tempo inteiro

    O Atelier Lucinha Silveira está contratando Assistente de Experiência do cliente suas funções serão:Responder ao WhatsApp da empresaApoiar equipe de vendas na organização do layout da lojaApoio no atendimento ao clienteApoio em atividades operacionais relacionadas ao piso de vendasSeu horário será das 08:30 as 18:30 de segunda a sexta e aos sábados...

  • Analista de Suporte e atendimento

    Há 7 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Grupo Truckvel Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDOAnalista de suporte e atendimentoO que você fará nesta posição:● Atendimento das mais diversas demandas dos clientes relacionados a dúvidas, reclamações e sugestões de funcionalidades em serviços de Telemetria, Rastreamento e Silometria;● Cumprimento de SLAs e indicadores de Satisfação;● Organizar e distribuir na agenda as...

  • Assistente Jurídico I

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O mundo está em constante evolução, com isso o processo de adaptação das corporações são diárias, não obstante as leis são atualizadas, revisadas e os profissionais da área jurídica precisam estar atentos à essas mudanças. Apresentar boa comunicação verbal e escrita. Saber planejar, organizar, controlar processos e planilhas,...

  • Assistente Jurídico I

    4 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O mundo está em constante evolução, com isso o processo de adaptação das corporações são diárias, não obstante as leis são atualizadas, revisadas e os profissionais da área jurídica precisam estar atentos à essas mudanças. Apresentar boa comunicação verbal e escrita. Saber planejar, organizar, controlar processos e planilhas,...

  • analista de sucesso do cliente i

    1 semana atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Gimave Meios de Pagamentos e Informações LTDA - EPP Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Atendimento ao cliente: via ligacao, e-mail e whatsapp; Reunioes: Conduzir reunioes online e presencial com clientes; Realizar analises e diagnosticos da experiencia do cliente, identificando pontos de melhoria e propondo solucoes. Acompanhamento do churn da carteira; Trabalhar com metas; Mapear oportunidades: Fechar novos negocios para...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Engerisco | Jornada Assistida & Gestão de Risco Tempo inteiro

    Descrição da Empresa: AEngeriscoé uma empresa especializada emgestão de risco e tecnologia para o transporte rodoviário de cargas, com foco em oferecer soluções completas para o monitoramento e a segurança logística. Nosso time é formado por profissionais comprometidos com aexcelência, a agilidade e o suporte de qualidade, sempre buscando entregar...