Analista Sênior Governança de TI

Há 4 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Olá Somos a @Runtalent, com DNA inovador, consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital


Temos uma oportunidade para:
Analista Sênior Governança de TI Pleno / Senior - Gestão de Serviços e Processos ITIL


Modelo de atuação:
Híbrido – segunda e terça feira presencial no Itaim Bibi/SP


Tempo de Projeto:
Indeterminado

Sobre a posição

Procuramos um(a) Analista Governança de TI para atuar como apoio operacional na gestão de serviços e processos ITIL. Será responsável por monitorar filas, backlogs e indicadores, além de dar suporte ao time de governança e melhoria contínua dos processos de TI.

Responsabilidades


• Apoiar a execução dos processos de Incidentes, Problemas, Mudanças (CAB) e Configuração;


• Acompanhar filas de atendimento e backlogs, garantindo os devidos escalonamentos;


• Monitorar indicadores, gerar relatórios e dashboards de performance;


• Monitorar indicadores de desempenho, SLAs e gerar relatórios/dashboards;


• Apoiar na Governança do NPS – resultados e planos de ação;


• Elaborar e gerir comunicados de TI (manutenções, indisponibilidades, mudanças etc.);


• Elaborar, atualizar e monitorar procedimentos e instruções de trabalho da TI;


• Conduzir com os times da TI, a atualização das políticas, procedimentos e instruções de trabalho disponíveis no GQI;


• Acompanhamento de auditorias e levantamento de evidências;


• Centralização e validar de acordo com cada controle, coleta de evidências de Controles SOx;


• Suportar iniciativas de melhoria contínua e demandas diversas direcionadas pela Governança Nexa.

Requisitos


• Formação em TI, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;


• Experiência em Governança de TI e Gestão de Serviços (mín. 5 anos);


• Conhecimento em frameworks ITIL, Cobit, ISO27001, ISO38500 (desejável certificação ITIL v4);


• Vivência em ferramentas ITSM Service Now;

Idiomas


• Espanhol e Inglês são considerados diferenciais;

O que buscamos


• Foco em execução com qualidade;


• Boa comunicação e capacidade de escalonamento efetivo;


• Perfil organizado, analítico e com forte disciplina operacional;


• Proatividade, atenção a detalhes e mentalidade de melhoria contínua.

Venha fazer parte do time Runtalent

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#vemserRun

  • Analista de Governança Senior

    Há 6 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil eWave do Brasil informatica LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vaga:Sobre a empresa:Empresa brasileira, que atua no segmento de geração de energia renovável e comercialização de energia. É resultante integração dos ativos da Votorantim Energia e do CCP Investments, com a incorporação da CESP.Estamos em busca de uma Analista Senior de Governança, com sólidos conhecimentos em...

  • Analista de Governança de TI

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Cargo: Analista de Governança de TI Perfil analítico, estruturado e orientado a resultados, para atuar de forma transversal junto às áreas de Tecnologia, Processos e Auditoria. O profissional será responsável por mapear, documentar e...

  • Analista de Governança de TI

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Cargo: Analista de Governança de TI Perfil analítico, estruturado e orientado a resultados, para atuar de forma transversal junto às áreas de Tecnologia, Processos e Auditoria. O profissional será responsável por mapear, documentar e...

  • Analista de Governança de TI

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Vaga: Analista de Governança de TI – (Processos) Habilidades: Profissional responsável por estruturar, revisar e otimizar processos de Governança de TI, garantindo aderência às melhores práticas de mercado e aos frameworks ITIL,...

  • Pessoa Analista de Governança de TI Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AMcom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contínuo.Buscamos por novos makers para sonharem com a gente, que enxerguem além do óbvio e que estejam prontos para se juntar a nós nessa jornada de transformação e crescimento. Estamos expandindo nossos horizontes e buscamos...

  • Analista de Governança de TI com vivência em SAP

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FourHands Brasil Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Descrição:A pessoa Analista de Governança de TI será responsável por zelar e garantir que as práticas, políticas, processos e procedimentos estabelecidos pela área de Governança de TI sejam respeitados e seguidos. Além disso, suportará na criação, gestão e evolução dos controles internos, gestão de indicadores, gestão de contratos e...

  • Analista de Governança de TI

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Vaga: Analista de Governança de TI – (Auditoria) Habilidades: Profissional responsável por conduzir atividades de auditoria interna e externa em TI, garantindo conformidade com SOX, ISO 27001, ISO 20000, controles internos, LGPD e...

  • Analista de Governança de T.I Sr.

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Analista Sênior de Governança de TI será responsável por assegurar a conformidade, eficiência e alinhamento estratégico dos processos de tecnologia da informação com as diretrizes corporativas e melhores práticas de mercado. Atuará como ponto de referência em Governança e Gestão de Serviços de TI, promovendo a melhoria contínua e a...

  • Analista de Governança

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Vaga: Analista de Governança de TI Local: Campinas/SP Modelo híbrido Atuação Hibrida – 3 vezes na semana Atuação Hibrida em Campinas. Habilidades: Sobre a área de Tecnologia A área de TI da Unimed Campinas é composta por mais de...

  • Analista de Governança de TI Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil FOURSYS Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos uma empresa global e GPTW (Great Place to Work), reconhecida por nosso ambiente colaborativo, criativo e humano. Aqui, valorizamos a diversidade — acreditamos que as diferentes ideias, experiências e perspectivas tornam nosso time mais forte e inovador. ✨Por isso,...