Analista Sênior Governança de TI

Há 8 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Olá Somos a @Runtalent, com DNA inovador, consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital


Temos uma oportunidade para:
Analista Sênior Governança de TI Pleno / Senior - Gestão de Serviços e Processos ITIL


Modelo de atuação:
Híbrido – segunda e terça feira presencial no Itaim Bibi/SP


Tempo de Projeto:
Indeterminado

Sobre a posição

Procuramos um(a) Analista Governança de TI para atuar como apoio operacional na gestão de serviços e processos ITIL. Será responsável por monitorar filas, backlogs e indicadores, além de dar suporte ao time de governança e melhoria contínua dos processos de TI.

Responsabilidades


• Apoiar a execução dos processos de Incidentes, Problemas, Mudanças (CAB) e Configuração;


• Acompanhar filas de atendimento e backlogs, garantindo os devidos escalonamentos;


• Monitorar indicadores, gerar relatórios e dashboards de performance;


• Monitorar indicadores de desempenho, SLAs e gerar relatórios/dashboards;


• Apoiar na Governança do NPS – resultados e planos de ação;


• Elaborar e gerir comunicados de TI (manutenções, indisponibilidades, mudanças etc.);


• Elaborar, atualizar e monitorar procedimentos e instruções de trabalho da TI;


• Conduzir com os times da TI, a atualização das políticas, procedimentos e instruções de trabalho disponíveis no GQI;


• Acompanhamento de auditorias e levantamento de evidências;


• Centralização e validar de acordo com cada controle, coleta de evidências de Controles SOx;


• Suportar iniciativas de melhoria contínua e demandas diversas direcionadas pela Governança Nexa.

Requisitos


• Formação em TI, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;


• Experiência em Governança de TI e Gestão de Serviços (mín. 5 anos);


• Conhecimento em frameworks ITIL, Cobit, ISO27001, ISO38500 (desejável certificação ITIL v4);


• Vivência em ferramentas ITSM Service Now;

Idiomas


• Espanhol e Inglês são considerados diferenciais;

O que buscamos


• Foco em execução com qualidade;


• Boa comunicação e capacidade de escalonamento efetivo;


• Perfil organizado, analítico e com forte disciplina operacional;


• Proatividade, atenção a detalhes e mentalidade de melhoria contínua.

Venha fazer parte do time Runtalent

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#vemserRun

  • Analista de governança de ti

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Governança de TI - Pleno/Sênior (Híbrido - Alphaville) Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON Sobre a Vaga Código da vaga: H Modelo de...

  • Analista de Governança de TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    A MercadoCar está em busca de um(a) Analista Sênior de Governança de TI para garantir conformidade contratual, otimização de processos e suporte estratégico à área de Tecnologia da Informação. Se você procura desafios em um ambiente dinâmico e estruturado, venha fazer parte do nosso time e contribuir para o crescimento da maior referência em...

  • Analista de Governança de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    A MercadoCar está em busca de um(a) Analista Sênior de Governança de TI para garantir conformidade contratual, otimização de processos e suporte estratégico à área de Tecnologia da Informação. Se você procura desafios em um ambiente dinâmico e estruturado, venha fazer parte do nosso time e contribuir para o crescimento da maior referência em...

  • Analista de Governança Senior

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil eWave do Brasil informatica LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vaga:Sobre a empresa:Empresa brasileira, que atua no segmento de geração de energia renovável e comercialização de energia. É resultante integração dos ativos da Votorantim Energia e do CCP Investments, com a incorporação da CESP.Estamos em busca de uma Analista Senior de Governança, com sólidos conhecimentos em...

  • Analista de Governança de TI Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Analista de Governança de TI Sênior | Vaga Afirmativa para MulheresFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Legal & ComplianceSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de...

  • Analista de governança de ti sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Governança de TI Sênior estratégico e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe Se você tem experiência em governança de tecnologia, com foco em estruturação de processos, compliance e alinhamento entre TI e negócios, esta pode ser a oportunidade ideal para você.Principais Atividades:Estruturar e...

  • Analista de governança de ti sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil H2 Club Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Governança de TI Sênior estratégico e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe Se você tem experiência em governança de tecnologia, com foco em estruturação de processos, compliance e alinhamento entre TI e negócios, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Principais Atividades: Estruturar e...

  • Analista de Governança de TI Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo H2 Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Governança de TI Sênior estratégico e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe Se você tem experiência em governança de tecnologia, com foco em estruturação de processos, compliance e alinhamento entre TI e negócios, esta pode ser a oportunidade ideal para você.Principais AtividadesEstruturar e...

  • Analista de Governança de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech Mahindra - Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Cargo:Analista de Governança de TINível:Pleno ou Sênior (Vai depender mais do perfil que se encaixar a vaga, tenho preferência por pleno).Será responsável por desenvolver, implementar e monitorar processos, políticas e controles que garantam a conformidade, eficiência e alinhamento das atividades de Tecnologia da Informação às estratégias de...

  • Analista de Governança de TI

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    A MercadoCar está em busca de um(a) Analista Sênior de Governança de TI para garantir conformidade contratual, otimização de processos e suporte estratégico à área de Tecnologia da Informação. Se você procura desafios em um ambiente dinâmico e estruturado, venha fazer parte do nosso time e contribuir para o crescimento da maior referência em...