Assistente de Suporte Técnico

Há 6 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil 71785e0c-022a-4474-9e40-76161cc0eb58 Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000 por ano

Como se candidatar:

·Leia com atenção a descrição da posição abaixo.

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Descrição da vaga

Sobre

Somos especialistas em saneamento e energia, oferecendo soluções personalizadas para reduzir custos das contas de consumo das empresas por meio da correção de irregularidades nas cobranças, adequação de tarifas e otimização da operação. Fazemos com que o mercado enxergue as contas de consumo para além do senso comum, gerando valor por meio do que antes era apenas um custo.

Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para atuar no monitoramento e manutenção do nosso aplicativo de gestão, desenvolvido em TypeScript, JavaScript, React, HTML, CSS e PostgreSQL.

Missão

O profissional será responsável por acompanhar o funcionamento diário do sistema, identificar falhas e apoiar o time técnico no aperfeiçoamento da aplicação. Garantir que o aplicativo da WE SAVE funcione de forma estável, segura e com alta disponibilidade, atuando proativamente na detecção de erros e no apoio às correções e melhorias do sistema.

Responsabilidades e Atribuições

· Monitorar diariamente o funcionamento do aplicativo da WE SAVE.

· Identificar e reportar erros técnicos, lentidões e falhas de integração.

· Apoiar o time técnico na análise e documentação de incidentes.

· Fazer testes funcionais após correções e atualizações.

· Auxiliar no controle de logs, banco de dados e performance básica do sistema.

· Contribuir com ideias para evolução e usabilidade do app.

Requisitos

· Noções de banco de dados PostgreSQL (consultas simples, leitura de dados).

· Organização e atenção a detalhes.

· Boa comunicação para interagir com áreas técnicas e de negócios.

· Desejável experiência prévia em suporte técnico, QA ou monitoramento de sistemas web.

Diferenciais (desejável)

· Conhecimentos em TypeScript, JavaScript, React, HTML e CSS.

· Experiência com ferramentas de monitoramento de aplicações.

· Interesse em desenvolvimento de software e aprendizado contínuo.

· Conhecimento em integrações via API.

· Perfil proativo e colaborativo.

Sobre a vaga

· Modelo de trabalho híbrido (4 dias presenciais por semana na região da Av. Paulista);

· Benefícios flexíveis (Flash);

· Regime de contratação – CLT

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$4.000,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Assistente de Suporte Administrativo

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    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por ano

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Control iD Tempo inteiro R$32.000 por ano

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  • Assistente de Suporte Técnico

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Moveleiros Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    O Assistente de Suporte Técnico em TI é o profissional responsável por prestar suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e redes da empresa. Atua de forma preventiva e corretiva, assegurando que a infraestrutura tecnológica esteja sempre disponível e eficiente.Principais atividades: Atendimento aos usuários...

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    1 semana atrás

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    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VRD Seguros e Benefícios Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos contratandoA VRD Seguros e Benefícios está em busca de um Assistente de Suporte de Franquia para atuar presencialmente em São Paulo – SP.Se você tem experiência em suporte comercial, operacional ou técnico, principalmente em franquias de seguros, e deseja fazer parte de uma empresa em crescimento, essa pode ser a sua oportunidade O que...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em redeAtendimento de 1º nível por telefone, e-mail, com acesso remotoResponsabilidades e AtribuiçõesReceber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitaçõesClassificar os chamados recebidos e para qual...