Agente de Portaria

Descrição da EmpresaComércio varejista de combustíveis para veículos automotores.O que você irá fazer:Receber e organizar os veículos.O que você precisa ter:Possuir ensino médio completo.Possuir conhecimento em informática básica.Outras informações:Horário de trabalho: 12x36, das 6h ás 18 e 18h ás 6h.

Responsabilidades:Controlar a entrada e saída de pessoas, veículos e materiais;Identificar, orientar e encaminhar visitantes;Monitorar o ambiente por meio de rondas periódicas e/ou sistemas de câmeras;Registrar ocorrências e manter relatórios de controle atualizados;Zelar pelo patrimônio da empresa e comunicar irregularidades;Atender e orientar...

Suporte a portaria e administradora do condomínio;Atendimento geral e orientação ao Síndico, subsíndico, e Corpo Diretivo;Atendimentos pessoal, telefônico e e-mails de condôminos e representantes (imobiliárias, advogados, locatários etc.): informações, reclamações, orientação, solução de problemas etc;Gerenciamento e atualização do...

Atendimento de chamados técnicos (telefone, chat, e-mail ou sistema de tickets); Suporte a usuários/clientes em problemas de informática, redes, telefonia ou serviços digitais; Diagnóstico inicial de falhas; Escalonamento para o nível 2 (L2) quando o problema exige maior complexidade, mas já com registro detalhado da ocorrência; Monitoramento de...

Atuar no monitoramento e análise de conteúdos digitais, garantindo a conformidade com as políticas e diretrizes da empresa. Responsável pelo primeiro nível de avaliação, filtrando, categorizando e sinalizando conteúdos, além de encaminhar casos que necessitem de análise aprofundada para níveis superiores, etc.Escolaridade Mínima: Ensino Médio...

Processamento de negócios de primeira linha; Tratamento de casos complexos escalados; Indenização de alta autoridade; Orientação de novos funcionários; Calibração de processos bilíngues; etc.Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorDesconto em empresas parceirasVale transportePlano médico/odontologicoVale alimentaçãoWellhub (Gym pass)

Atender solicitações, dúvidas e demandas básicas de forma ágil, cordial e eficiente. Atuar garantindo que os processos de atendimento sigam os padrões de qualidade e que as demandas sejam corretamente registradas, encaminhadas ou resolvidas no primeiro contato sempre que possível, etc.Importante: Habilidades básicas de leitura em Inglês.Escolaridade...

Responsável por gerenciar, orientar e apoiar a equipe de agentes de atendimento, garantindo a qualidade do atendimento prestado, a eficiência operacional dos processos e a satisfação dos clientes. Atuará de forma proativa no acompanhamento de métricas e indicadores de performance, promovendo capacitação contínua, feedbacks construtivos e a melhoria...

Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz.Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de...

Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz.Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de...