Agente de Atendimento Técnico Jr

Há 4 dias


AV MAL FLORIANO Rio de Janeiro Rio de Janeiro Brasil Light Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano
Description

Quer fazer parte de um time que impulsiona o progresso por meio da energia?

Na Light, buscamos um Agentes de Atendimento Técnico Jr que terão como missão buscar alternativas para alcançar resultados sustentáveis para a companhia, cumprindo e respeitando todas as questões éticas, sem infringir os procedimentos operacionais e de segurança.

Traga a sua energia para a Light

Responsibilities

Seus principais desafios serão:​

  • Auxiliar nos comando do Hemera (sistema de medição telemedido);
  • Auxiliar na análise de reincidência no grid de emergência;
  • Auxiliar a tratativa das ouvidorias;
  • Realizar callback com os clientes.
  • Realizar atividades administrativas em geral;
  • Realizar contato com clientes, Técnicos de Campo e Supervisores por telefone ou WhatsApp;
  • Preencher planilhas;
  • Alimentar o sistema SAP;
  • Mapear oportunidades de melhorias e gerir recursos operacionais e administrativos. 
Prerequisites

O que é necessário você ter:

  • Ensino médio completo;
  • Pacote Office - Excel intermediário;
  • Vivência em atendimento de suporte técnico (Telecom ou Energia).

O que será um diferencial:

  • Conhecimento do SAP;
  • Experiência com rotinas administrativas e resoluções normativas.
Experiences

O que temos para você:

  • Vale-alimentação; ​
  • Vale-refeição;​
  • Assistência médica; ​
  • Assistência odontológica;​
  • Participação nos Lucros e Resultados;​
  • Previdência privada;​
  • Seguro de vida;​
  • Auxilio farmácia;​
  • Wellhub;​
  • Convênios com empresas parceiras;​
  • Programa de treinamentos e desenvolvimento contínuo.

Informações extras:

Local de Trabalho: Marechal Floriano

Escala: 4x2

Acreditamos que a diversidade fortalece nosso time. Por isso, todas as nossas vagas são também elegíveis a pessoas com deficiência ;)​



  • Agente Administrativo Jr.

    1 semana atrás


    AV MAL FLORIANO, , Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil, Light Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Light Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Quer fazer parte de um time que impulsiona o progresso por meio da energia?Na Light, buscamos umAgentes de Atendimento Técnico Jrque terão como missão buscar alternativas para alcançar resultados sustentáveis para a companhia, cumprindo e respeitando todas as questões éticas, sem infringir os procedimentos operacionais e de segurança.Traga a sua...

  • Agente Administrativo Jr

    1 semana atrás


    AV MAL FLORIANO, , RIO DE JANEIRO, RJ, BRASIL, Light Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DescriptionEstamos em busca de Talentos para atuar como Agentes Administrativos Jr, no apoio à atividades administrativas em diversas áreas da companhia.A nossa empresa é feita por genteNós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a diaTraga a sua energia para a LightResponsibilitiesSerão 20 vagas Seus desafios...


  • Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Agente de Atendimento Descrição O Agente de Atendimento será responsável por atender clientes, solucionar problemas, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa. **Responsabilidades**: - Atendimento presencial e telefônico (abertura de atendimentos, agendamentos presenciais, lista de espera e boletim de...

  • Agente de Manutenção Jr

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Bourbon Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Agente de Manutenção Jr. **Agente de Manutenção Jr.**: Rio de Janeiro - RJ Presencial 1 Vaga Efetivo - CLT Período Integral Operacional Responsável por efetuar a manutenção preventiva/corretiva nos equipamentos e realizar serviços de emergência de manutenção em geral, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro...

  • agente de atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$72.000 por ano

    Vaga: Agente de Atendimento DescriçãoO Agente de Atendimento será responsável por atender clientes, solucionar problemas, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa.ResponsabilidadesAtendimento presencial e telefônico (abertura de atendimentos, agendamentos presenciais, lista de espera e boletim de...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil Light Tempo inteiro

    O que é necessário você ter: Ensino médio completo; Pacote Office - Excel intermediário; Vivência em atendimento de suporte técnico (Telecom ou Energia). O que será um diferencial: Conhecimento do SAP; Experiência com rotinas administrativas e resoluções normativas. Seus principais desafios serão: Auxiliar nos comando do Hemera (sistema de...


  • Avenida Marechal Floriano, , Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil, - Light Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionEstamos buscando um profissional para ser o elo de apoio entre o cliente e as áreas internas da Light, atuando de forma proativa no acompanhamento de casos críticos e estratégicos. O Agente de Suporte de Relacionamento Júnior tem como missão garantir a agilidade e a qualidade das respostas aos clientes especiais, contribuindo para uma...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JR Remuneração: 1.787,20 Horário: 2º à 6º das 08h às 17 ou das 09h às 18h Local: Escritório Primário: Avenida Pastor Martin Luther King Jr., nº 126, 3º andar - salas 301 a 303 - Lâmina 1 - Inhaúma Rio de Janeiro - RJ Escritório Secundário: Av. República do chile, 330- Centro, Rio de janeiro - RJ 20031-170Edifício Ventura...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Premium Talents Tempo inteiro

    • Recepcionar os passageiros (clientes) na recepção dos lounges, no aeroporto, na área de acesso ao lounge. • Realizar o serviço de check-in nos procedimentos da empresa. • Apresentar todos os serviços oferecidos no lounge e/ou promover a venda dos acessos. • Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes. • Promover...