Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Kaptas Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento comprometido(a) e proativo(a) para integrar nosso time Se você tem paixão por oferecer uma excelente experiência ao cliente e deseja atuar em uma empresa do segmento de móveis e decoração, essa oportunidade pode ser para você.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento aos clientes por meio de canais de pós-venda (e-mail, marketplaces e e-commerce);
  • Acompanhar entregas, trocas e devoluções, atuando em conjunto com a equipe de logística;
  • Registrar e acompanhar chamados em sistema de atendimento, garantindo o retorno adequado aos clientes;
  • Monitorar avaliações e feedbacks de clientes em marketplaces, identificando pontos de melhoria nos processos;
  • Apoiar na elaboração de relatórios de indicadores de satisfação do cliente.

Requisitos:

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou pós-venda (desejável);
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Organização, atenção aos detalhes e foco em resolução de problemas;
  • Conhecimento básico em ferramentas de atendimento e planilhas (Excel/Google Sheets).

Diferenciais:

  • Vivência em e-commerce ou marketplaces;
  • Experiência no segmento de móveis e decoração.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Já teve experiência com atendimento de e-commerce ou móveis e decoração?

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por ano

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Assistente de AtendimentoDescrição da função:O Assistente de Atendimento será responsável por realizar vendas de seguros e empréstimos, além de prestar suporte e consultas relacionadas ao Cartão Riachuelo. Atuará no atendimento ao cliente e nas demandas do dia a dia da loja, contribuindo para a excelência no relacionamento e para o alcance...

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **O processo envolve as seguintes responsabilidades**:Geração de listas de prospecçãoCriação de abordagens de conversas com o clienteLigações de prospecção de clientesGeração de leads e oportunidades**Necessário/Desejável**: Experiência com CRM, como: RD Station, Pipedrive, Sales Force, etc, Inglês a partir do...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    **RESIDENTES NAS CIDADES**:Taubaté, Pindamonhangaba**UNIDADE**:TAUBATÉ - **TELEFONE**: **RAMO DE ATIVIDADE**:INDÚSTRIA**OCUPAÇÃO**:ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - SAC**QUANTIDADE DE VAGAS**:1**ESCOLARIDADE**:Ensino Médio Completo**CARGO JÁ EXERCIDO**:SAC**DESCRIÇÃO DA VAGA **Ensino Médio concluído; Conhecimento com o código de defesa do...

  • atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Della Volpe Transportes Tempo inteiro

    Reconhecida como uma das principais empresas no setor de transporte do país, a Della Volpe possui a experiência e know how necessários para oferecer aos clientes em todo o Brasil soluções inovadoras, projetos personalizados e serviços pautados em princípios como tradição, tecnologia e segurança no transporte de cargas. Atualmente contamos com mais...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao paciente, agendamento de consultas, orçamento de exames e procedimentos.Assistente de Atendimento ao Cliente442Vale refeição, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico