Assistente de Atendimento ao Cliente

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Kaptas Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento comprometido(a) e proativo(a) para integrar nosso time Se você tem paixão por oferecer uma excelente experiência ao cliente e deseja atuar em uma empresa do segmento de móveis e decoração, essa oportunidade pode ser para você.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento aos clientes por meio de canais de pós-venda (e-mail, marketplaces e e-commerce);
  • Acompanhar entregas, trocas e devoluções, atuando em conjunto com a equipe de logística;
  • Registrar e acompanhar chamados em sistema de atendimento, garantindo o retorno adequado aos clientes;
  • Monitorar avaliações e feedbacks de clientes em marketplaces, identificando pontos de melhoria nos processos;
  • Apoiar na elaboração de relatórios de indicadores de satisfação do cliente.

Requisitos:

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou pós-venda (desejável);
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Organização, atenção aos detalhes e foco em resolução de problemas;
  • Conhecimento básico em ferramentas de atendimento e planilhas (Excel/Google Sheets).

Diferenciais:

  • Vivência em e-commerce ou marketplaces;
  • Experiência no segmento de móveis e decoração.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Já teve experiência com atendimento de e-commerce ou móveis e decoração?

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Auxiliar Financeiro

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento ao cliente Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Escala: Segunda à Sexta-feira. - Das 08h às 18h de Segunda à quinta-feira, e sexta-feira das 08h às 17h com 1 hora de intervalo.Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Seguro de Vida.Requisitos: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas; Zona Oeste -...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NETZ Energia Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos contratando um(a) Assistente Administrativo(a) e de Atendimento para integrar nossa equipe na NETZ EnergiaProcuramos alguém dinâmico, organizado e com excelente comunicação para apoiar as atividades administrativas do escritório e oferecer suporte de atendimento aos nossos clientes.Principais responsabilidades:Acompanhamento de chamados por meio...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ZONA NORTE SÃO PAULO - SHOPPING SANTANA PARQUEVaga: Assistente de AtendimentoDescrição da função:O Assistente de Atendimento será responsável por realizar vendas de seguros e empréstimos, além de prestar suporte e consultas relacionadas ao Cartão Riachuelo. Atuará no atendimento ao cliente e nas demandas do dia a dia da loja, contribuindo para a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Eu Vou Pro México Tempo inteiro

    VAGA: Assistente de Atendimento OnlineEstamos em busca de alguém comunicativo(a), organizado(a) e com vontade de crescer junto com a equipe Função:Atendimento online ao cliente Carga horária:Segunda a sexta-feira Salário:R$ 1.800,00 Benefícios:Vale-transporteVale-alimentação de R$ 750,00Se você tem boa escrita, gosta de lidar com pessoas e quer...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RH Solução e Gestão Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    Nível: AssistenteÁreas: Administração, ComercialEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: * Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h (1h de intervalo)* Local de trabalho: Jardim Brasil, São Paulo – SPBenefícios: Cartão alimentação de R$ 300,00, Comissão, Vale Transporte ou Auxílio...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Avacy Distribuidora Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Assistente de atendimento SAC/CXDescrição:Estamos procurando por um profissional experiente e dedicado para se juntar à nossa equipe de SAC/CX. O objetivo desta posição é fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, resolver problemas e melhorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato.ResponsabilidadesAtender a clientes por...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MHZ Marketing Digital e Comunicação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de umaassistente de atendimentopara fazer parte do nosso time Se você é comunicativa, organizada e apaixonada por marketing, essa vaga pode ser para você.Responsabilidades• Gerenciar a comunicação diária com a carteira de clientes da agência.• Acompanhar o fluxo de demandas junto ao time de criação, tráfego e produção.•...


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    Assistente de Atendimento ao Cliente (Vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência)Descrição das atividades:Estamos buscando uma pessoa para atuar na área de atendimento ao cliente, dando suporte a diferentes demandas de forma atenciosa e organizada.Aprender a responder dúvidas de clientes e registrar informações no sistema;Desenvolver habilidades de...