Assistente de Suporte Bilíngue

Há 16 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil SendPulse Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Vaga: Assistente de Suporte Bilíngue | SendPulseSobre a SendPulse

A SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a atrair mais leads e convertê-los em clientes.

Se você sabe trabalhar em equipe e quer ajudar empresas e pessoas a alcançarem seu potencial máximo, vem trabalhar com a gente

Suas Responsabilidades

Buscamos um Assistente de Suporte Bilíngue para atender clientes nacionais e internacionais no horário comercial, prestando suporte a todas as demandas, solicitações e dúvidas.

  • Suas principais atividades incluem:
    Atender clientes em português e inglês via chat online, e-mail e reuniões;
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e procedimentos, garantindo que os clientes compreendam completamente as informações fornecidas;
  • Solucionar problemas técnicos, reclamações e dúvidas de forma eficiente e cortês;
  • Moderar campanhas de SMS, Viber e e-mails de clientes;
  • Lidar com insatisfações de forma empática, buscando resoluções rápidas e eficazes;
  • Colaborar com a equipe para garantir a eficiência do departamento;
  • Participar de treinamentos e, quando apto, oferecer treinamentos internos sobre produtos, serviços e processos;
  • Fortalecer o relacionamento entre cliente e empresa.

O que você precisa ter?

Inglês fluente (escrito e falado);

Disponibilidade para atuar no período noturno (18h às 02h), incluindo finais de semana e feriados em escala 5x2;

Experiência com atendimento ao cliente (desejável);

Conhecimento em SaaS (desejável);

Familiaridade com HTML, e-mail, SMTP e chatbots será um diferencial;

Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe;

Capacidade de gerenciar o tempo e priorizar tarefas;

Atenção aos detalhes, com habilidade para revisar e identificar erros facilmente.

Modelo de Trabalho

Remoto, com 1 ou 2 encontros presenciais mensais. É necessário disponibilidade para deslocamento até São Paulo nessas datas.

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  • professor(a) assistente bilíngue

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MIS - Montessori International School Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vagaEstamos em busca de um(a)Assistente Bilínguepara atuar naEducação Infantil (1 a 5 anos)e noEnsino Fundamental I (1º ao 5º ano)em uma escola internacional localizada na Zona Sul de São Paulo.Este cargo é essencial para apoiar os(as) professores(as) titulares na condução das atividades pedagógicas, garantindo suporte no...

  • assistente adm bilingue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Leccor multisservicos ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Profissional responsável por dar suporte às rotinas administrativas e de recepção, com atendimento ao público interno e externo. Entre as principais atividades, estão:Atendimento bilíngue (presencial, telefônico e por e-mail)Organização de reservas de salas e apoio a eventosCompras e controle de materiais de escritórioLançamento e conferência de...

  • assistente comercial bilingue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    . Possuir ensino médio completo;. Possuir conhecimento em Pacote Office avançado;. Experiência anterior na área.. Excell Avançado;. Inglês Fluente.Atividades:. Será responsável por auxiliar os executivos de vendas;. Prestar apoio no desenvolvimento das propostas comerciais, elaborar relatórios sobre tendências de mercado, demanda e concorrentes.....

  • Secretária Bilingue

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ICE ASSETMANAGEMENT LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Funções pertinente ao cargo de uma secretária bilíngue para a diretoria da empresaResponsabilidadesCuidar da agenda, receber e enviar e-mails em português/inglês e servir de ponte os executivos e cliente, suporte administrativo.QualificaçõesNível Superior, pacote office, gestão de agendas e organização de reuniões, redação oficial e...

  • Professora bilíngue

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maple Bear Penha Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000 por ano

    AMaple Bear Penhaestá em busca deHead Teacherpara 2026 que acredite no poder do bilinguismo, da curiosidade e do aprendizado ativo através de experiências significativas e cheias de encantamentoSobre a Função:AHead Teacheré peça fundamental em nossa proposta pedagógica. Ela inspira, orienta e acompanha de perto cada etapa do desenvolvimento das...

  • Analista de Suporte Pleno BILÍNGUE

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade na Positivo S+ | Analista de Suporte BilíngueA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras e excelência operacional.Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno com perfil técnico, analítico e proativo, para atuar de forma presencial em São Paulo, garantindo a disponibilidade e o desempenho das plataformas...

  • Assistente Executivo da Diretoria

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo IEST Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Informações básicasEmpresa: Empresa de transporte, armazenagem e correioLocal: São Paulo, BrasilVaga: Assistente Executivo da Diretoria (Bilíngue)Requisitos aplicáveisFormação superior completa em Administração, Secretariado Executivo, Relações Internacionais ou áreas correlatas;Inglês fluente (obrigatório);Experiência prévia em suporte...

  • Supervisor Bilíngue

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Alfa Rede de Ensino Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Alfa é uma rede de escolas com mais de 40 anos de existência, de grandes resultados acadêmicos, que acolhe e prepara seu filho para a vida, complementada com projetos socioemocionais inovadores e consolidados.No Alfa, assumimos o compromisso com a formação de cidadãos conscientes e globais, que se comunicam com o mundo. Para isso, contamos com uma...

  • Assessor Tradutor Bilíngue

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo IEST Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Informações básicasEmpresa: Empresa de transporte, armazenagem e correioLocal: São Paulo, BrasilVaga: Assessor Tradutor Bilíngue (3)Requisitos aplicáveisFormação superior completa em Letras, Tradução, Relações Internacionais, Administração ou áreas correlatas;Fluência em mandarim e português (desejável inglês intermediário);Experiência...

  • Recepcionista bilíngue

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Travel Inn Hotels Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    O Travel Inn Hotels está em busca de um Recepcionista Bilíngue para se juntar à nossa equipe.Buscamos alguém que tenha atitude acolhedora e um excelente senso de organização.O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos hóspedes, oferecendo suporte de alta qualidade e mantendo um ambiente acolhedor e eficiente.Como Recepcionista...