Analista de Facilities

Estamos conduzindo a busca por um(a) Analista de Facilities para atuar em uma empresa nacional de saúde em plena expansão, reconhecida pelo compromisso com a inovação, excelência no atendimento e foco em qualidade de vida.

A companhia tem como pilares a ética, a colaboração e o cuidado com as pessoas, investindo continuamente em tecnologia e processos para oferecer soluções que impactam positivamente clientes, parceiros e colaboradores. O ambiente de trabalho valoriza a transparência, o aprendizado contínuo e a construção coletiva de resultados, estimulando autonomia com responsabilidade.

Responsabilidades e atribuições

• Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de Facilities alinhados à estratégia corporativa.
• Mapear riscos e estruturar planos de contingência para garantir a continuidade operacional.
• Propor e executar iniciativas de otimização de custos, preservando qualidade e nível de serviço.
• Participar da governança corporativa, apresentando indicadores, resultados e planos de ação ao board.
• Negociar e gerir contratos de fornecedores, assegurando cumprimento de SLAs e compliance regulatório.
• Apoiar áreas internas (RH, TI, Compras, Jurídico, Segurança do Trabalho) em demandas de infraestrutura, bem-estar, ergonomia e segurança.
• Liderar processos de manutenção predial preventiva e corretiva, assegurando disponibilidade das operações.

• Diretoria de Operações – reporte estratégico de custos fixos, investimentos e indicadores de eficiência.
• RH – apoio em segurança ocupacional, ergonomia e bem-estar.
• TI – suporte à infraestrutura física (climatização, cabeamento, servidores).
• Compras / Supply Chain – negociação e gestão de contratos, fornecedores e SLAs.
• Segurança do Trabalho / Jurídico – compliance legal, regulatório e trabalhista.
• Áreas Internas – atendimento às demandas operacionais e suporte ao negócio.

• Reunião mensal – apresentação de indicadores e status das operações de Facilities ao board.
• Comitê trimestral – revisão de contratos, custos fixos, projetos de melhoria e sustentabilidade.
• Rotina semanal – acompanhamento de chamados internos e performance de fornecedores.

• Eficiência Operacional – % de chamados atendidos dentro do SLA.
• Manutenção Predial – proporção de manutenção preventiva x corretiva.
• Satisfação Interna – NPS ou índice de satisfação dos colaboradores (Facilities Score).
• Gestão de Custos – redução de custos fixos vs. budget previsto.
• Compliance – % de auditorias aprovadas sem não conformidades.

• Relatórios mensais de performance de Facilities (custos, SLAs, ocorrências).
• Plano anual de manutenção preventiva.
• Plano de contingência e segurança predial.
• Gestão de mobilidade corporativa.
• Atualização da matriz de fornecedores de Facilities.
• Relatório de satisfação interna e plano de ação corretivo.

Requisitos e qualificações

Perfil e Competências Esperadas

Formação: Administração, Engenharia, Arquitetura ou áreas correlatas.

Conhecimentos técnicos: gestão de contratos, normas de facilities, manutenção predial, sustentabilidade, ISO/OSHAS, ferramentas de gestão de chamados.

Habilidades: negociação, visão sistêmica, comunicação assertiva, foco em resultado, gestão de projetos.

Soft skills: proatividade, resiliência, capacidade de priorização, liderança indireta (gestão de fornecedores e terceiros).

Informações adicionais

Presencial 4 vezes por semana

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