
Operações | Consultor de Atendimento II
Há 2 dias
A missão
Prezar pela qualidade do atendimento, eficiência operacional e motivação dos atendentes. Utilizar o conhecimento de produtos e suas aplicações para prover ao cliente um elo de comunicação com a empresa.
Responsabilidades e atribuições
O seu desafio será
- Atender clientes de forma receptiva via voz e chat/WA;
- Receber e processar pedidos, indagações e/ou queixas complexas referentes a itens ou produtos solicitados;
- Promover a experiência do cliente, de maneira encantadora e vendas de produtos personalizados;
- Sugerir serviços ou produtos alternativos e/ou adicionais para o atendimento às necessidades do cliente;
- Prover suporte e orientação aos profissionais menos experientes ou recém – admitidos na equipe;
- Manter-se atualizado sobre produtos e suas aplicações para prover ao cliente um elo de comunicação com a empresa;
- Prover apreciação, avaliação e programação da informação, de acordo com os critérios estabelecidos;
- Executar processos a partir de políticas corporativas ou de padrões pré-definidos.
Requisitos e qualificações
Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada um amplie suas possibilidades e construa a sua história.
Além disso, é interessante que você tenha
- Ensino Médio completo;
- Experiência em telemarketing;
- Experiência com atendimento ativo e receptivo;
- Disponibilidade de horário para atuar das 15h40 às 22h00, inclusive aos finais de semana.
Informações adicionais
Aqui nós temos o Programa Nosso Jeito de Cuidar, para incluir todos os nossos benefícios e oferecer mais qualidade de vida para quem trabalha aqui.
Dá uma olhada no que você terá de bom fazendo parte do nosso time
- Cartão Benefício Flexível CAJU - Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade e outros;
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico (Bradesco);
- Seguro de Vida;
- Programas de incentivo aos estudos;
- Curso de Inglês: Parceria com valor especial na English Pass;
- Wellhub pra você se exercitar;
- Cartão DM Visa com limite pré-aprovado;
- Folga no dia do seu aniversário;
- Previdência privada;
- PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- Para pais e mães: Auxílio creche para crianças de até 6 anos;
- Para pais e mães: Licença maternidade e paternidade estendida, sendo de 6 meses para as mães e de 20 dias para os pais.
Você também encontrará:
- Um ambiente incrível, descontraído e acolhedor;
- Desenvolvimento e a oportunidade de crescer e trilhar sua carreira
QUER SIMPLIFICAR E DEMOCRATIZAR O ACESSO AO CRÉDITO PARA MILHARES DE PESSOAS? BORA FAZER ISSO JUNTOS
Somos uma empresa de produtos financeiros que nasceu em 2002 para simplificar e democratizar o acesso ao crédito, principalmente à população com menor poder aquisitivo, que forma nosso principal público-alvo e para quem desenvolvemos nossas soluções.
Nos consolidamos no mercado como a maior gestora independente de cartões private label (de loja) com mais de 17 milhões de cartões emitidos. Com presença em mais de 13 mil pontos de venda em todo o País e com mais de mil parceiros ativos, a DM conta também com empréstimo pessoal, DM App para gestão de cartões e conta digital, oferta de microcrédito, dentre outros serviços.
Operamos em dois escritórios, localizados em São José dos Campos/SP e Fortaleza/CE, e hoje contamos com mais de 1200 histórias, que juntas, compõe essa empresa que não para de crescer
Venha fazer parte disso também
*Para que sua inscrição seja considerada, preencha seu cadastro até o final e não esqueça de realizar o teste de perfil*
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Fortaleza, Ceará, Brasil DM Tempo inteiro R$1.200 - R$3.600 por anoA missãoPrezar pela qualidade do atendimento, eficiência operacional e motivação dos atendentes. Utilizar o conhecimento de produtos e suas aplicações para prover ao cliente um elo de comunicação com a empresa.Responsabilidades e atribuiçõesO seu desafio seráAtender clientes de forma receptiva via voz e chat/WA;Receber e processar pedidos,...
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Auxiliar de Operações de Atendimento
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Forever Living Products (UK) Ltd Tempo inteiro R$1.594 - R$159.400 por anoSíntese: Auxílio na movimentação e armazenagem de materiais; emissão de notas fiscais e conferência de encomendas e o material a expedir; Recepcionam, conferem e armazenam produtos e materiais no estoque central. Fazem os lançamentos da movimentação de entradas e saídas e controlam os estoques. Distribuem produtos e materiais a serem expedidos....
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Auxiliar de Operações de Atendimento
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Forever living Tempo inteiro R$1.594Síntese: Auxílio na movimentação e armazenagem de materiais; emissão de notas fiscais e conferência de encomendas e o material a expedir; Recepcionam, conferem e armazenam produtos e materiais no estoque central. Fazem os lançamentos da movimentação de entradas e saídas e controlam os estoques. Distribuem produtos e materiais a serem expedidos....
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Operações | Líder de Operações Jr
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil DM Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoA missãoPrezar pela qualidade do atendimento, eficiência operacional e motivação dos atendentes. Utilizar o conhecimento de produtos e suas aplicações para prover ao cliente um elo de comunicação com a empresa.Responsabilidades e atribuiçõesO seu desafio seráAcompanhar o desempenho da equipe de Consultores de Atendimento;Coordenar as atividades...
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Consultor Comercial
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Liber Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$16.500 - R$66.000 por anoTidelli Contrata: Consultor(a) Comercial – Showroom (Aldeota)Sobre a TidelliDesde 1989, a Tidelli leva conforto e design para áreas de lazer no Brasil e no mundo. Unimos tecnologia a um processo artesanal, criando móveis outdoor com inovação, durabilidade e sustentabilidade. Estamos presentes nas principais capitais brasileiras e também na América...
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Consultor De Vendas
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Cosbel Distribuidora de Cosméticos Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSe você é apaixonado(a) pelo mundo da beleza e quer fazer parte de um time que só cresce, seu momento chegouHabilidade de comunicaçãoFoco em resultadoComprometimento e responsabilidadeExperiência na funçãoO que oferecemos?Remuneração compatível com o mercadoRemuneração variávelVale RefeiçãoVale Transporte ou CombustívelPlano de Saúde e...
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Consultora de Vendas
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil COSBEL DISTRIBUIDORA DE COSMÉTICOS LTDA Tempo inteiro R$15.180 - R$16.632 por anoEstamos em busca de uma Consultora de Vendas Online (Delivery) apaixonada por beleza, atendimento e resultados Você será responsável por atender nossos clientes via WhatsApp, redes sociais e plataformas de delivery, oferecendo os melhores produtos, tirando dúvidas e garantindo uma experiência de compra encantadora.Principais responsabilidadesAtender...
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Assistente de operações
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil ANGELUS LOGÍSTICA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoProcuramos um Assistente de Operações para se juntar à nossa equipe em Fortaleza, CE. Este cargo envolverá a execução de tarefas do dia a dia relacionadas à gestão de operações, garantindo a eficácia dos processos logísticos. As responsabilidades diárias incluem...
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Auxiliar de Operações de Atendimento
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Forever living Tempo inteiro R$1.594Síntese: Auxílio na movimentação e armazenagem de materiais; emissão de notas fiscais e conferência de encomendas e o material a expedir; Recepcionam, conferem e armazenam produtos e materiais no estoque central. Fazem os lançamentos da movimentação de entradas e saídas e controlam os estoques. Distribuem produtos e materiais a serem expedidos....
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Auxiliar de Operações de Atendimento
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Forever living Tempo inteiro R$1.594Síntese: Auxílio na movimentação e armazenagem de materiais; emissão de notas fiscais e conferência de encomendas e o material a expedir; Recepcionam, conferem e armazenam produtos e materiais no estoque central. Fazem os lançamentos da movimentação de entradas e saídas e controlam os estoques. Distribuem produtos e materiais a serem expedidos....