Estagiário de Suporte ao Usuário
2 semanas atrás
100% remoto (necessário residir em Brasília)
Start-up de meios de pagamento em rápida expansão
Estamos em busca de um(a) Estagiário de Suporte — alguém com perfil polifacético, curioso(a) e com vontade de crescer dentro de uma start-up que está transformando o setor de meios de pagamento.
Essa é uma posição ideal para quem gosta de entender dados, resolver problemas e estar próximo dos clientes. Você vai atuar de forma integrada em Suporte/Operações, garantindo que nossos processos e decisões estejam sempre bem embasados e que nossos clientes tenham uma experiência excelente.
Requirements Responsabilidades
Apoiar na coleta, organização e análise de dados operacionais e de clientes;
Criar relatórios e dashboards que ajudem as áreas internas na tomada de decisão;
Prestar suporte de primeiro nível a clientes, identificando e resolvendo dúvidas ou problemas;
Colaborar com as equipes de produto e tecnologia para reportar bugs e oportunidades de melhoria;
Acompanhar indicadores de performance e propor otimizações.
Requisitos
Perfil analítico e comunicativo, com boa capacidade de organização;
Conhecimento básico em Excel/Google Sheets e noções de SQL ou ferramentas de BI (como Power BI, Data Studio, etc.);
Facilidade em lidar com clientes e entendimento de processos;
Disposição para aprender rapidamente e se adaptar a um ambiente dinâmico.
Diferenciais
Experiência prévia em start-ups, fintechs ou empresas de tecnologia;
Conhecimento em ferramentas de suporte (ex: Intercom, Zendesk, Freshdesk).
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Pessoa estagiária de Suporte, Infraestrutura e Tecnologia
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Oficina Consultoria Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoDescriçãoA Pessoa Estagiária de Suporte, Infraestrutura e Tecnologia atuará junto ao time de Tecnologia, apoiando as atividades de manutenção de sistemas, infraestrutura, suporte técnico a usuários e automatização de rotinas.Será responsável por aprender e executar tarefas técnicas supervisionadas, contribuindo para o bom funcionamento das...
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Estagiário de Suporte Técnico em TI
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Evolve Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por anoBuscando por um ambiente de trabalho onde as pessoas são prioridade, onde você possa crescer e demonstrar todo o seu potencial?Então, essaoportunidade é feita especialmente para vocêResponsabilidades e atribuiçõesO Estagiário de Suporte Técnico em TI dará apoio às atividades do setor de tecnologia, auxiliando na manutenção e no bom funcionamento...
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estagiario(a)
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoDescriçãoA Pessoa Estagiária de Suporte, Infraestrutura e Tecnologia atuará junto ao time de Tecnologia, apoiando as atividades de manutenção de sistemas, infraestrutura, suporte técnico a usuários e automatização de rotinas.Será responsável por aprender e executar tarefas técnicas supervisionadas, contribuindo para o bom funcionamento das...
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Estagiário de Suporte Técnico em TI
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Evolve Digital Marketing Agency Tempo inteiro R$12.000 por anoBuscando por um ambiente de trabalho onde as pessoas são prioridade, onde você possa crescer e demonstrar todo o seu potencial?Então, essa oportunidade é feita especialmente para vocêResponsabilidades e atribuiçõesO Estagiário de Suporte Técnico em TI dará apoio às atividades do setor de tecnologia, auxiliando na manutenção e no bom...
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Estagiário/Recepcionista
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil ESTAR BEM SERVICOS DE COLETA LTDA Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoVaga de EstagiárioEstamos em busca de um(a) estudante de Biomedicina para integrar nossa equipe como estagiário(a) recepcionista em nosso laboratório.Carga horária: 180 horasAtividades principais:Atendimento a pacientes e clientes;Agendamento de exames;Apoio na organização e fluxo de recepção;Suporte às rotinas administrativas do...
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Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroSobre a Oportunidade:TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SÊNIOR Endereço do local de trabalho:DISTRITO FEDERAL. Regime:CLT. Perfil:Profissional atuante em centrais de atendimento de TIC (em níveis 1 e 2) prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. Pode atuar no monitoramento de...
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Estagiário Administrativo
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil JAMC CONSULTORIA E REPRESENTACAO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000 por anoVaga de Estagiário Administrativo DescriçãoEstamos em busca de um estagiário administrativo para auxiliar em diversas tarefas do dia a dia do escritório. O estagiário será responsável por fornecer suporte administrativo em diversas áreas, incluindo atendimento ao cliente, gestão de documentos e organização de arquivos.ResponsabilidadesAtendimento...
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Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroSobre a Oportunidade:TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SÊNIOR Endereço do local de trabalho:CÂMARA LEGISLATIVA DO DISTRITO FEDERAL com sede no Eixo Monumental, Praça Municipal, Quadra 02, Lote 05, Térreo Inferior. Regime:CLT Jornada de trabalho:12:00 às 22:00 de segunda à sexta-feira. Perfil:Profissional atuante em centrais...
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Estagiário
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Conecta Benefícios | Corretora, Consultoria & Assessoria de Planos de Saúde e Seguros Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoDescrição da Empresa: Corretora/Consultoria em Benefícios e Consórcio (comercialização de Planos de Saúde, Odontológico, Seguro de Vida e Consórcios).Descrição do CargoEstamos em busca de um Estagiário de Vendas/Comercial para se juntar à nossa equipe em Brasília, DF. Este cargo envolve a realização de tarefas diárias como atendimento ao...
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Analista de Suporte ao Desenvolvedor
Há 13 horas
Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Desenvolvedor para integrar nossa equipe de Engenharia em Brasília. A posição não está vinculada a projeto específico de cliente e envolve atuação estratégica no atendimento a desenvolvedores e usuários dos produtos fabricados pela empresa.Responsabilidades Prestar suporte...
