Supervisor de suporte de TI
Há 7 dias
Buscamos um profissional com perfil de liderança e foco em resultados, para atuar diretamente na
gestão operacional de nossa equipe técnica de suporte.
Principais Atividades:
- Acompanhar todos os chamados técnicos, garantindo que sejam devidamente registrados,
acompanhados e finalizados com qualidade.
- Controlar e montar a agenda de técnicos, definindo horários de entrada, saída, almoço e visitas
externas.
Desenvolver relatórios periódicos de desempenho da equipe e indicadores de chamados.
Mapear causas recorrentes de chamados e propor ações corretivas para redução do volume.
Atuar como ponte entre empresa e cliente, promovendo feedbacks frequentes e garantindo a
satisfação com os serviços prestados, mesmo fora do expediente.
Requisitos:
Experiência em supervisão de equipes de suporte técnico ou service desk.
Boa capacidade de organização, comunicação clara e foco em resolução de problemas.
Domínio de ferramentas de controle de chamados.
Curso Superior completo em Administração ou áreas do TI.
Diferenciais:
Certificação ITIL, CompTIA, Microsoft, etc.
Vivência com análise de indicadores e relatórios gerenciais.
Disponibilidade para atuar em regime de sobreaviso, incluindo finais de semana e feriados, conforme
escala definida.
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Analista De Suporte Ti
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Treinaviva - Consultoria De Rh Tempo inteiroEstamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado **em um de nossos clientes no **bairro Bento Ferreira- Vitória -ES****Atividades**:- Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware;- Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e...
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Supervisor de TI
Há 5 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil SIAC Tecnologia Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por anoEstamos em busca de umSupervisor de Suportepara atuar na gestão das atividades de suporte técnico e sustentação de ambientes de TI, garantindo a qualidade, eficiência e evolução contínua do nosso time.Nosso regime éCLT, formatohíbrido, na localidade deVitória/ES.Aqui naSIAC Tecnologia, acreditamos que liderança é sobre inspirar e apoiar pessoas....
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Suporte de Ti
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como **Assistente de TI**. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para você**Responsabilidades e atribuições**- Prestar suporte técnico presencial e remoto...
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suporte de ti
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiroOverview Estamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como Assistente de TI . Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para você Responsabilidades Prestar suporte técnico presencial e remoto aos...
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suporte de ti
Há 7 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoEstamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como Assistente de TI. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para vocêResponsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico presencial e remoto aos...
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suporte de ti
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiroOverviewEstamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como Assistente de TI. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para vocêResponsabilidadesPrestar suporte técnico presencial e remoto aos...
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Assistente de Suporte e Infraestrutura de Ti
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil AUTO IMPORTS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Assistente de Suporte e Infraestrutura de TI** para integrar nossa equipe.Se você tem experiência em suporte técnico, gosta de resolver problemas e deseja atuar em um ambiente corporativo dinâmico, essa oportunidade pode ser para você**Principais atividades**:- Suporte a redes, computadores, impressoras, periféricos e...
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Assistente de suporte e infraestrutura de ti
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte e Infraestrutura de TI para integrar nossa equipe.Se você tem experiência em suporte técnico, gosta de resolver problemas e deseja atuar em um ambiente corporativo dinâmico, essa oportunidade pode ser para você Principais atividades:Suporte a redes, computadores, impressoras, periféricos e dispositivos...
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Vitória, Espírito Santo, Brasil AUTO IMPORTS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte e Infraestrutura de TI para integrar nossa equipe.Se você tem experiência em suporte técnico, gosta de resolver problemas e deseja atuar em um ambiente corporativo dinâmico, essa oportunidade pode ser para você Principais atividades: Suporte a redes, computadores, impressoras, periféricos e dispositivos...
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Analista de Suporte de TI
Há 7 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil PROMOBEM ESPÍRITO SANTO LTDA Tempo inteiro R$2.000 - R$24.500 por anoVaga: Analista de Suporte de TIDescrição: Estamos buscando um Analista de Suporte de TI para ser responsável por realizartodo o suporte a base (interno e externo), verificar o funcionamento de internet e telões,realizar a edição, testes, relatórios e toda a parte do stream do sorteio.Requisito:Cursando graduação em tecnologia da...
