Engenheiro de processos sênior

MISSÃO DO CARGO

Liderar a transformação operacional através de engenharia de processos orientada por dados, arquitetando soluções de automação inteligente e integrações sistêmicas que potencializem a eficiência, escalabilidade e inovação dentro do ecossistema organizacional.

RESPONSABILIDADES-CHAVE

● Engenharia de Processos: Mapear, modelar, documentar e validar processos críticos, identificando gargalos, variabilidades e oportunidades de automação com impacto mensurável (redução de lead time, custo ou manual handling).

● Arquitetura de Automação: Especificar e implementar (em parceria com times de desenvolvimento) soluções de RPA, API-first integrations e workflows inteligentes, priorizando por ROI, complexidade técnica e alinhamento estratégico.

● Data-Driven Intelligence: Estruturar coleta, qualidade e governança de dados operacionais para alimentar dashboards, analytics e modelos preditivos com foco em tomada de decisão em tempo real.

● Inovação com IA: Avaliar e aplicar soluções de IA/LLM (classificação, OCR, processamento de linguagem natural, triagem de não conformidades) para otimizar processos de alto volume ou complexidade.

● Gestão de Projetos & Stakeholders: Executar roadmaps de transformação digital com metodologia ágil, comunicar progresso, ROI e riscos; garantir compliance, rastreabilidade e segurança operacional.

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

Experiência Obrigatória:

● Mínimo 4 anos como Engenheiro de Processos com histórico comprovado de projetos de automação e otimização com redução de custo/lead time.

● Domínio em ferramenta de automação RPA (UiPath, Blue Prism, Power Automate, Automation Anywhere ou similar) – implementação ou design.

● Experiência com modelagem de processos (BPMN 2.0, Bizagi, , Lucidchart) e documentação técnica.

● Conhecimento prático em integração sistêmica (APIs REST, webhooks, dados unificados).

● Experiência com melhoria contínua e mapeamento de processos (Lean, Six Sigma desejável).

Experiência Altamente Desejável:

● Atuação em projetos de IA aplicada a processos (LLMs, NLP, OCR, classificação automática).

● Experiência com Data Lake/Data Warehouse ou plataformas de dados (Databricks, Snowflake, Google BigQuery, Azure Data Factory).

● Background em PMO ágil com gestão de stakeholders e ROI.

● Vivência em migração digital em ambientes complexos ou empresas de serviços (Utilities, Telecom, Financeiro, Manufatura).

DIFERENCIAIS COMPETITIVOS

● Expertise em IA Generativa aplicada a processos: Experiência prática em implementação de LLMs (ChatGPT, Claude, Gemini) para automação de análise, geração de relatórios técnicos, triagem de conformidades e otimização de recursos.

● Mentalidade de Product Thinking: Capacidade de priorizar, comunicar roadmaps e criar cases de sucesso que traduzem transformação técnica em valor de negócio.

● Experiência em setores complexos: Background em empresas de Utilities, Infraestrutura, Telecom ou Financeiro com processos complexos, múltiplos stakeholders e requisitos regulatórios rigorosos.

● Domínio em Engenharia de Dados: Familiaridade com pipelines ETL, qualidade de dados, governança e storytelling com analytics.

● Certificações relevantes: Green Belt ou Black Belt em Lean Six Sigma, PMP, ou certificação em plataformas específicas (UiPath, Power Platform).

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

● RPA e Automação de Processos

● Modelagem e Documentação de Processos (BPMN)

● Integração Sistêmica e APIs

● Data Warehouse / Data Lake

● Inteligência Artificial e Machine Learning

● Analytics e Business Intelligence

● Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban)

● Ferramentas de Gestão de Projetos

● Compliance e Governança de Dados

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

● Visão estratégica: Capacidade de ver além do operacional e propor transformações com impacto de negócio.

● Liderança: Habilidade de influenciar sem autoridade direta, alinhando stakeholders em torno de objetivos comuns.

● Orientação a dados: Tomada de decisão baseada em evidências e métricas.

● Comunicação: Traduzir complexidade técnica em linguagem clara para públicos diversos.

● Resiliência e adaptabilidade: Conforto em ambientes dinâmicos e com mudanças constantes.

● Pensamento analítico: Capacidade de estruturar problemas complexos e propor soluções sistemáticas.

O QUE ESPERAMOS

● Comprometimento com excelência e qualidade técnica.

● Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria.

● Colaboração genuína com times multidisciplinares.

● Documentação clara e comunicação transparente sobre progresso e riscos.

● Foco em resultados mensuráveis e entrega de valor.

O QUE OFERECEMOS

● Ambiente desafiador com oportunidade de impacto real na transformação organizacional.

● Trabalho com tecnologias de ponta (IA, RPA, Big Data).

● Desenvolvimento profissional contínuo e acesso a capacitações.

● Equipe colaborativa e multidisciplinar.

● Flexibilidade e autonomia na execução.