Analista de Assistência Técnica

Há 6 dias


Greater Belo Horizonte, Brasil Concept Engenharia Ltda Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico aos clientes, respondendo a consultas, coletando informações relevantes e auxiliando na análise preliminar dos problemas relatados. Acompanhar e executar serviços de assistência técnica pós-obra (manutenções, ajustes, reparos), incluindo vistorias técnicas em unidades entregues. Atender solicitações de clientes relacionadas ao pós-obra, garantindo a qualidade e a satisfação no atendimento. Acompanhar fornecedores e prestadores de serviço durante os reparos, apoiando a coordenação no controle de prazos e qualidade dos serviços realizados. Realizar o acompanhamento na entrega de unidades aos novos clientes. Registrar com precisão todas as interações e atividades em sistemas e relatórios (CRM, documentação técnica, relatórios de assistência), mantendo registros organizados e atualizados. Manter comunicação clara e eficaz com clientes, equipe interna e fornecedores, garantindo alinhamento de informações e expectativas. Requisitos e qualificações Formação técnica em áreas relacionadas à construção civil (Engenharia Civil, Técnico em Edificações, Técnico em Construção Civil ou similares). Experiência prévia em pós-obra ou assistência técnica (inclusive estágios ou atividades acadêmicas relacionadas). Leitura e interpretação de projetos. Conhecimento básico em normas técnicas, regulamentos de construção e processos construtivos. Conhecimento em ferramentas de produtividade, especialmente Pacote Office (com foco em Excel). Boa comunicação, organização e habilidade para trabalho em equipe. Benefícios:Vale Alimentação ou Vale Refeição. Vale Transporte ou Combustível. Plano de Saúde Unimed-Mensalidade 100% coberta pela empresa. Wellhub (antigo Gympass)-Acesso a academias e serviços de bem-estar.

Formação Acadêmica
Não informado

Salário
A combinar

Cargo
Analista de Assistência Técnica

Empresa
Rkm engenharia ltda

Construção de edifícios.

Ramo
Engenharia

(FB)



  • Belo Horizonte, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga **Responsabilidades**: Como Analista de Assistência 24 Horas, você atuará no atendimento e relacionamento dos clientes, dando foco na qualidade do atendimento e resolução de problemas como reboque, troca de pneus e recarga de bateria. Principais **Funções**: Atender aos chamados de assistência veicular Atender às demandas de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista Assistencia Técnica Senior - Detalhes da Vaga. ? ; - Conduzir novos processos; - Acompanhar resultados e plano de ação, para minimizar impactos e melhorar resultados; - Acompanhar orçamento mensal; - Alocar corretamente asequipes; - Acompanhar custos paraobras em manutenção; - Auditar estoque e consumo de materiais. ?**O que esperamos de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Responsabilidades**:Como Analista de Assistência 24 Horas, você atuará no atendimento e relacionamento dos clientes, dando foco na qualidade do atendimento e resolução de problemas como reboque, troca de pneus e recarga de bateria.Principais **Funções**:Atender aos chamados de assistência veicularAtender às demandas de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    É um prazer apresentar a AP Ponto para você Somos uma empresa comprometida em descomplicar o sonho da casa própria, oferecendo empreendimentos de alta qualidade e atendimento humanizado para nossos clientes. Mais do que realizar vendas, acreditamos em acompanhar cada pessoa em sua jornada, proporcionando suporte completo desde o primeiro contato até a...


  • Belo Horizonte, Brasil RFERRARA CONSULTORIA Tempo inteiro

    Responsável por atender a demanda de solicitação de clientes, verificar a necessidade de agendar visitas para vistorias e assistência técnica, responsável por identificar e acompanhar serviços necessários, identificando oportunidades de melhorias e redução de custos. **Atividade**: Controlar pedidos e solicitação de assitência técnicas dos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro R$2.200 por ano

    Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistenciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro emergencial e o acionamento do...


  • Belo Horizonte, Brasil Atac Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Abertura e acompanhamento de chamados dos clientes; - Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto ao cliente. **Cargos relacionados**: Analista de Control Desk Analista de Help Desk Analista de Monitoramento Analista de Service Desk Analista de...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Liberi Assistência 24 horas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, qualidade e assertividade. Necessário ter experiência em assistência 24h, serviços de proteção veicular ou atendimento ao cliente por telefone. Importante ter disponibilidade de horários e fácil acesso ao bairro Tirol, Belo Horizonte. Tipo de vaga: Tempo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atac Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time**Atividades**:- Abertura e acompanhamento de chamados dos clientes;- Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto ao cliente.**Cargos relacionados**:Analista de Control DeskAnalista de Help DeskAnalista de MonitoramentoAnalista de Service DeskAnalista de Suporte...


  • Belo Horizonte, Brasil Biomig Brasil Tempo inteiro

    **Há mais de 37 anos desenvolvendo um trabalho eficaz de propaganda médica, consultoria, distribuição e logística.** A Biomig possui equipe com profissionais de alta performance, com formação na área de saúde, capacitação técnica e especialistas de produtos para atender a indústria farmacêutica e de equipamentos, no trabalho de abertura de...