Assistente Administrativo Júnior

1 semana atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Tecla T Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Dar suporte administrativo e operacional à coordenação do call center, assegurando a organização de processos, o acompanhamento de indicadores e a correta gestão das rotinas da equipe. O(A) Assistente Administrativo Júnior contribui para que o setor opere de forma estruturada, eficiente e alinhada às metas de desempenho, apoiando tanto a liderança quanto os atendentes no dia a dia.

Responsabilidades

  • Apoiar a coordenação do call center no acompanhamento de indicadores de desempenho (TMA, taxa de abandono, nível de serviço etc.).
  • Realizar a organização e atualização de planilhas, relatórios e sistemas relacionados às operações do call center.
  • Controlar escalas, registros de ponto e suporte administrativo para a equipe de atendentes.
  • Auxiliar na elaboração de scripts, comunicados internos e materiais de apoio ao atendimento.
  • Apoiar no processo de integração de novos colaboradores (documentação, acessos e treinamentos).
  • Manter contato com fornecedores de tecnologia e suporte (sistemas de telefonia, CRM etc.), acionando quando necessário.
  • Garantir a padronização e arquivamento de documentos administrativos do setor.

Requisitos
Requisitos obrigatórios:

  • Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas afins).
  • Experiência prévia em funções administrativas ou de apoio a call center.
  • Conhecimento intermediário em pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
  • Boa comunicação, organização e habilidade para lidar com múltiplas tarefas.

Desejáveis

  • Vivência em análise de indicadores de atendimento.
  • Experiência com sistemas de CRM ou plataformas de call center.
  • Noções de gestão de pessoas ou rotinas de RH.

Perfil comportamental

  • Proatividade e senso de organização.
  • Capacidade de trabalho em equipe e colaboração com diferentes áreas.
  • Atenção a detalhes e disciplina nos processos administrativos.
  • Boa gestão de tempo e priorização de demandas.

Benefícios

  • Cartão ECXPAY no valor de R$ 27,38 dia útil;
  • Vale transporte;
  • Plano de Saúde Hapvida: 70% colaborador e 30% empresa;
  • Acesso ao Wellhub como cortesia empresarial;
  • Parceria com Zenklub - serviços de bem-estar (Psicólogo/Nutricionista/Coaching/Terapia);
  • 22 dias de suspensão remunerada dos serviços por ano, após 12 meses de parceria;
  • Parceria educacional com curso de línguas "Time Load";
  • Parceria com clínica Bridges (Fortaleza - CE).

  • Assistente Administrativo Júnior

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Tecla T Tempo inteiro R$1.500 - R$3.500 por ano

    Dar suporte administrativo e operacional à coordenação do call center, assegurando a organização de processos, o acompanhamento de indicadores e a correta gestão das rotinas da equipe. O(A) Assistente Administrativo Júnior contribui para que o setor opere de forma estruturada, eficiente e alinhada às metas de desempenho, apoiando tanto a liderança...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Empresa admite Assistente Administrativo em Fortaleza.Responsabilidades:Estruturar e arquivar documentos administrativos a cada dia. Auxiliar na criação de relatórios e planilhas gerenciais. Gerenciar e atualizar os cadastros de clientes e fornecedores. Prestar suporte no atendimento telefônico e na triagem de solicitações. Executar o controle de...

  • Auxiliar Administrativo Júnior

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Infinity Consultoria e Gestão Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    Buscamos profissional com disponibilidade para trabalho remoto, com ensino médio completo e, preferencialmente, cursando ensino superior em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas. É desejável possuir certificação CMBAI-D3 ou experiência prévia com uso de Inteligência Artificial. Também é desejável curso de Assistente Administrativo,...

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil DICA IMOB Tempo inteiro R$18.218 - R$29.884 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para apoiar nossas rotinas administrativas e comerciais. Responsável por organização de documentos, suporte a clientes e corretores, controle de contratos e planilhas.Requisitos: ensino médio completo, experiência em administração, conhecimento em Pacote Office e boa comunicaçãoTipo de vaga:...

  • Assistente administrativo de vendas

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Matmed Hospitalar Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Vaga: Assistente Administrativo ComercialLocal: Fortaleza – CEEmpresa: MatMedA MatMed está em busca de um(a) Assistente Administrativo Comercial para integrar nosso time.Você trabalhará diretamente com os Gerentes O que você vai fazer no dia a dia:Acompanhar e consolidar informações do CRM Leads e do Sólides;Gerar relatórios de atividades...

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Safe Consig Tempo inteiro

    Assistente AdministrativoProfissional formado ou cursando Administração, com experiência na área administrativaConhecimento da área de consignado.Possuir perfil organizado, analítico e detalhistaAtividades Principais:Manutenção e gestão de contratos com convênios existentes e novos convêniosGerenciamento dos reajustes anuais dos contratos,...

  • Assistente administrativo

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil ORLEIDE MASSAS CONGELADAS LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos procurando um Assistente Administrativo para se juntar à nossa equipe em Fortaleza, CE. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte administrativo, atender chamadas telefônicas com boa etiqueta, gerenciar calendários executivos e realizar tarefas administrativas gerais. Este é um cargo de tempo integral e requer...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil IMPERIAL INDUSTRIAL E COMERCIO DE GRANITOS Tempo inteiro R$18.000 - R$20.800 por ano

    Buscamos um(a) Assistente Administrativo(a) para atuar em nossa equipe. A função é voltada para quem deseja aprender, se desenvolver e crescer dentro da empresa, contribuindo para a organização e eficiência dos processos administrativos.Apoio nas rotinas administrativas e financeiras (emissão de notas fiscais, organização de documentos, cadastros de...

  • Assistente administrativo

    Há 3 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Safe Consig Tempo inteiro R$1.500 - R$2.800 por ano

    Sobre a Safe ConsigNa Safe Consig, a tecnologia tem propósito — ela existe para servir pessoas, com ética, responsabilidade e cuidado.Desde 2015, desenvolvemos uma plataforma própria e completa para gestão de margem consignável e automação dos processos de desconto em folha de pagamento, com foco em servidores públicos e também no setor...

  • Assistente Administrativo

    38 minutos atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Oportunidade de Carreira na Evolua Consultoria e TreinamentoEstamos em busca de um Assistente Administrativo para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Se você é organizado, tem um excelente senso de responsabilidade e busca um ambiente de trabalho que valorize suas habilidades, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Assistente...