Assistente de Atendimento
Há 9 horas
Já pensou em fazer parte de uma empresa que inova para movimentar o mundo?
Se você está em busca de crescimento, aprendizado, gosta de desafios e é comprometido..
CHEGOU A SUA OPORTUNIDADE DE FAZER PARTE DO NOSSO TIME
Topa vir com a gente nessa jornada?
Então vamos te explicar mais
Quem somos?
Somos voltados para soluções que facilitam a vida dos clientes e motoristas. Gerenciamos operações conectando digitalmente todo ecossistema e simplificando a forma de operar. Comprometidos com a alta performance, inovamos processos por meio de tecnologias que reduzem custos e aumentam a eficiência.
O que você encontra aqui:
- Liberdade para expor ideias;
- Integração entre os times;
- Desenvolvimento profissional;
- Compromisso com a diversidade;
- Um ambiente leve e inovador.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições1. Atendimento ao Cliente
Realizar atendimento receptivo, via chat, e-mail ou outros canais digitais.
Prestar suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações sobre produtos, serviços e processos.
Registrar e acompanhar solicitações, reclamações, sugestões e elogios no sistema.
2. Resolução de Demandas
Analisar e solucionar demandas de acordo com os procedimentos internos e prazos estabelecidos.
Encaminhar ocorrências que necessitem de tratativas de outras áreas, garantindo o correto direcionamento.
Acompanhar o andamento até a resolução, mantendo o cliente informado.
3. Comunicação e Relacionamento
Manter postura cordial, empática e profissional em todos os contatos.
Garantir uma experiência positiva ao cliente, reforçando a imagem da empresa.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de escuta ativa e empatia no relacionamento com o cliente.
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office, navegação web, uso de sistemas de atendimento).
- Organização, atenção aos detalhes e agilidade no registro das informações.
- Disponibilidade para atuar em escala ou turnos (quando aplicável).
Informações adicionais
Modelo presencial
Somos uma empresa de tecnologia e inovação especializada em soluções para Gerenciamento de Risco e Gestão Logística.
Com mais de 23 anos de experiência em logística e tecnologia, evitamos mais de 50 milhões de sinistros ao ano. Atualmente, contamos com mais de 3,5 mil grandes clientes que confiam em nossas soluções, atendidos por um time de ponta de mais de 800 colaboradores.
Pertencemos à maior plataforma de tecnologia para logística e mobilidade, a nstech. Acelere a sua carreira, fazendo parte do ecossistema que está revolucionando o futuro do transporte de cargas e passageiros na América Latina.
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Assistente de Atendimento em Joinville (Petrópolis).Responsabilidades:Atendimento a clientes via WhatsApp, e-mail e telefone. Esclarecimento de dúvidas sobre produtos comercializados no site. Responsável por assistências técnicas e devoluções de mercadorias, desde o primeiro contato até emissão de nota fiscal e acompanhamento dos...
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Assistente de atendimento ao cliente
Há 9 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil a51985de-57b5-4171-9f9c-45e760ae5f46 Tempo inteiro R$203.798 por anoAMaicon Pacheco Barbeariaé reconhecida como uma das melhores de Joinville pelo Google, com nota 4.9 em avaliações. Desde 2016, revolucionamos o conceito de cuidados e estética para o homem moderno, oferecendo experiências que vão muito além do corte de cabelo.Agora, buscamos umAssistente de Atendimento ao Clienteque seja apaixonado por pessoas,...
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Assistente Comercial
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Grande Corretora de Seguros do Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoCorretora de Seguros admite Assistente Comercial em Joinville.Responsabilidades:Atendimento ao cliente. Realizar fechamento de seguros novos de automóvel e residencial. Emissão e lançamento de propostas. Negociações, cotações, entre outras atividades da área. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente Comercial. Para atuação na cidade de Joinville...
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Assistente Comercial
Há 11 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil LH Consultoria de RH Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por anoEstamos em busca de um Assistente Comercial para integrar nosso time em Joinville, SC. O profissional será responsável por oferecer suporte à equipe comercial, realizar prospecção de clientes, fazer atendimento aos clientes já existentes, acompanhar pedidos e negociar prazos de entrega. Também irá elaborar relatórios e atualizar informações no...
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assistente de atendimento
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Unimed Tempo inteiro R$1.600 - R$1.900 por anoempresa: FESC PRODUTOS EM SAÚDEHorário de Trabalho: Escalas de 6h20m por dia. O que você vai fazer:Realizar o atendimento receptivo para atendimento de informações, solicitações, reclamações, entre outros, dos beneficiários e prestadores da Unimed.O que você precisa ter:Ensino Médio Completo;Redação;Oratória;Informática básica.Será um...
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Auxiliar de Atendimento
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Veloz rh Tempo inteiroAUXILIAR DE ATENDIMENTO R$ 1.891,02 + VA R$ 646,00 + VT Descrição da vaga: Atendimento telefônico receptivo e digital (WhatsApp e e-mail), registros de atendimentos realizados, solicitações de serviços, atualizações de cadastro de imóveis e clientes, trabalhar com planilhas, ressarcimento dos valores pagos erroneamente e emissão de carnês. Ensino...
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assistente de atendimento ao cliente sr.
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoNa Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.Descrição da vagaEstamos buscando um...
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assistente de atendimento ao cliente
Há 8 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil PLAENGE Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoTAREFAS:1 - Auxiliar As vistorias das unidades e áreas Comuns Antes da entrega formal Aos proprietários;2 - Auxiliar na realização do Atendimento (pós-Venda) Ao Cliente, relatando As necessidades dos Clientes, informando A Coordenação do Atendimento As solicitações de Assistência técnica feita pelos mesmos;3 - Realizar A pesquisa de satisfação...
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Assistente Comercial
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Akato Indústria para Construção Civil LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por anoVenha fazer parte do nosso TimeEstamos contratando Assistente Comercial.Requisitos:Habilidade com ferramentas do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade de negociação e resolução de problemas;Proatividade, organização e trabalho em equipe;Conhecimento em CRM será um diferencial.Experiência prévia na...
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Assistente administrativo
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Rodonaves Tempo inteiroDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um Assistente Administrativo para integrar nossa equipe em Joinville, SC. Este cargo é responsável por realizar diversas tarefas administrativas do dia a dia, incluindo atendimento telefônico, organização de agendas, suporte à gerência e controle de...