assistente de atendimento ao cliente sr.
Há 5 dias
Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.
Descrição da vaga
Estamos buscando um Assistente Sênior de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Joinville, Brasil. Nessa função será o principal ponto de contato para nossos valiosos clientes, fornecendo suporte excepcional e garantindo sua satisfação com nossos produtos e serviços.
- Lidar com consultas, reclamações e solicitações complexas dos clientes com profissionalismo e empatia;
- Atendimento nos canais de Whats, email e voz;
- Tabular todas as informações dentro do CRM;
- Seguir scripts e procedimentos, atuar com foco em atingimento das metas propostas;
- Colaborar com equipes multifuncionais para resolver problemas dos clientes e melhorar os processos de atendimento
- Analisar o feedback dos clientes e fornecer insights para aprimorar nossos produtos e serviços;
- Manter registros precisos das interações com os clientes e acompanhar os problemas não resolvidos;
- Participar de iniciativas de melhoria contínua para otimizar as operações de atendimento ao cliente;
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações precisas aos clientes;
- Vaga presencial para Joinville/SC
Qualificações
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino médio completo;
- Experiência em atendimento em âmbito de call center;
- Experiência em sistemas de atendimento e CRM.
Requisitos Desejáveis:
- Superior completo ou cursando;
- Conhecimento em inglês.
Informações adicionais
Benefícios da Bosch
- Assistência médica e odontológica
- Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
- Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
- Participação nos lucros e resultados (PLR)
- Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
- Seguro de vida
- Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
- Licença paternidade e adoção de 20 dias
- Vale Alimentação ou refeição
- Vale Transporte
- Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
- Brinquedo para filhos menores de 12 anos
- Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
- Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
- Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
- Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
- Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch
Informações adicionais
Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas
Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil
Modelo de trabalho:
PRESENCIALSe esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo
Área contratante: SO
Prazo:
16/10/2025
Para colaboradores Bosch
Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub
Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança
Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações "Indica Ai" (conforme RCD
Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.
Junte-se a nós e sinta a diferença. Work.
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Jordanni Joias Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoDescrição da EmpresaJordanni Joias é uma loja especializada na venda de joias e relógios, localizada na Rua Visconde De Taunay, 235, Loja 40, no Shopping Mueller em Joinville, SC. Nossa loja é reconhecida pela qualidade dos produtos e pelo atendimento excepcional aos clientes. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra, com uma...
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Empreendimentos e Negocios Ltda Tempo inteiro R$24.000 - R$72.000 por anoAtendimento ao clienteNão precisa ter experiênciater entre 17 e 27 anosOferecemos treinamentoPlano de carreiraSalário competitivoTipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$2.000,00 - R$6.000,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteEscolaridade:Ensino Médio completo (Preferencial)Experiência:Atendimento ao Cliente (Preferencial)
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Atendimento ao cliente
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Tevetec Eletrônica Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000 por anoAtendimento ao cliente presencial, telefone e whatsappauxílio na carga e descarga de produtos de clienteRecepção de produtosabertura de de ordem de serviçoOrçamentos e negociaçõesControle de ordens de serviçoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência...
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Atendimento ao Cliente e Captação de Oportunidades
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Maestria Leilões Tempo inteiro R$2.100 por anoSobre nósSomos uma assessoria especializada em arrematação de imóveis em leilão, acompanhando o cliente da escolha da oportunidade até o pós-arrematação, sempre com foco em segurança, rentabilidade e confiança. O que você vai fazer:Acompanhar de perto a jornada do cliente, garantindo suporte antes, durante e após o leilão.Pesquisar e analisar...
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Assistente Comercial
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Grande Corretora de Seguros do Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoCorretora de Seguros admite Assistente Comercial em Joinville.Responsabilidades:Atendimento ao cliente. Realizar fechamento de seguros novos de automóvel e residencial. Emissão e lançamento de propostas. Negociações, cotações, entre outras atividades da área. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente Comercial. Para atuação na cidade de Joinville...
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Assistente Comercial
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Acquaplant Laboratório Ambiental Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAssistente Comercial - ProspecçãoEmpresa: ACQUAPLANT - Laboratório de Análises AmbientaisCargo:Estamos em busca de umAssistente Comercial - Prospecçãopara integrar nossa equipe em Joinville, SC. As responsabilidades diárias incluem a prospecção de novos clientes, a realização de contatos por telefone e email, e gestão de CRM.QualificaçõesÁrea...
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Assistente Comercial
Há 22 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil Akato Indústria para Construção Civil LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por anoVenha fazer parte do nosso TimeEstamos contratando Assistente Comercial.Requisitos:Habilidade com ferramentas do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade de negociação e resolução de problemas;Proatividade, organização e trabalho em equipe;Conhecimento em CRM será um diferencial.Experiência prévia na...
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assistente de atendimento
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Unimed Tempo inteiro R$18.216 - R$22.122 por anoVaga para a empresa: FESC PRODUTOS EM SAÚDEHorário de Trabalho: Escalas de 6h20m por dia.O que você vai fazer:Realizar o atendimento receptivo para atendimento de informações, solicitações, reclamações, entre outros, dos beneficiários e prestadores da Unimed.O que você precisa ter:Ensino Médio Completo;Redação;Oratória;Informática...
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assistente comercial
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoAtendimento aos clientes, prospecção de clientes, Follow Up e atualização de cadastro.Acompanhar fechamento de obras, previsão de vendas e recebimentos.Controle de metas e obras contratadas.Auxílio nas negociações, controle de faturamento e levantamento de informações para fins de orçamentos.Apoio e suporte para diretoria e demais setores.. Cargo:...
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Assistente Comercial
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil GC DO BRASIL Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano• Atendimento ao cliente;• Realizar fechamento de seguros novos de automóvel e residencial;• Emissão e lançamento de propostas; • Negociações, cotações, entre outras atividades da área.Cargo: Assistente Comercial - Seguros NovosTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Administração Comercial/Vendas / SegurosBenefícios: •...
