assistente de atendimento ao cliente sr.

Há 6 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição da vaga

Estamos buscando um Assistente Sênior de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Joinville, Brasil. Nessa função será o principal ponto de contato para nossos valiosos clientes, fornecendo suporte excepcional e garantindo sua satisfação com nossos produtos e serviços.

  • Lidar com consultas, reclamações e solicitações complexas dos clientes com profissionalismo e empatia;
  • Atendimento nos canais de Whats, email e voz;
  • Tabular todas as informações dentro do CRM;
  • Seguir scripts e procedimentos, atuar com foco em atingimento das metas propostas;
  • Colaborar com equipes multifuncionais para resolver problemas dos clientes e melhorar os processos de atendimento
  • Analisar o feedback dos clientes e fornecer insights para aprimorar nossos produtos e serviços;
  • Manter registros precisos das interações com os clientes e acompanhar os problemas não resolvidos;
  • Participar de iniciativas de melhoria contínua para otimizar as operações de atendimento ao cliente;
  • Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações precisas aos clientes;
  • Vaga presencial para Joinville/SC

Qualificações

Requisitos Obrigatórios:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento em âmbito de call center;
  • Experiência em sistemas de atendimento e CRM.

Requisitos Desejáveis:

  • Superior completo ou cursando;
  • Conhecimento em inglês.

Informações adicionais

Benefícios da Bosch

  • Assistência médica e odontológica
  • Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
  • Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
  • Participação nos lucros e resultados (PLR)
  • Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
  • Seguro de vida
  • Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
  • Licença paternidade e adoção de 20 dias
  • Vale Alimentação ou refeição
  • Vale Transporte
  • Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
  • Brinquedo para filhos menores de 12 anos
  • Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
  • Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
  • Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
  • Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
  • Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch

Informações adicionais

  • Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas

  • Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil

  • Modelo de trabalho:
    PRESENCIAL

  • Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo

  • Área contratante: SO

  • Prazo:
    16/10/2025

Para colaboradores Bosch

  • Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub

  • Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança

  • Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações "Indica Ai" (conforme RCD

Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work.

  • Assistente de atendimento ao cliente

    Há 9 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil a51985de-57b5-4171-9f9c-45e760ae5f46 Tempo inteiro R$203.798 por ano

    AMaicon Pacheco Barbeariaé reconhecida como uma das melhores de Joinville pelo Google, com nota 4.9 em avaliações. Desde 2016, revolucionamos o conceito de cuidados e estética para o homem moderno, oferecendo experiências que vão muito além do corte de cabelo.Agora, buscamos umAssistente de Atendimento ao Clienteque seja apaixonado por pessoas,...

  • assistente de atendimento ao cliente

    Há 8 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil PLAENGE Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    TAREFAS:1 - Auxiliar As vistorias das unidades e áreas Comuns Antes da entrega formal Aos proprietários;2 - Auxiliar na realização do Atendimento (pós-Venda) Ao Cliente, relatando As necessidades dos Clientes, informando A Coordenação do Atendimento As solicitações de Assistência técnica feita pelos mesmos;3 - Realizar A pesquisa de satisfação...

  • Atendimento ao cliente

    Há 13 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil 84724e9b-43f5-4050-be1e-26bcd7d9c00c Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Descrição da EmpresaSereia Lanches é uma empresa do setor de restaurantes localizada em Joinville, Santa Catarina, conhecida por oferecer produtos de alta qualidade e um excelente atendimento ao cliente. Com um endereço central na R Coronel Procópio Gomes, 80, destacamo-nos pela paixão em proporcionar experiências memoráveis aos nossos clientes....

  • Atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Empreendimentos e Negocios Ltda Tempo inteiro R$24.000 - R$72.000 por ano

    Atendimento ao clienteNão precisa ter experiênciater entre 17 e 27 anosOferecemos treinamentoPlano de carreiraSalário competitivoTipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$2.000,00 - R$6.000,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteEscolaridade:Ensino Médio completo (Preferencial)Experiência:Atendimento ao Cliente (Preferencial)

  • Atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Tevetec Eletrônica Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000 por ano

    Atendimento ao cliente presencial, telefone e whatsappauxílio na carga e descarga de produtos de clienteRecepção de produtosabertura de de ordem de serviçoOrçamentos e negociaçõesControle de ordens de serviçoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Assistente de Atendimento em Joinville (Petrópolis).Responsabilidades:Atendimento a clientes via WhatsApp, e-mail e telefone. Esclarecimento de dúvidas sobre produtos comercializados no site. Responsável por assistências técnicas e devoluções de mercadorias, desde o primeiro contato até emissão de nota fiscal e acompanhamento dos...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de software para clínicas admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Joinville.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Desempenhar funções de consultoria e implementação de sistemas de gestão com ênfase nas necessidades do...

  • Assistente Comercial

    Há 11 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil LH Consultoria de RH Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente Comercial para integrar nosso time em Joinville, SC. O profissional será responsável por oferecer suporte à equipe comercial, realizar prospecção de clientes, fazer atendimento aos clientes já existentes, acompanhar pedidos e negociar prazos de entrega. Também irá elaborar relatórios e atualizar informações no...

  • Assistente de Atendimento

    Há 9 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil #VEMPRAOPEN Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que inova para movimentar o mundo?Se você está em busca de crescimento, aprendizado, gosta de desafios e é comprometido..CHEGOU A SUA OPORTUNIDADE DE FAZER PARTE DO NOSSO TIMETopa vir com a gente nessa jornada?Então vamos te explicar maisQuem somos?Somos voltados para soluções que facilitam a vida dos clientes e...

  • Assistente Comercial

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Grande Corretora de Seguros do Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Corretora de Seguros admite Assistente Comercial em Joinville.Responsabilidades:Atendimento ao cliente. Realizar fechamento de seguros novos de automóvel e residencial. Emissão e lançamento de propostas. Negociações, cotações, entre outras atividades da área. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente Comercial. Para atuação na cidade de Joinville...