Empregos atuais relacionados a Traffic Control Team Leader - Barueri, São Paulo - BUSUP

  • Traffic Control Executive

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil BUSUP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Como parte de nosso desenvolvimento, estamos procurando uma pessoa comprometida, pró-ativa, dedicada e empática para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente in loco, garantindo um atendimento que reflita a qualidade de nosso atendimento, monitorando o bom funcionamento das nossas plataformas e serviço de fretamento, solucionando os problemas...

  • Manager Control

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil adidas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Purpose & Overall Relevance for the Organization:The Manager, Transportation Control & Billing is a key in-house for manage budget and transportation spend and be a decision-making support role for an organized, passionate, and analytical finance leader who understands the challenges and the opportunities of BR wide supply chain and transportation network,...

  • Senior Manager, Talent Development

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil BIC Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    For over 75 years, BIC has been creating ingeniously simple and joyful products that are a part of every heart and home.As a member of our team, you'll be a part of reigniting a beloved brand as we continue to reimagine everyday essentials in new, sustainable and responsible ways.It's a colorful world - make your mark by joining the BIC team todayAsSenior...

  • Sales

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Oversee and direct execution of the sales efforts for vertical, market or LOB.Managing performance of sales managers and personnel, including motivating, developing and directing them to deliver superior performanceEstablish and maintain strong customer relationships, specifically at the senior leadership level, to support the sales team, explore new...

  • Gerente de Produto Endocrinologia

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Your Role:You will spearhead marketing strategies aimed at enhancing the brand's market performance.Your leadership will drive cross-functional initiatives, oversee the product lifecycle, and ensure alignment with the company's overarching business objectives.You will develop and implement comprehensive marketing plans for our product, focusing on product...

  • Logistics Coordinator

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Freudenberg Group Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Working at Freudenberg: We will wow your worldResponsibilities:[{Leadership:}{Coordinates and supervises the daily activities of support or production team members}{Has formal supervisory responsibilities; coordinates resources and sets daily priorities to meet operational objectives}{Coaches team members on performance, completes employee evaluations and...

  • Regional DTS Manager

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil IFF Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Job SummaryIFF is a global leader in flavors, fragrances, food ingredients and health & biosciences. We deliver sustainable innovations that elevate everyday products.Digital Technology Solutions: Accelerating innovation through data, technology and digital transformation, building intelligent solutions that enhance experiences and power smarter...

  • IT Operations Specialist Network

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlas Copco Group Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Your roleJob MissionWe are looking for a professional to join our team as an IT Operations Specialist Network, with the objective of ensuring the delivery of network services with quality, reliability and strategic alignment. Working in partnership with internal teams and external suppliers, you will be a key player in Atlas Copco's digital journey in the...

  • Sr Account Manager

    Há 16 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil IFF Tempo inteiro R$104.000 - R$160.000 por ano

    Job SummaryAre you passionate about driving commercial success while building meaningful customer relationships? If you're ready to lead impactful initiatives in a hybrid role based in Barueri/SP, we should talk.IFF is a global leader in flavors, fragrances, food ingredients and health & biosciences. We deliver sustainable innovations that elevate everyday...

  • Gerente de Produto Endocrinologia

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Merck S.A. Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    Work Your Magic with us  Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you've got big plans – so do we Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people's lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix...

Traffic Control Team Leader

2 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil BUSUP Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

O Líder de Equipe de Controle de Tráfego é responsável por supervisionar o monitoramento em tempo real e o desempenho operacional de todas as rotas ativas em vários mercados ao redor do mundo, garantindo a entrega do serviço sem interrupções. Liderando uma equipe de 10 a 15 agentes, esta função combina supervisão operacional, solução analítica de problemas e tomada de decisões estratégicas para evitar interrupções no serviço, resolver incidentes rapidamente e manter os mais altos padrões de qualidade.

Principais Responsabilidades

  • Liderar, orientar e desenvolver uma equipe responsável pelo monitoramento 24/7/365 das rotas e resolução de incidentes.
  • Garantir que todas as rotas sejam monitoradas em tempo real e que os alertas sejam tratados prontamente de acordo com os SLAs definidos.
  • Atuar como ponto de escalonamento para incidentes operacionais complexos, tomando decisões e comunicando-se com as equipes locais de cada mercado.
  • Analisar dados operacionais para identificar tendências, problemas recorrentes e oportunidades de melhoria.
  • Colaborar com outras equipes globais de suporte (Atendimento ao Cliente, Implementação) e com as operações locais para alinhar padrões de entrega de serviço.
  • Supervisionar o agendamento e a distribuição da carga de trabalho para manter a cobertura completa em todos os idiomas e fusos horários necessários.
  • Implementar e monitorar KPIs, garantindo que o desempenho da equipe atenda ou supere as metas estabelecidas.
  • Apoiar o desenvolvimento e a melhoria de processos, ferramentas e dashboards para operações de controle de tráfego utilizando métodos padrão e IA.
  • Preparar relatórios de desempenho operacional e apresentar resultados para a liderança.
  • Criar uma cultura de melhoria contínua, resolução proativa de problemas e responsabilidade dentro da equipe.

Requisitos

  • Experiência: Mínimo de 5 anos em operações ou gestão de transporte/logística, com pelo menos 2 anos em posição de liderança.
  • Idiomas: Fluente em inglês (escrito e falado); idiomas adicionais serão um diferencial.

  • Habilidades e Competências:

  • Forte capacidade analítica, com habilidade para interpretar dados operacionais e identificar ações de melhoria.

  • Pensamento estratégico, com capacidade de tomar decisões rápidas e informadas sob pressão.
  • Excelentes habilidades de liderança e gestão de pessoas, com experiência na gestão de equipes de porte médio.
  • Perfil proativo para solução de problemas, com forte capacidade de comunicação e gestão de stakeholders.

  • Confortável para trabalhar em um ambiente dinâmico, com múltiplos mercados e multicultural.

  • Formação: Graduação em Administração, Gestão de Operações, Logística ou áreas relacionadas (Pós-graduação/MBA é um diferencial).

  • Outros: Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, garantindo cobertura e alinhamento com as operações globais.