assistente de call center

Há 2 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

#NossoJeitoRedefineHistórias
Sobre a oportunidade:
ASSISTENTE DE CALL CENTER

  • Responsável pelo atendimento telefônico de clientes que entram em contato com o Hospital Moinhos de Vento, prestando informações gerais e agendando exames e consultas, conforme estabelecido em rotina, com o objetivo de atender o paciente e satisfazer as suas necessidades.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender as ligações telefônicas prestando informações gerais à pacientes internados, a seus familiares e a pessoas externas, questionando sobre o estado de saúde de pacientes das CTI's, funcionamento do estacionamento, horários de funcionamento dos serviços, entre outras informações solicitadas, objetivando informar os clientes com presteza cumprindo normas e rotinas estabelecidas.
  • Atender as ligações telefônicas realizando transferências de ligações para ramais, transferências para aposentos de pacientes.
  • Realizar o agendamento de consultas para os consultórios médicos localizados no centro de oncologia, nefrologia, ortopedia e neurologia e unidade Iguatemi, prestando informações sobre médicos credenciados, horários e datas disponíveis para consultas, seguindo a rotina estabelecida a fim de agilizar e facilitar o processo de marcação de consultas e atender a demanda dos pacientes.
  • Realizar o agendamento de exames para a unidade de diagnóstico por imagem, endoscopia, unidade Iguatemi e cardiologia, seguindo a rotina estabelecida com o objetivo de facilitar e agilizar o acesso do paciente ao hospital e preencher o agendamento dos exames com agilidade.
  • Atuar em posição ativa de atendimento, realizando atendimento ao chat e efetuando ligações para pacientes informando o cancelamento de agenda de exames ou remarcação de consultas.
  • Monitorar constantemente os e-mails e solucionar situações recebidas por meio eletrônico.

Requisitos e qualificações

  • Escolaridade Básica: Ensino médio completo.
  • Desejável experiência com atendimento ao cliente.

Informações adicionais
Nossos Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Restaurante do Colaborador;
  • Plano de Saúde e Odontológico, extensivo aos dependentes legais;
  • Programa Saúde Plena Moinhos, com uma equipe multidisciplinar de médicos da família, psicólogos e nutricionistas;
  • Convênio Farmácia;
  • Seguro de vida;
  • Total pass;
  • Casa do Colaborador, oferecemos um espaço especial dedicado ao colaborador, com ações de bem estar e cuidado;
  • Creche, conforme disponibilidade de vagas;
  • Programa Desafio.

  • atendente call center

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas Servicos de Saude Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Central de Consultas Servicos de SaudeLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesPrincipais Entregas: • Atender ligações/whatsapp de pacientes;• Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames;• Ofertar/vender...

  • Call center

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Salute Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Atendimento telefônico por CallcenterResponsabilidadesAtuar no atendimento telefônico em nosso Call Center, realizando agendamento de consultas e identificando oportunidades de vendas para encaminhar ao setor Comercial.Residir nos bairros da zona sul de Porto Alegre.Horário (carga horária de 36h): Segunda a sexta das 14h às 20h.Final de semana alternado...

  • supervisor de atendimento call center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas | Clínica Acessível Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃO**Oferta de Emprego: Supervisor de Atendimento Call Center**O principal objetivo deste profissional é apoiar no desenvolvimento das equipes de atendimento para alcançar as metas estabelecidas pela empresa, mantendo um alto nível de satisfação do cliente.Principais EntregasGarantir atendimento de excelência e performance de vendas;Alcançar...

  • Supervisor(a) De Atendimento De Call Center

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesGarantir atendimento de excelência e performance de vendas; forte atuação comercialAlcançar as metas estabelecidas;Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por...

  • Supervisor(a) De Atendimento De Call Center

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Garantir atendimento de excelência e performance de vendas; forte atuação comercial Alcançar as metas estabelecidas; Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times; Monitorar as ligações de atendimento; Orientar e esclarecer dúvidas dos operadores; Habilidade para motivar times para...

  • assistente de call-center

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Você se identifica com a área do Call Center, atendimento e relacionamento ao cliente e está em busca de uma oportunidade em uma grande empresa?Topas saber um pouco mais sobre?Participe da nossa seleção e venha fazer parte do nosso timeResponsabilidades e atribuiçõesO Assistente Comercial de Call Center apoia as atividades do time de vendas,...

  • assistente de call center

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: ASSISTENTE DE CALL CENTERResponsável pelo atendimento telefônico de clientes que entram em contato com o Hospital Moinhos de Vento, prestando informações gerais e agendando exames e consultas, conforme estabelecido em rotina, com o objetivo de atender o paciente e satisfazer as suas...

  • Assistente De Monitoria De Qualidade Call Center

    18 minutos atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: - Realizar escutas de ligações; - Avaliar e fazer apontamentos em atendimentos de vendas; - Conhecimento indicadores de Call Center - Desejável experiência com monitoria de qualidade - Desejável conhecimento em produtos financeiros REQUISITOS: Ensino médio completo. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: INTEGRAL BENEFÍCIOS: VR / VA / VT...

  • Atendente Call Center

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CDL Porto Alegre Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Área:RecepçãoLocal:Porto Alegre-RSAtribuições:Efetuar cobrança de devedores de carteira por telefone; Efetuar análise do perfil dos devedores da carteira para definição da melhor estratégia para cobrança; Atualizar os dados cadastrais e registrar ocorrências do atendimento no sistema INTERCOB; Auxiliar na negociação com devedores a quitação...

  • Oportunidade: Call Center Ativo Cobranças

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Atribuições: Empresa de call center ativo seleciona candidatos para entrar em contato com clientes pelo telefone para cobranças. REQUISITOS:Requisitos: Ensino médio cursando ou completo e experiência em call center. ESCOLARIDADE:Ensino Médio JORNADA:Jornada de Trabalho: 6h20 min ( TARDE) de segunda a sexta + sábados alternados das 8h...