Supervisor de Suporte Técnico

2 semanas atrás

São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Review ALL Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Missão da Vaga

Estamos com uma vaga de
Supervisor de Suporte
para um de nossos grandes clientes: uma empresa recém-investida pelo iFood com um produto que é o maior software de integração do iFood

Venha fazer parte do ecossistema iFood

Requisitos técnicos:

  • +1 ano de experiência em gestão de times de atendimento digital;
  • +3 anos experiência em área relacionada à suporte;
  • Habilidade em Excel;
  • Graduação completa em áreas de Engenharia, Administração ou Comunicação;
  • Disponibilidade de atuação presencial no escritório em São Leopoldo. O horário previsto é das 11h às 20h, de segunda a sexta-feira com 1 final de semana de plantão a cada 2 meses;
  • Experiência com ferramentas como Zendesk e HubSpot (uso, extração de dados e configurações básicas);
  • Experiência prévia em imposições de liderança no suporte ao cliente, preferencialmente B2B.

Requisito plus:

  • Se tiver experiência em projetos de food service, você provavelmente vai brilhar bastante os olhos do iFood ;D

Modelo de contratação:
PJ + benefícios

Modelo de atuação:
100% presencial em escala diária de 11h às 20h em São Leopoldo

Benefícios:

  • Descanso remunerado de 30 dias;
  • Auxílio deslocamento de R$22/dia;
  • Plano de saúde e odonto com mensalidade 100% paga pela empresa;
  • Seguro de vida;
  • Day off no mês do aniversário;
  • Gympass;
  • Licença maternidade e paternidade estendida.

  • Suporte técnico ao cliente

    Há 7 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil New Life Net Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaNew Life Net é uma empresa de telecomunicações. Atuamos no fornecimento de serviços de telecomunicação de alta qualidade aos nossos clientes. Nossa empresa é conhecida pela inovação constante e pelo compromisso com a satisfação dos clientes. Buscamos sempre oferecer soluções eficazes e personalizadas para atender às...

  • Suporte Técnico Lantek

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil SKA Automação de Engenharias Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Com mais de 36 anos de história, a SKA élíder no fornecimento de soluções tecnológicas para a indústria na América Latina.Fundada na cidade de Joinville (SC), nossa empresa conta com mais de 600 colaboradores, localizados em 15 escritórios que se distribuem estrategicamente para atender fábricas em todo o país.Em nosso dia a dia, atuamos com...

  • Supervisor De Manutenção Industrial

    Há 7 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil DINAMIZA RH Assessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Supervisor De Manutenção Industrial em Rio Grande do Sul. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção de Maquinaria Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Leopoldo, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral...

  • Analista De Suporte – São Leopoldo – RS

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa,Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Ensino médio e/ou técnico...

  • Suporte Técnico TI

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Grafobel Treinamento&Desenvolvimento Tempo inteiro R$4.600 - R$56.400 por ano

    Experiência em toda a infraestrutura de TI (rede, internet, servidores, telefonia, câmeras).Sistema de gestão ERP e afins, e-mails, domínio de site e hospedagem.Active directory (conhecimento futuro).Montagem e manutenção de computadores.Segurança (portas de acesso, vírus, firewall, antipishing etc.)Acesso remoto, VPN.Power bi, linguagem SQL, Banco...

  • Supervisor de Engenharia

    Há 23 horas

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil SEBRAS Portas Rápidas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOSupervisionar a execução dos projetos, garantindo prazos e qualidade, além de liderar a equipe, promovendo integração, desenvolvimento e melhoria contínua. Monitorar indicadores, propor planos de ação e assegurar o cumprimento das metas. Oferecer suporte técnico e orçamentário à Produção e ao Comercial, desenvolvendo a equipe e...

  • Analista De Suporte Help Desk – São Leopoldo – RS

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa,Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Formação/escolaridade:...

  • Analista De Suporte HELP DESK TI – São Leopoldo – RS

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, REQUISITOS: Requisitos: Ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento informática, TI, suporte técnico,...

  • Supervisor de equipe de serviços

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil SEBRAS Portas Rápidas Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê é do tipo que gosta de liderar pessoas, resolver problemas e garantir que tudo funcione com eficiência? Então essa oportunidade pode ser a suaEstamos procurando um(a) Supervisor(a) de Equipe de Serviços que vai ser peça-chave no nosso time: alguém que inspire, organize e ajude a levar nossos resultados para o próximo nível.O que...