Suporte técnico ao cliente

1 dia atrás

São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil New Life Net Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Descrição da Empresa
New Life Net é uma empresa de telecomunicações. Atuamos no fornecimento de serviços de telecomunicação de alta qualidade aos nossos clientes. Nossa empresa é conhecida pela inovação constante e pelo compromisso com a satisfação dos clientes. Buscamos sempre oferecer soluções eficazes e personalizadas para atender às necessidades de nossos usuários.

Descrição do Cargo
Estamos à procura de um profissional para o cargo de Suporte técnico ao Cliente em São Leopoldo, RS. Este papel envolve lidar com solicitações de clientes, fornecer suporte técnico e assegurar a satisfação dos usuários. As tarefas diárias incluem responder a dúvidas, resolver problemas técnicos, e auxiliar na manutenção de uma comunicação eficaz com os clientes. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local. Necessário disponibilidade de horário para trabalhar a noite, aos fins de semana e feriados. Horário de trabalho das 13:00 até as 22:00 h.

Qualificações

  • Suporte ao Cliente e Satisfação do Cliente:
    Necessário possuir experiência em suporte ao cliente e garantir a satisfação dos clientes com serviços.
  • Habilidades Interpessoais:
    Habilidades excelentes de comunicação e interação interpessoal, fundamentais para promover um bom relacionamento com os clientes.
  • Suporte Técnico:
    Conhecimento em suporte técnico e resolução de problemas técnicos de forma eficaz.
  • Habilidades Analíticas:
    Capacidade de analisar e interpretar dados de maneira precisa para melhorar os processos e resolver problemas.
  • Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em áreas relacionadas a telecomunicações, informática ou áreas afins, bem como experiência prévia em funções similares.

  • Suporte Técnico, Atendimento ao Cliente Telecom

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil NEW LIFE TELECOM Tempo inteiro

    VAGA 100% PRESENCIALEMPRESA FICA EM SÃO LEOPOLDO, RESIDIR NAS PROXIMIDADES.**NÃO É T.I** ATENDIMENTO AO CLIENTE TELECOM, SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE.Ter um bom conhecimento de Informática.Principais tarefas: Suporte técnico por telefone, suporte via WhatsApp, acesso remoto, abertura de chamados, ativação de clientes, configuração de ONU e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Você está em busca de um desafio que o motiva a ajudar clientes a manterem seus equipamentos sempre em plena operação? O cargo é de consultor de pós-vendas, com responsabilidade por gerenciar carteira de clientes após a venda de equipamentos. Gerenciar carteira de clientes após a venda de compressores e/ou sopradores. ...

  • Assistente Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Evottel Telecom Tempo inteiro

    Realizar testes remotos;- Prestar orientação sobre o serviço; e configurações;- Abertura de ordem de serviço interna ou externa;- Atendimento ao cliente via chat (whatsapp) e telefone;- Auxiliar e prestar suporte ao time operacional externo (Técnicos de Campo) e Técnicos terceirizados;- Realizar provisionamentos de equipamentos (ONU's e ONT's);-...

  • Supervisor de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Review ALL Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Missão da VagaEstamos com uma vaga deSupervisor de Suportepara um de nossos grandes clientes: uma empresa recém-investida pelo iFood com um produto que é o maior software de integração do iFoodVenha fazer parte do ecossistema iFoodRequisitos técnicos:+1 ano de experiência em gestão de times de atendimento digital;+3 anos experiência em área...

  • Supervisor de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Review ALL Tempo inteiro

    Missão da Vaga Estamos com uma vaga de Supervisor de Suporte para um de nossos grandes clientes: uma empresa recém-investida pelo iFood com um produto que é o maior software de integração do iFood Venha fazer parte do ecossistema iFood Requisitos técnicos: +1 ano de experiência em gestão de times de atendimento digital; +3 anos experiência em área...

  • Suporte Técnico Lantek

    Há 7 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil SKA Automação de Engenharias Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Com mais de 36 anos de história, a SKA élíder no fornecimento de soluções tecnológicas para a indústria na América Latina.Fundada na cidade de Joinville (SC), nossa empresa conta com mais de 600 colaboradores, localizados em 15 escritórios que se distribuem estrategicamente para atender fábricas em todo o país.Em nosso dia a dia, atuamos com...

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, REQUISITOS: Requisitos: Ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento informática, TI, suporte técnico,...

  • Suporte Técnico TI

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Grafobel Treinamento&Desenvolvimento Tempo inteiro R$4.600 - R$56.400 por ano

    Experiência em toda a infraestrutura de TI (rede, internet, servidores, telefonia, câmeras).Sistema de gestão ERP e afins, e-mails, domínio de site e hospedagem.Active directory (conhecimento futuro).Montagem e manutenção de computadores.Segurança (portas de acesso, vírus, firewall, antipishing etc.)Acesso remoto, VPN.Power bi, linguagem SQL, Banco...

  • Suporte Técnico Lantek

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil SKA Tempo inteiro

    **Muito prazer Somos a SKA, empresa líder na América Latina no fornecimento de tecnologias sustentáveis para a transformação digital das indústrias.**Atualmente, somos uma empresa formada por mais de 580 colaboradores qualificados e engajados, e já atendemos mais de 5000 clientes. Nos dedicamos diariamente a superar novos desafios e, mais do que...

  • Analista De Suporte HELP DESK TI

    Há 7 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, REQUISITOS: Requisitos: Conhecimentos/aptidões:...