Suporte técnico ao cliente

Há 2 dias

São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil New Life Net Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Descrição da Empresa
New Life Net é uma empresa de telecomunicações. Atuamos no fornecimento de serviços de telecomunicação de alta qualidade aos nossos clientes. Nossa empresa é conhecida pela inovação constante e pelo compromisso com a satisfação dos clientes. Buscamos sempre oferecer soluções eficazes e personalizadas para atender às necessidades de nossos usuários.

Descrição do Cargo
Estamos à procura de um profissional para o cargo de Suporte técnico ao Cliente em São Leopoldo, RS. Este papel envolve lidar com solicitações de clientes, fornecer suporte técnico e assegurar a satisfação dos usuários. As tarefas diárias incluem responder a dúvidas, resolver problemas técnicos, e auxiliar na manutenção de uma comunicação eficaz com os clientes. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local. Necessário disponibilidade de horário para trabalhar a noite, aos fins de semana e feriados. Horário de trabalho das 13:00 até as 22:00 h.

Qualificações

  • Suporte ao Cliente e Satisfação do Cliente:
    Necessário possuir experiência em suporte ao cliente e garantir a satisfação dos clientes com serviços.
  • Habilidades Interpessoais:
    Habilidades excelentes de comunicação e interação interpessoal, fundamentais para promover um bom relacionamento com os clientes.
  • Suporte Técnico:
    Conhecimento em suporte técnico e resolução de problemas técnicos de forma eficaz.
  • Habilidades Analíticas:
    Capacidade de analisar e interpretar dados de maneira precisa para melhorar os processos e resolver problemas.
  • Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em áreas relacionadas a telecomunicações, informática ou áreas afins, bem como experiência prévia em funções similares.

  • Supervisor de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Review ALL Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Missão da VagaEstamos com uma vaga deSupervisor de Suportepara um de nossos grandes clientes: uma empresa recém-investida pelo iFood com um produto que é o maior software de integração do iFoodVenha fazer parte do ecossistema iFoodRequisitos técnicos:+1 ano de experiência em gestão de times de atendimento digital;+3 anos experiência em área...

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, REQUISITOS: Requisitos: Ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento informática, TI, suporte técnico,...

  • Suporte Técnico TI

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Grafobel Treinamento&Desenvolvimento Tempo inteiro R$4.600 - R$56.400 por ano

    Experiência em toda a infraestrutura de TI (rede, internet, servidores, telefonia, câmeras).Sistema de gestão ERP e afins, e-mails, domínio de site e hospedagem.Active directory (conhecimento futuro).Montagem e manutenção de computadores.Segurança (portas de acesso, vírus, firewall, antipishing etc.)Acesso remoto, VPN.Power bi, linguagem SQL, Banco...

  • Oportunidade: Analista De Suporte

    Há 2 horas

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, REQUISITOS: Requisitos: Ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento informática, TI, suporte técnico,...

  • Analista De Suporte HELP DESK TI

    Há 7 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, REQUISITOS: Requisitos: Conhecimentos/aptidões:...

  • Analista De Suporte – São Leopoldo – RS

    Há 6 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa,Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Ensino médio e/ou técnico...

  • Analista de suporte

    Há 5 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Saipos | Sistema para Restaurante Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    As responsabilidades neste papel são:Prestar atendimento a clientes por diferentes canais (e-mail, chat e WhatsApp), solucionando dúvidas, problemas técnicos ou operacionais;Identificar e diagnosticar problemas de clientes, propondo soluções eficazes e rápidas;Garantir a satisfação do cliente, mantendo um alto nível de empatia, cordialidade,...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Saipos | Sistema para Restaurante Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um novo ou nova colega Analista de Suporte ao Clientepara atuar dando uma experiência única aos nossos clientes e auxiliando com excelência em sua jornada.Se você acredita que essa ambição tem tudo a ver com o que busca para a sua carreira, dá uma olhada nessa oportunidade:O que você vai fazer:Atender clientes pelos canais...

  • Analista De Suporte Help Desk

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, REQUISITOS: Requisitos: Formação/escolaridade: ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento...

  • Supervisor de Suporte

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Review ALL Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    Missão da VagaEstamos com uma vaga deSupervisor de Suportepara um de nossos grandes clientes: uma empresa recém-investida pelo iFood com um produto que é o maior software de integração do iFoodVenha fazer parte do ecossistema iFoodRequisitos técnicos:+1 ano de experiência em gestão de times de atendimento digital;+3 anos experiência em área...