Analista de suporte
Há 5 dias
As responsabilidades neste papel são:
- Prestar atendimento a clientes por diferentes canais (e-mail, chat e WhatsApp), solucionando dúvidas, problemas técnicos ou operacionais;
- Identificar e diagnosticar problemas de clientes, propondo soluções eficazes e rápidas;
- Garantir a satisfação do cliente, mantendo um alto nível de empatia, cordialidade, agilidade e proatividade;
- Acompanhar os status de chamados e realizar follow-ups para garantir a resolução completa de problemas.
Se você se reconhece nessas características e se identifica com o escopo, confere os requisitos:
- +3 de experiência em atendimento ao cliente e/ou suporte técnico;
- Já ter trabalhado com múltiplos canais de comunicação (e-mail, chat e WhatsApp), assim como ferramentas de gestão de tickets e CRM;
- Experiência prévia com Google Office;
- Boa capacidade crítica e analítica;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Ter o hábito de ler (pois na área é necessário atuar com bastante leitura);
- Graduação em andamento ou completa nas áreas de tecnologia.
-Disponibilidade para atuar em escala 5x2 com folgas alternadas, ou seja, nem sempre as folgas serão fixas em finais de semana ou feriados.
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Analista de suporte
2 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Saipos | Sistema para Restaurante Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoEstamos em busca de um novo ou nova colega Analista de Suporte ao Clientepara atuar dando uma experiência única aos nossos clientes e auxiliando com excelência em sua jornada.Se você acredita que essa ambição tem tudo a ver com o que busca para a sua carreira, dá uma olhada nessa oportunidade:O que você vai fazer:Atender clientes pelos canais...
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Analista De Suporte – São Leopoldo – RS
Há 5 dias
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoInformações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa,Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Ensino médio e/ou técnico...
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Analista De Suporte
Há 7 dias
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, REQUISITOS: Requisitos: Ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento informática, TI, suporte técnico,...
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São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoInformações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Suporte – Adm de. Redes.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Experiência;Formação técnica.Escolaridade: Ensino Médio
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Analista De Suporte Infra – São Leopoldo – RS
2 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoInformações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Suporte técnico;Manutenção;Help desk;Redes.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Experiência e conhecimento;Formação técnica ou superior.Escolaridade: Ensino Médio
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São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoInformações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa,Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Formação/escolaridade:...
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Analista de Suporte de Redes
2 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil STIHL Ferramentas Motorizadas Ltda Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre a EmpresaPOR QUE STIHL. Como uma empresa familiar inovadora e marca líder global no campo de motosserras e ferramentas elétricas, estamos intensamente envolvidos em robótica, baterias recarregáveis, engenharia elétrica, comércio eletrônico e digitalização, além das áreas de negócios tradicionais. Oferecemos todos os pré-requisitos para o...
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Suporte de Atendimento
4 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Brasileiro de Seleção e Projetos Tempo inteiroVaga**:*Suporte de Atendimento - São Leopoldo** - Vaga 95Horario: De segunda a sexta — das 14:20h ás 23:00h e aos sábados dás 12h ás 18:00h.Salário: R$ 1.836,32 + R$ 281,00 de VA + VT.Requisitos: Ensino médio completo. Conhecimento em Pacote Office, monitoramento CFTV, uso de rádio comunicador e atendimento ao cliente.Atividades: Atendimento ao...
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Suporte de Atendimento
Há 3 dias
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Brasileiro de Seleção e Projetos Tempo inteiro R$18.363 - R$23.817 por anoVaga: *Suporte de Atendimento - São Leopoldo* - Vaga 95Horario: De segunda a sexta — das 14:20h ás 23:00h e aos sábados dás 12h ás 18:00h.Salário: R$ 1.836,32 + R$ 281,00 de VA + VT.Requisitos: Ensino médio completo. Conhecimento em Pacote Office, monitoramento CFTV, uso de rádio comunicador e atendimento ao cliente.Atividades: Atendimento ao...
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São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoInformações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na...
