técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação sênior

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro R$2.200 por ano

DESCRIÇÃO

  • Sobre a Oportunidade:

TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SÊNIOR

Regime: CLT.

Modelo: Presencial.

Jornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente).

Endereço do local de trabalho: R. Teixeira da Silva, 217, 7º andar, Vila Mariana, São Paulo - SP, CEP

  • O Que Procuramos:
  • Formação: Nível médio completo.
  • Informática avançada;
  • Inglês técnico;
  • Experiência: 3 anos na área da TI.

Responsabilidades
4.10. Central de Serviços de TIC;

4.10.1 Realizar atendimento técnico presencial ou remoto de 1º, 2º e 3º nível aos chamados abertos na Central de Serviços;

Realizar todas atividades elencadas no respectivo catálogo de serviços. Salienta-se que este poderá ser alterado, de comum acordo entre as partes. Para os casos de alteração de catálogo que reflita em absorção de novos aprendizados, o INMETRO concederá prazo de 45 (quarenta e cinco) dias para a atualização. No período mencionado os NMS serão acordados entre as partes, assim como a realização das atividades;

Atender de forma padronizada os serviços de TIC, sempre que for possível;

Resolver, com base nos mesmos métodos presentes nas bases de conhecimentos, as requisições, mudanças ou incidentes que ensejam sua participação e demais atribuições inerente a função.

Certificações Necessárias

  • Conhecimentos básicos em redes de computadores, crimpagem e cabeamento.

Características Pessoais Imprescindíveis Ao Cargo
Necessidade de equipamento/notebook/computador próprio para trabalho em home-office quando previamente autorizado.
REQUISITOS

  • O Que Será Um Diferencial:
  • Comunicação oral e escrita com clareza e objetividade.
  • O Que Oferecemos:
  • Salário R$ 2.200,00
  • Vale alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado;
  • Vale Transporte (desconto de 6% caso utilize);
  • Convênio Sesc;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de Saúde (PAT 30% pela empresa).
  • Número de vagas: 3
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Assistente

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Idiomas

  • Inglês (Básico)

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

  • Analista De Tecnologia Da Informação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Home Doctor Fornecimento De Infraestrutura De Apoio E Assistencia Ao Paciente Em Domicilio Ltda. Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Estamos em busca de um(a) profissional com experiência na área de TI para atuar com a integração e suporte de sistemas, oferecendo assistência aos usuários e aplicando treinamentos para garantir o uso eficiente das ferramentas.A pessoa selecionada será responsável por acompanhar a implementação de novas soluções, realizar...

  • Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$46.650 - R$62.100

    Perfil de Suporte em TIBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em TI. Você será responsável por garantir a solidez e desempenho dos sistemas, bem como prestar suporte aos usuários com problemas técnicos.Essa oportunidade é ideal para aqueles que buscam uma carreira na área de tecnologia e gostam de desafios.

  • Desenvolvedor de Tecnologia em Suporte a Usuários

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    **Desenvolvedor de Tecnologia em Suporte a Usuários**">A empresa procura por um profissional que possa fornecer suporte técnico aos usuários em uma variedade de plataformas e sistemas.Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;Suportar usuários nível básico, respondendo às suas necessidades;Configurar dispositivos...

  • Técnico de Suporte a Usuários

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000

    Desenvolvedor de Soluções TécnicasA chave para um bom relacionamento entre nossos clientes e nós é a atenção ao usuário. Nosso Atendente de Helpdesk Nível 1 é responsável por atender aos usuários em equipamentos e sistemas disponibilizados, garantindo que os problemas sejam resolvidos rapidamente e eficazmente.Além disso, nosso Atendente de...

  • Analista de Suporte de TI Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    Buscamos um profissional sênior para atuar na área de Suporte de TI, garantindo a disponibilidade, estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos de nossos clientes. Você será responsável por diagnósticos avançados, resolução de incidentes e participação em projetos de melhoria contínua de infraestrutura.Responsabilidades:Atuar no suporte...

  • Analista de Tecnologia da Informação Pl/Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto de Psiquiatria Paulista Tempo inteiro

    Analista de Tecnologia da Informação Pl/Sr (Infra/Adm de Ambientes) Garantir a segurança, disponibilidade e eficiência dos ambientes tecnológicos da organização, atuando no gerenciamento de acessos, práticas de segurança da informação, administração de Office 365 e AWS, além de prestar suporte técnico de qualidade aos usuários internos....

  • Analista de Tecnologia da Informação Pl/Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto de Psiquiatria Paulista Tempo inteiro

    Analista de Tecnologia da Informação Pl/Sr (Infra/Adm de Ambientes)Garantir a segurança, disponibilidade e eficiência dos ambientes tecnológicos da organização, atuando no gerenciamento de acessos, práticas de segurança da informação, administração de Office 365 e AWS, além de prestar suporte técnico de qualidade aos usuários...

  • Analista Técnico Windows

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Infrabout Tecnologia da Informação Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga PJ - TemporáriaEstamos em busca de um profissional de Suporte Técnico Windows para fazer parte das nossas equipes de projeto trabalhando em um de nossos grandes clientes. O profissional será responsável por executar instalação de sistema operacional e aplicações nos equipamentos de usuários internos e externos, garantindo que as questões...

  • Técnico de Suporte em Tecnologia de Informação

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoBuscamos profissionais qualificados para trabalhar como desenvolvedores de suporte técnico em nossa equipe. Responsabilidades:Fornecer atendimento técnico aos usuários.Analisar problemas e resolvê-los com eficiência.Mantener a documentação atualizada.Contribuir para a melhoria contínua dos processos da Central de...

  • Especialista em Suporte de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.250

    Buscamos profissional experiente em suporte ao usuário e infraestrutura de tecnologia da informação para atuar como especialista dedicado a um dos nossos clientes.A posição é ideal para você, que deseja se desenvolver e aplicar seus conhecimentos em prática.Responsabilidades:Suporte a sistemas e aplicações;Configuração de notebooks e...