analista de crm

Há 16 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Feel Tempo inteiro
  • São Paulo — região da Consolação
  • Formato híbrido (4x por semana no escritório)
  • Modelo: PJ
  • Fee mensal: R$ 4.500
  • Auxílio mensal: R$ 800

Sobre a FEEL

A FEEL é uma marca de saúde íntima feminina, feita por mulheres e para mulheres. O ecommerce é o principal canal de vendas do negócio e o CRM é um canal
estratégico
para o negócio e, em alguns meses, já representa até
30% da nossa receita
. Nosso foco é educar, criar relacionamento e gerar resultado real, sempre colocando a cliente no centro das decisões — especialmente mulheres 35+.

O desafio da vaga

Buscamos uma pessoa
Analista de CRM & E-commerce Pleno
para ser
dona da execução
dos canais de CRM e do site. É uma vaga
mão na massa
, para quem gosta de executar, analisar dados, organizar rotina e trabalhar com autonomia em um time pequeno, exigente e muito próximo do negócio. Aqui, você vai atuar no detalhe, com visão de jornada da cliente, funil de relacionamento e vendas — do CRM ao site.

Responsabilidades

CRM (relacionamento, educação e conversão)

  • Planejar e executar o calendário editorial de CRM (e-mail e WhatsApp);
  • Operar as plataformas
    Shopify
    (site),
    ActiveCampaign
    (e-mail) e
    Revi
    (WhatsApp);
  • Criar campanhas de relacionamento, educação e conversão;
  • Segmentar a base com autonomia;
  • Acompanhar diariamente KPIs da jornada das clientes no site e CRM;
  • Atuar como gestora da comunidade, conhecendo profundamente a base;
  • Criar apresentações de planejamento e relatórios de resultados;
  • Executar e-mails usando templates, artes e vídeos, com bom senso estético;
  • Trabalhar em parceria com Growth e Comunicação, usando IA como apoio para estratégia, copy e design.

E-commerce & Site (Shopify)

  • Executar viradas de campanhas no site (banners, menus, kits, páginas de produto);
  • Criar e atualizar landing pages, preços, cupons e pop-ups;
  • Apoiar testes A/B e melhorias de UX/CRO;
  • Instalar e gerenciar apps nativos do Shopify;
  • Acompanhar projetos com freelancer desenvolvedor quando necessário;
  • Garantir alinhamento total entre site, campanhas e comunicação;
  • Cuidar da operação diária do site com organização e atenção aos detalhes.

O perfil que buscamos

  • Experiência prática com CRM e e-mail marketing (ActiveCampaign é diferencial);
  • Experiência com Shopify e rotina de e-commerce;
  • Perfil organizado, detalhista e responsável;
  • Visão de funil e relacionamento com cliente;
  • Autonomia e boa capacidade de priorização;
  • Conforto em ambientes pequenos e exigentes;
  • Bom senso estético aplicado a CRM e site.

O que
NÃO
é essa vaga

  • Não é cargo de coordenação;
  • Não é apenas disparo de e-mail promocional;
  • Não é vaga para quem depende de estrutura grande ou muitos recursos.

Processo seletivo

  1. Inscrição (formulário online)
  2. Case prático (para aprovadas na fase 1)
  3. Entrevistas (até 3 etapas com time e sócias)

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lafort Comércio de Produtos de Limpeza Ltda Tempo inteiro

    Loja de roupas busca profissional Analista de CRM em São Paulo (Vila Nova Conceição).A Lafort é especializada na comercialização de produtos de limpeza e higiene. Oferece uma ampla gama de soluções para empresas e consumidores finais.Responsabilidades:Elaborar estratégias de CRM alinhadas às áreas de marketing e vendas. Gerenciar a plataforma de...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cirelli Consultoria Tempo inteiro

    Nível: AnalistaÁreas: Compliance, Costumer Success, Sistema de Segurança, Suporte técnico em informática (helpdesk)Escolaridade: Graduação - Administração,Sistemas de informação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta - 09:00 - 18:00Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico...

  • analista de treinamento sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Analista de treinamento Sênior Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesSua missão como Pessoa Analista de Treinamento Sênior, será:Atuar na capacitação dos colaboradores que atuam nos programas e projetos de atendimento aos pacientes nas áreas de PSP e PBM.Realizar a condução, acompanhamento e avaliação da eficácia dos treinamentos visando elevado nível de qualidade no atendimento ao...

  • Analista de CRM

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sociedade Esportiva Palmeiras Tempo inteiro

    Sociedade esportiva busca profissional Analista de CRM em São Paulo (Barra Funda).O Palmeiras é um clube de futebol brasileiro, fundado em 1914, com sede em São Paulo. É um dos clubes mais vitoriosos do Brasil e da América do Sul.Responsabilidades:Monitorar e validar o fluxo de dados entre Salesforce, aplicativo e sistemas corporativos. Identificar...

  • Analista de CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica e operacional em clínicas, com foco na organização de dados, melhoria da experiência do paciente e otimização dos processos de relacionamento, vendas e retenção. Essa pessoa será responsável por implementar, estruturar, analisar e evoluir o uso do CRM, apoiando decisões estratégicas...

  • Analista de CRM

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica e operacional em clínicas, com foco na organização de dados, melhoria da experiência do paciente e otimização dos processos de relacionamento, vendas e retenção. Essa pessoa será responsável por implementar, estruturar, analisar e evoluir o uso do CRM, apoiando decisões estratégicas...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cobli Tempo inteiro

    Como Analista de CRM Sênior, será responsável pela gestão e análise de informações de clientes, visando melhorar a integração e eficiência dos canais de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Conduzirá análises de segmentação de clientes e campanhas de marketing.Requisitos Superior completo em Administração, Marketing, TI ou áreas...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mamo Confeccoes Tempo inteiro

    Estamos à procura de uma pessoa estratégica e analítica para a posição de Analista de CRM. O desafio é cuidar da jornada do cliente de ponta a ponta, integrando os dados e ações entre lojas físicas e o e-commerce. Essa função exige visão sistêmica, foco em performance e domínio de ferramentas de CRM.Responsabilidades:Coordenar e executar...

  • Analista de CRM

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Econverse Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca profissional Analista de CRM em São Paulo (Morumbi).A Econverse é uma empresa especializada em soluções de marketing digital e comunicação. Oferece serviços que visam otimizar a presença online de seus clientes.Responsabilidades:Configurar e disparar campanhas de e-mail marketing, SMS e Web Push dentro da plataforma de...

  • Analista de crm

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil REAL COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por performance, automações e relacionamento com o cliente? Quertrabalhar em um time que une estratégia e execução para oferecer experiências digitaismarcantes? Então vem com a genteEstamos em busca de um(a) Analista de CRM / E-commerce para atuar no nosso time,com foco em estratégias voltadas para e-mail marketing, base de...