Analista de CRM

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Mamo Confeccoes Tempo inteiro


Estamos à procura de uma pessoa estratégica e analítica para a posição de Analista de CRM.
O desafio é cuidar da jornada do cliente de ponta a ponta, integrando os dados e ações entre lojas físicas e o e-commerce. Essa função exige visão sistêmica, foco em performance e domínio de ferramentas de CRM.

Responsabilidades:
Coordenar e executar campanhas de CRM multicanal (e-mail, push, SMS, WhatsApp);
Desenvolver segmentações inteligentes com base em comportamento de compra e jornada;
Criar fluxos de automação para lojas físicas e digitais;
Trabalhar com o time de vendas e nossos parceiros para garantir uma experiência integrada;
Acompanhar KPIs (retenção, reativação, CAC, LTV, taxa de abertura etc.) e propor melhorias contínuas;
Realizar testes A/B e análises de performance para otimização constante.

Requisitos:
Experiência em CRM com foco em (loja física- varejo e atacado e e-commerce);
Domínio de plataformas como RD Station, Salesforce, HubSpot, ActiveCampaign ou similares;
Capacidade de análise de dados (Excel, Google Sheets, Power BI, etc.);
Experiência com criação e análise de campanhas de automação.

Perfil proativo e colaborativo
Diferenciais:
Experiência com integração de sistemas (ERP, PDV e e-commerce);
Experiência com campanhas omnichannel.



#LI-Onsite

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Cirelli Consultoria Tempo inteiro

    Nível: AnalistaÁreas: Compliance, Costumer Success, Sistema de Segurança, Suporte técnico em informática (helpdesk)Escolaridade: Graduação - Administração,Sistemas de informação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta - 09:00 - 18:00Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Sociedade Esportiva Palmeiras Tempo inteiro

    Sociedade esportiva busca profissional Analista de CRM em São Paulo (Barra Funda).O Palmeiras é um clube de futebol brasileiro, fundado em 1914, com sede em São Paulo. É um dos clubes mais vitoriosos do Brasil e da América do Sul.Responsabilidades:Monitorar e validar o fluxo de dados entre Salesforce, aplicativo e sistemas corporativos. Identificar...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Analista de treinamento Sênior Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesSua missão como Pessoa Analista de Treinamento Sênior, será:Atuar na capacitação dos colaboradores que atuam nos programas e projetos de atendimento aos pacientes nas áreas de PSP e PBM.Realizar a condução, acompanhamento e avaliação da eficácia dos treinamentos visando elevado nível de qualidade no atendimento ao...

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    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica e operacional em clínicas, com foco na organização de dados, melhoria da experiência do paciente e otimização dos processos de relacionamento, vendas e retenção. Essa pessoa será responsável por implementar, estruturar, analisar e evoluir o uso do CRM, apoiando decisões estratégicas...

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    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Econverse Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca profissional Analista de CRM em São Paulo (Morumbi).A Econverse é uma empresa especializada em soluções de marketing digital e comunicação. Oferece serviços que visam otimizar a presença online de seus clientes.Responsabilidades:Configurar e disparar campanhas de e-mail marketing, SMS e Web Push dentro da plataforma de...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil REAL COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por performance, automações e relacionamento com o cliente? Quertrabalhar em um time que une estratégia e execução para oferecer experiências digitaismarcantes? Então vem com a genteEstamos em busca de um(a) Analista de CRM / E-commerce para atuar no nosso time,com foco em estratégias voltadas para e-mail marketing, base de...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil MYPHIOS PROFESSIONAL Tempo inteiro

    Empresa: MyPhios - VAGA: Analista de CRMA MyPhios é uma marca de cosméticos que vem revolucionando o tratamento de cabelos femininos. Estamos realizando o sonho das mulheres de terem um cabelão lindo com produtos que não fazem mal ao couro cabeludo. Buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco, trabalhando em uma empresa humanizada e...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil La Gea Collezione Tempo inteiro

    Sobre a La Gea:A La Gea, expressão autêntica do conceito Sunny Couture, combina design italiano esavoir-fairebrasileiro para vestir, com sofisticação e autenticidade, a mulher contemporânea.Sobre a vaga:Buscamos um(a) Analista de CRM Sênior para liderar a estratégia de relacionamento com clientes La Gea.Será responsável por impulsionar, fidelizar,...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil RED Innovations Tempo inteiro

    Buscamos um(a)Analista de CRM com foco em Veeva CRMpara atuar em umprojeto estratégico de expansão e operação de CRM, apoiando distribuidores e times de campo no uso da ferramenta, com dedicaçãofull-time.Essa posição terá papel central naadministração do Veeva CRM, suporte aos usuários, treinamentos, acompanhamento de indicadores comerciais e...