Analista de CRM Sênior

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil La Gea Collezione Tempo inteiro

Sobre a La Gea:

A La Gea, expressão autêntica do conceito Sunny Couture, combina design italiano e
savoir-faire
brasileiro para vestir, com sofisticação e autenticidade, a mulher contemporânea.

Sobre a vaga:

Buscamos um(a) Analista de CRM Sênior para liderar a estratégia de relacionamento com clientes La Gea.

Será responsável por impulsionar, fidelizar, aumentar o valor do ciclo de vida do cliente (LTV) e garantir uma experiência personalizada.

Responsabilidades principais:

Desenvolver, executar e otimizar a estratégia de CRM, garantindo comunicação personalizada e alinhada ao posicionamento da marca.

Acompanhar segmentação de clientes utilizando critérios de frequência e valor.

Criar e gerenciar jornadas multicanal (e-mail e WhatsApp).

Analisar KPIs de performance (compra, retenção, recompra, engajamento, conversão etc.)

Gerenciar calendário de campanhas em conjunto com o Marketing e Comercial.

Garantir excelência na qualidade dos dados e contribuir para melhorias de infraestrutura da ferramenta de CRM.

Atuar como referência técnica, apoiando o time das lojas físicas.

Requisitos:

Experiência sólida em CRM.

Domínio de plataformas de CRM.

Forte capacidade analítica e domínio de métricas de CRM, segmentação e funil.

Experiência em criação de jornadas e campanhas automatizadas.

Visão de cliente 360° e foco em experiência de marca.

Excelente comunicação, organização e habilidade de trabalhar de forma colaborativa.

Diferenciais:

Vivência em marcas de moda premium/luxo.

Conhecimento na plataforma de CRM Sellbie.

Informações:

Horário: Segunda a sexta-feira, 44h semanal.

Início: Imediato

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  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Carrera Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOO Grupo Carrera está em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar ao nosso time de marketing digital.Como Analista de CRM Sênior, você será responsável por gerenciar e otimizar nossos processos de relacionamento com clientes, utilizando ferramentas de CRM avançadas para melhorar a eficiência e a eficácia das nossas campanhas de...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO CARRERA Tempo inteiro

    O Grupo Carrera está em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar ao nosso time de marketing digital.Como Analista de CRM Sênior, você será responsável por gerenciar e otimizar nossos processos de relacionamento com clientes, utilizando ferramentas de CRM avançadas para melhorar a eficiência e a eficácia das nossas campanhas de...

  • Analista de CRM Sênior

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  • Analista Jurídico Sênior

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    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Jurídico Sênior Tempo inteiro

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Valemobi Tempo inteiro

    VAGA:Analista de CRM (Pleno / Sênior)Modelo: CLT - HíbridoCom mais de 15 anos de atuação no ecossistema financeiro, a Valemobi é uma software house inovadora que vem transformando a conexão entre o mercado financeiro e a tecnologia.Nascemos com o propósito de oferecer soluções de tecnologia para investimentos mais democráticas, ágeis e eficazes...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Di gaspi Tempo inteiro

    Gerenciar e otimizar o uo da plataforma Dito para campanha de CRM. ' Deenvolver e implementar etratégia de CRM que aumentem a fidelização e retenção de cliente. ' Colaborar com a equipe de marketing e venda para alinhar a etratégia de CRM com o objetivo da emprea. ' Realizar tete A/B para identificar a melhore prática e melhorar a campanha. Criar...

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    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

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    1 dia atrás

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