Analista de CRM Sênior

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil La Gea Collezione Tempo inteiro

Sobre a La Gea:

A La Gea, expressão autêntica do conceito Sunny Couture, combina design italiano e
savoir-faire
brasileiro para vestir, com sofisticação e autenticidade, a mulher contemporânea.

Sobre a vaga:

Buscamos um(a) Analista de CRM Sênior para liderar a estratégia de relacionamento com clientes La Gea.

Será responsável por impulsionar, fidelizar, aumentar o valor do ciclo de vida do cliente (LTV) e garantir uma experiência personalizada.

Responsabilidades principais:

Desenvolver, executar e otimizar a estratégia de CRM, garantindo comunicação personalizada e alinhada ao posicionamento da marca.

Acompanhar segmentação de clientes utilizando critérios de frequência e valor.

Criar e gerenciar jornadas multicanal (e-mail e WhatsApp).

Analisar KPIs de performance (compra, retenção, recompra, engajamento, conversão etc.)

Gerenciar calendário de campanhas em conjunto com o Marketing e Comercial.

Garantir excelência na qualidade dos dados e contribuir para melhorias de infraestrutura da ferramenta de CRM.

Atuar como referência técnica, apoiando o time das lojas físicas.

Requisitos:

Experiência sólida em CRM.

Domínio de plataformas de CRM.

Forte capacidade analítica e domínio de métricas de CRM, segmentação e funil.

Experiência em criação de jornadas e campanhas automatizadas.

Visão de cliente 360° e foco em experiência de marca.

Excelente comunicação, organização e habilidade de trabalhar de forma colaborativa.

Diferenciais:

Vivência em marcas de moda premium/luxo.

Conhecimento na plataforma de CRM Sellbie.

Informações:

Horário: Segunda a sexta-feira, 44h semanal.

Início: Imediato

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Doc Tempo inteiro

    Buscamos Analista Júnior para atuar no time de marketing de performance, dando suporte às operações de CRM e análise de leads de clientes do mercado imobiliário (incorporadoras e construtoras). Esse(a) profissional trabalhará em conjunto com a Analista Sênior e time de mídia, apoiando as rotinas operacionais, análises e organização dos dados de...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Doc Floripa Tempo inteiro

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    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no CRM, desenhando jornadas, automatizando fluxos e conectando sistemas para fortalecer a eficiência operacional e aprimorar o relacionamento com o cliente.Responsabilidades principais:Mapear fluxos e processos de jornada do cliente (pré-venda, venda e pós-venda);Desenhar e...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Clínica oftalmológica busca profissional Coordenador de CRM em São Paulo.Responsabilidades:Liderar a estratégia de CRM e jornada do paciente. Planejar e executar campanhas via e-mail, SMS, WhatsApp e automações. Analisar dados, métricas e gerar insights para tomada de decisão. Resultados esperados: Aumento da recorrência e do ticket médio....

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    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:Administração ,MarketingEscolaridade:Graduação - Administração ,Marketing - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Segunda-feira à sexta-feira, das 9h ás 18h.Benefícios:Vale presente no dia do aniversário, Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil APAS - ASSOCIAÇÃO PAULISTA DE SUPERMERCADOS Tempo inteiro

    O Analista de CRM utiliza análises de dados avançadas para segmentar públicos, personalizar interações e gerar insights estratégicos, desenvolvendo e implementando estratégias que melhorem a experiência dos associados e clientes da indústria, promovam a fidelização e aumentem a eficiência das campanhas de marketing e vendas.Responsabilidades e...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Cirelli Consultoria Tempo inteiro

    Nível: AnalistaÁreas: Compliance, Costumer Success, Sistema de Segurança, Suporte técnico em informática (helpdesk)Escolaridade: Graduação - Administração,Sistemas de informação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta - 09:00 - 18:00Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico...