Analista de Suporte I

Há 2 dias


Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


A empresa Stefanini está buscando um Analista de Suporte I altamente motivado para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e possui habilidades técnicas excepcionais, então essa pode ser a oportunidade perfeita para você

Responsabilidades:
- Fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos, respondendo a chamados e solucionando problemas relacionados a hardware, software e rede.
- Documentar todas as interações e resoluções de problemas em nosso sistema de gerenciamento de tickets.
- Identificar e investigar problemas recorrentes e propor soluções permanentes.
- Comunicar-se de forma efetiva com os usuários, explicando claramente as soluções técnicas de maneira não técnica.

Requisitos básicos:
- Diploma de graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou área relacionada.
- Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento avançado de sistemas operacionais Windows e Office.
- Conhecimento de redes e conceitos básicos de TCP/IP.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português e inglês.

Habilidades desejadas:
- Certificações de tecnologia relevantes, como CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) ou Cisco Certified Network Associate (CCNA).
- Experiência com suporte a usuários remotos.
- Conhecimento de sistemas de gerenciamento de tickets, como JIRA ou ServiceNow.
- Experiência básica em script e automação.
- Capacidade de trabalhar em equipe, ser proativo e ter grande atenção aos detalhes.

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, proporcionando oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, oferecemos benefícios competitivos e salário compatível com o mercado.

Se você está pronto para ingressar em uma empresa líder no setor de tecnologia e contribuir para nosso sucesso contínuo, envie seu currículo juntamente com uma breve carta de apresentação destacando sua experiência relevante e por que você seria uma ótima adição à nossa equipe. Estamos ansiosos para receber sua candidatura

Observação: Essa é uma fatura fictícia gerada pelo modelo de linguagem GPT-3 da OpenAI.



#LI-Onsite

  • Brasil Stefanini Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Analista de suporte lJornada:Segunda à sextaDas 10h às 19hPresencial Taboão da Serra/ SPAnalista de Suporte IRequisitos Profissionais:a) Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo ou cursando) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);c) Conhecimentos: ITIL V3 ou superior;d) Conhecimentos: Sistemas Operacionais Linux;e)...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...


  • Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...


  • Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista de Suporte I

    1 dia atrás


    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...


  • Alameda Rio Negro Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville., Barueri, São Paulo, Brasil Cleartech Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Suporte de TI I (NOTURNO)A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade.Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Brasil C-I Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa multinacional do setor ferroviário, com atuação nas áreas de manutenção e fabricação.Principais atividades:- Prestar suporte aos usuários da área administrativa da empresa;- Auxiliar os usuários nos softwares disponíveis, dando suporte na solução de problemas;- Realizar configuração de notebooks;- Preparar relatórios de...

  • Analista Técnico I

    Há 3 dias


    Brasil IEL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina - SEBRAE/SC com Sede em Florianópolis, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional...


  • Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Analista Suporte Bilíngue - São Paulo/SPResponsabilidades e atribuições:  - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo;- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM;- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM;- Manter relacionamentos...

  • Analista Técnico I

    Há 3 dias


    Brasil IEL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina - SEBRAE/SC com Sede em Florianópolis, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional...