Gestor de suporte e projetos de Ti

Há 6 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SPE Data Informática Ltda. Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

Conhecimentos Técnicos desejáveis:

  • Infraestrutura de TI: redes, servidores, virtualização, storage, backup, disaster recovery, cloud privada e pública;
  • Sistemas operacionais Windows Server, VmWare e Linux;
  • Ferramentas de monitoramento e suporte (Zabbix, Service Desk, outras);
  • Segurança da informação: noções de firewall, antivírus corporativo, boas práticas de segurança e conformidade;

Gestão:

  • Liderança de equipes técnicas: motivar, orientar e desenvolver times de suporte e infraestrutura.
  • Gestão de demandas: priorização de chamados, SLAs e alocação de recursos.
  • Planejamento estratégico: alinhar projetos de infraestrutura aos objetivos do negócio.
  • Tomada de decisão: capacidade de avaliar riscos e propor soluções adequadas.

Habilidades Comportamentais

  • Comunicação clara e assertiva: traduzir termos técnicos para linguagem de negócio.
  • Visão analítica: capacidade de diagnóstico rápido de problemas complexos.
  • Organização e disciplina: controle de múltiplos projetos e prazos.
  • Resiliência e controle emocional: lidar com crises e momentos de pressão.
  • Proatividade e inovação: buscar constantemente melhorias tecnológicas e operacionais.
  • Orientação para resultados: foco em entrega de valor e satisfação do cliente/usuário.


  • Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Buscamos por um Gestor de Projetos – Análise de Sistemas e Processos, para atuar de forma hibrido que terá:COMO RESPONSABILIDADE: Gerenciar projetos de TI e negócios de ponta a ponta, garantindo prazos, custos e qualidade das entregas.Atuar na interface entre áreas de negócio e tecnologia, traduzindo necessidades em requisitos técnicos claros.Mapear,...

  • Gerente Junior de Ti

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**:- Acompanhar e gerenciar a equipe de suporte e Field, controlando produtividade, desempenho e priorizações através de ferramenta de Service Desk;- Apoiar e orientar a equipe infraestrutura, suporte e segurança, executando os processos de gerenciamento de incidentes e problemas, solicitação de melhorias para aplicações...

  • Suporte de TI – Nível 2

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$16.000 - R$20.888 por ano

    Vaga: Suporte de TI – Nível 2Se você é uma pessoa proativa, que gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado, essa vaga é para vocêNa TI & CIA, buscamos alguém que compreenda que esta posição é apenas o início de uma jornada, com espaço para inovar, crescer e contribuir com...

  • Gerente de Projetos de Ti

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil InfraOPS Tempo inteiro

    A InfraOPS, líder em soluções de infraestrutura de TI, está buscando um experiente e eficiente Gerente de Projetos de TI para se juntar à nossa equipe.**Responsabilidades**:- Gestão eficaz do escopo, prazo, custo e pessoas do projeto;- Realização de reuniões com clientes para entender suas necessidades e apresentar soluções;- Identificação e...

  • Técnico de Suporte de Ti

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **Sobre Nós**A Upgrade TI é uma empresa de Serviços gerenciados de TI dedicada a ajudar os nossos clientes a utilizar a tecnologia em benefício de seus negócios. Estamos comprometidos com as mais recentes tecnologias globais, visando expandir os horizontes de nossos clientes. Em nosso portfólio, oferecemos soluções tanto on-premises quanto em cloud...

  • Assistente de Suporte de Ti

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Baru Offshore Tempo inteiro

    **Buscamos um ASSISTENTE DE SUPORTE DE TI para atuar em nosso escritório no RIO DE JANEIRO e sua missão será executar atividades e rotinas relacionadas à suporte ao usuário e controle de ativos de TI, sob a supervisão do Coordenador Administrativo e de Tecnologia da Informação da Baru Offshore.****Responsabilidades e atribuições**- Auxiliar no...

  • Estagiário(a) de Ti

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GHENOVA BRASIL PROJETOS LTDA. Tempo inteiro

    A GHENOVA é uma empresa de engenharia consultiva multidisciplinar, especializada no desenvolvimento de projetos com atuação em diferentes segmentos do mercado brasileiro e internacional. Possui mais de 25 anos de experiência na área de engenharia e tecnologia e visa a excelência em seus projetos e no tratamento de seus profissionais.A nossa equipe de...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    Buscamos por um profissional com conhecimentos consolidados em ambiente de suporte a infraestrutura de TI.**Responsabilidades e atribuições**- Classificar e tratar os chamados em ferramenta de Service Desk.- Resolver os chamados de suporte remoto e presencial cumprindo os níveis de serviços acordados;- Eventuais atividades externas relacionadas a...

  • Gerente de Projetos de Ti

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bridge & Co. Tempo inteiro

    **Que tal fazer parte do nosso time de Operations como Gerente de Projetos de TI (de Sistemas de RH)?**Sua missão será liderar e executar projetos de Tecnologia da Informação, focado em sistemas de RH, garantindo a entrega dentro do prazo, escopo e orçamento estabelecidos, além de garantir a qualidade e a satisfação do cliente.**Essa é uma...

  • ANALISTA DE SUPORTE DE TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MODEC Tempo inteiro

    ResponsabilidadesResponsável pelo atendimento de primeiro nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities, documentação de procedimentos, escalonamento de chamados, preparação e configuração de equipamentos de TI, plantões de...