
Gestor de suporte e projetos de Ti
Há 6 dias
Conhecimentos Técnicos desejáveis:
- Infraestrutura de TI: redes, servidores, virtualização, storage, backup, disaster recovery, cloud privada e pública;
- Sistemas operacionais Windows Server, VmWare e Linux;
- Ferramentas de monitoramento e suporte (Zabbix, Service Desk, outras);
- Segurança da informação: noções de firewall, antivírus corporativo, boas práticas de segurança e conformidade;
Gestão:
- Liderança de equipes técnicas: motivar, orientar e desenvolver times de suporte e infraestrutura.
- Gestão de demandas: priorização de chamados, SLAs e alocação de recursos.
- Planejamento estratégico: alinhar projetos de infraestrutura aos objetivos do negócio.
- Tomada de decisão: capacidade de avaliar riscos e propor soluções adequadas.
Habilidades Comportamentais
- Comunicação clara e assertiva: traduzir termos técnicos para linguagem de negócio.
- Visão analítica: capacidade de diagnóstico rápido de problemas complexos.
- Organização e disciplina: controle de múltiplos projetos e prazos.
- Resiliência e controle emocional: lidar com crises e momentos de pressão.
- Proatividade e inovação: buscar constantemente melhorias tecnológicas e operacionais.
- Orientação para resultados: foco em entrega de valor e satisfação do cliente/usuário.
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Gestor de Projetos – Análise de Sistemas e Processos
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Mouts TI Tempo inteiroBuscamos por um Gestor de Projetos – Análise de Sistemas e Processos, para atuar de forma hibrido que terá:COMO RESPONSABILIDADE: Gerenciar projetos de TI e negócios de ponta a ponta, garantindo prazos, custos e qualidade das entregas.Atuar na interface entre áreas de negócio e tecnologia, traduzindo necessidades em requisitos técnicos claros.Mapear,...
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Gerente Junior de Ti
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro**Principais responsabilidades**:- Acompanhar e gerenciar a equipe de suporte e Field, controlando produtividade, desempenho e priorizações através de ferramenta de Service Desk;- Apoiar e orientar a equipe infraestrutura, suporte e segurança, executando os processos de gerenciamento de incidentes e problemas, solicitação de melhorias para aplicações...
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Suporte de TI – Nível 2
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$16.000 - R$20.888 por anoVaga: Suporte de TI – Nível 2Se você é uma pessoa proativa, que gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado, essa vaga é para vocêNa TI & CIA, buscamos alguém que compreenda que esta posição é apenas o início de uma jornada, com espaço para inovar, crescer e contribuir com...
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Gerente de Projetos de Ti
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil InfraOPS Tempo inteiroA InfraOPS, líder em soluções de infraestrutura de TI, está buscando um experiente e eficiente Gerente de Projetos de TI para se juntar à nossa equipe.**Responsabilidades**:- Gestão eficaz do escopo, prazo, custo e pessoas do projeto;- Realização de reuniões com clientes para entender suas necessidades e apresentar soluções;- Identificação e...
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Técnico de Suporte de Ti
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro**Sobre Nós**A Upgrade TI é uma empresa de Serviços gerenciados de TI dedicada a ajudar os nossos clientes a utilizar a tecnologia em benefício de seus negócios. Estamos comprometidos com as mais recentes tecnologias globais, visando expandir os horizontes de nossos clientes. Em nosso portfólio, oferecemos soluções tanto on-premises quanto em cloud...
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Assistente de Suporte de Ti
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Baru Offshore Tempo inteiro**Buscamos um ASSISTENTE DE SUPORTE DE TI para atuar em nosso escritório no RIO DE JANEIRO e sua missão será executar atividades e rotinas relacionadas à suporte ao usuário e controle de ativos de TI, sob a supervisão do Coordenador Administrativo e de Tecnologia da Informação da Baru Offshore.****Responsabilidades e atribuições**- Auxiliar no...
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Estagiário(a) de Ti
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GHENOVA BRASIL PROJETOS LTDA. Tempo inteiroA GHENOVA é uma empresa de engenharia consultiva multidisciplinar, especializada no desenvolvimento de projetos com atuação em diferentes segmentos do mercado brasileiro e internacional. Possui mais de 25 anos de experiência na área de engenharia e tecnologia e visa a excelência em seus projetos e no tratamento de seus profissionais.A nossa equipe de...
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Analista de Suporte Ti
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiroBuscamos por um profissional com conhecimentos consolidados em ambiente de suporte a infraestrutura de TI.**Responsabilidades e atribuições**- Classificar e tratar os chamados em ferramenta de Service Desk.- Resolver os chamados de suporte remoto e presencial cumprindo os níveis de serviços acordados;- Eventuais atividades externas relacionadas a...
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Gerente de Projetos de Ti
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bridge & Co. Tempo inteiro**Que tal fazer parte do nosso time de Operations como Gerente de Projetos de TI (de Sistemas de RH)?**Sua missão será liderar e executar projetos de Tecnologia da Informação, focado em sistemas de RH, garantindo a entrega dentro do prazo, escopo e orçamento estabelecidos, além de garantir a qualidade e a satisfação do cliente.**Essa é uma...
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ANALISTA DE SUPORTE DE TI
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MODEC Tempo inteiroResponsabilidadesResponsável pelo atendimento de primeiro nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities, documentação de procedimentos, escalonamento de chamados, preparação e configuração de equipamentos de TI, plantões de...