Líder De Atendimento

1 semana atrás


Greater Rio de Janeiro, Brasil Grupo Dogma Serviços Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos contratando: Líder de Atendimento

Local: Rio de Janeiro - RJ

Salário: Compatível com o mercado

Benefícios: Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV)

Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para atuar diretamente com nossa equipe de atendentes, garantindo excelência no atendimento ao público e eficiência nos processos internos.

Principais responsabilidades:

  • Oferecer suporte técnico e operacional à equipe de atendimento

  • Monitorar a qualidade do atendimento e propor melhorias

  • Resolver conflitos com empatia e assertividade

  • Acompanhar metas e indicadores de desempenho

  • Realizar treinamentos e reciclagens periódicas

  • Ser ponte entre a equipe e a supervisão

Requisitos:

  • Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial)

  • Experiência comprovada com atendimento ao público

  • Boa comunicação, empatia e habilidade para resolução de conflitos

  • Senso de liderança e proatividade

  • Conhecimento básico em ferramentas de atendimento (chat, telefone, e-mail)

Se você se identifica com esse perfil, envie seu currículo para


  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOVaga: Líder de AtendimentoLocal: Rio de Janeiro - RJSalário:Compatível com o mercadoBenefícios:Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV)Descrição Da VagaEstamos em busca de um(a)Líder de Atendimentopara atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a qualidade do atendimento ao público e a eficiência dos...

  • Líder de Atendimento

    Há 8 horas


    Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento Bilíngue**: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CITTA TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Lidera equipe no** atendimento **pessoal e telefônico, revisa materiais de apoio e scripts e participa no desenvolvimento dos processos. Aplica treinamentos, monitora atendimentos, aplica feedback e reporta resultados à gestão. Atividades: - Coordenar a equipe cumprindo metas e indicadores (SLA) do atendimento para satisfação do cliente; - Acompanhar...

  • Líder de Atendimento

    Há 5 horas


    Greater Rio de Janeiro, Brasil FRIEDMAN Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Liderar e orientar a equipe de atendimento clínico, garantindo que todos os membros compreendam suas funções e responsabilidades e estejam alinhados com os objetivos da empresa;Garantir que os padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos e que todas as interações com os pacientes sejam conduzidas de maneira profissional, cortês e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$15.000 - R$21.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; acompanhar as operações e os resultados da equipe; treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; controlar a organização da área de vendas e a correta...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Omni Táxi Aéreo Tempo inteiro R$2.000 - R$6.000 por ano

    DescriçãoSua missão como Líder de Atendimento, será:Liderar as atividades realizadas no check in, embarque e desembarque de passageiros, pesagem e carga (bagagem) e assegurar o registro e controle de todas as informações operacionais referentes aos voos em andamento (horários, locais, destinos, autonomia, POB, ETA, etc...), e acompanhar e verificar o...


  • Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • Lider de Atendimento

    Há 9 horas


    Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • Líder de Atendimento

    Há 16 horas


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Dogma Serviços Tempo inteiro

    Vaga: Líder de AtendimentoLocal: Rio de Janeiro - RJSalário: Compatível com o mercadoBenefícios: Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV)Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a qualidade do atendimento ao público e a eficiência dos...


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; acompanhar as operações e os resultados da equipe; treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de...