Líder De Atendimento

1 semana atrás

Greater Rio de Janeiro, Brasil Grupo Dogma Serviços Tempo inteiro

Estamos contratando: Líder de Atendimento

Local: Rio de Janeiro - RJ

Salário: Compatível com o mercado

Benefícios: Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV)

Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para atuar diretamente com nossa equipe de atendentes, garantindo excelência no atendimento ao público e eficiência nos processos internos.

Principais responsabilidades:

  • Oferecer suporte técnico e operacional à equipe de atendimento

  • Monitorar a qualidade do atendimento e propor melhorias

  • Resolver conflitos com empatia e assertividade

  • Acompanhar metas e indicadores de desempenho

  • Realizar treinamentos e reciclagens periódicas

  • Ser ponte entre a equipe e a supervisão

Requisitos:

  • Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial)

  • Experiência comprovada com atendimento ao público

  • Boa comunicação, empatia e habilidade para resolução de conflitos

  • Senso de liderança e proatividade

  • Conhecimento básico em ferramentas de atendimento (chat, telefone, e-mail)

Se você se identifica com esse perfil, envie seu currículo para

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOVaga: Líder de AtendimentoLocal: Rio de Janeiro - RJSalário:Compatível com o mercadoBenefícios:Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV)Descrição Da VagaEstamos em busca de um(a)Líder de Atendimentopara atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a qualidade do atendimento ao público e a eficiência dos...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;- Acompanhar as operações e os resultados da equipe;- Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;- Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;- Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;-...

  • Líder de Atendimento

    Há 3 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; - Acompanhar as operações e os resultados da equipe; - Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; - Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; - Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Univeritas Tempo inteiro

    O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Univeritas Tempo inteiro

    O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Uau Tempo inteiro

    Liderar equipe de atendimento delivery; Delegar funções; Orientar o atendimento telefônico, WhatsApp e chat Ifood; Acompanhar andamento dos pedidos; Resolver os problemas dos clientes; Gerenciar tempo de entrega; Todas as atividades pertinentes ao cargo; **Formação e experiências desejáveis**: Desejável experiência com liderança; Saber operar o...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Desejável Ensino Superior Completo; - Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point e Word); - Experiência em gestão de equipe. **Atividades**: - Atuar como líder de atendimento acompanhando indicadores de produtividade e resultados e desempenho diários, semanais e quinzenais, TMA, controle de frequência,...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER**Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...