Líder de Atendimento
Há 3 horas
DESCRIÇÃO
Vaga: Líder de Atendimento
Local: Rio de Janeiro - RJ
Salário:
Compatível com o mercado
Benefícios:
Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV)
Descrição Da Vaga
Estamos em busca de um(a)
Líder de Atendimento
para atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a qualidade do atendimento ao público e a eficiência dos processos internos. Este profissional será responsável por oferecer suporte à equipe, acompanhar indicadores e lidar com situações de conflito de forma empática e resolutiva.
Responsabilidades
- Dar suporte técnico e operacional aos atendentes
- Monitorar a qualidade do atendimento e propor melhorias
- Resolver conflitos e dúvidas com clientes e equipe
- Acompanhar metas e indicadores de desempenho
- Realizar treinamentos e reciclagens periódicas
- Ser ponte entre a equipe e a supervisão
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento)
- Experiência comprovada com atendimento ao público
- Habilidade para lidar com resolução de conflitos
- Boa comunicação, empatia e senso de liderança
- Conhecimento básico em ferramentas de atendimento (chat, telefone, e-mail)
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Supervisor
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
HABILIDADES
- Resolução de conflitos
- Agilidade
- Gestão de equipe
BENEFÍCIOS
- VT
- SV
- VR
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Líder de Atendimento
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Lider de Atendimento
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Vendedor Pleno
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Líder Interiores Tempo inteiroQuem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há quase 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise...
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Líder de Atendimento a Clientes
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Líder de Cartão
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoLoja de Roupas admite Líder de Cartão em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Liderar a equipe responsável pelo cartão da loja. Acompanhar metas de adesão e utilização do cartão. Analisar relatórios de vendas e desempenho da equipe. Treinar colaboradores sobre processos e benefícios do cartão. Garantir atendimento de qualidade aos clientes do cartão....
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Líder de Turno
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foods Brands Botafogo Tempo inteiro R$1.500 - R$2.500 por anoVaga: Líder de turno - Operacional "Mão na Massa" – Fast Food (Turno Noturno)Buscamos um(a) Líder de turno com experiência comprovada em Fast Food e perfil hands-on para coordenar nossas operações noturnas.Se você tem expertise em gestão de pessoas, atendimento ao cliente (delivery) e sabe como garantir a excelência da cozinha, queremos você como...
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Líder de Equipe
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foods Brands Botafogo Tempo inteiro R$20.400 - R$24.000 por anoVaga: Líder de Equipe - Fast FoodEstamos procurando um(a) Líder Operacional "Mão na Massa" altamente engajado(a) e experiente para ajudar na coordenação das operações de um restaurante de fast food. Se você é um(a) líder nato(a), tem experiência em atendimento delivery, cozinha e gestão de equipes, e não tem medo de colocar a mão na massa, esta...
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Auxiliar de Atendimento
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil idg-Instituto de Desenvolvimento e Gestão Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de uma pessoaAuxiliar de Atendiementopara atuar em nosso time deAtendimento.Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu dia a dia:Recepcionar os visitantes espontâneos orientando para o melhor fluxo de visita ao Museu;Garantir a segurança dos visitantes orientando sobre os dispositivos interativos e não interativos, normas de...
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Líder de Linha de Produção
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